网络交易安全与民商法保护相关性的分析

2018-09-11刘长宁

职工法律天地 2018年14期

刘长宁

（250100 山东大学山东济南）

引言

随着网络经济的不断发展，网络经济对网络交易安全保护提出更高的要求。而我国作为法治国家，法律保护是促进网络经济优化发展的重要基础，也实施网络交易安全保护的重要手段。但是相对于高速发展的网络经济而言，我国网络经济法律保护制度建设存在滞后性。基于此，在当前提倡构建网络强国的背景下，应从民商法视角出发，对网络交易安全问题进行审视，并采用行之有效的策略构建完善网络交易安全法律保护体系，规范网络交易行为，促进网络经济优化发展。

1 网络交易安全与法制保护现状分析

由中国电子商务协会发布的《网络交易平台服务规范》可知，“网络交易”（Network transaction）又被称为为“电子商务（Electronic Commerce）”是基于计算机网络技术、数字技术、电子通信技术等的结合应用下形成的产物，主要是指在网络大环境下，企业与企业之间、企业与消费者之间以及个人与个人之间，在网络通信过程中形成的交易行为，是一种新型的商务运营模式与商务活动交易方式[1]。由于网络交易成本低、交易效率快，随着网络覆盖范围的不断扩展，网络交易规模与数量得到大幅度提升。而随着网络交易规模与数量的提升，网络交易安全问题日渐凸显。例如，在网络交易过程中，网络信息获取途径虽然增多，交易双方选择空间得到拓展，但是在实践交易过程中消费者知情权得到限制，仅能从图片、网络信息简介、服务咨询中对交易物品进行了解，无法对物品质量进行直接验证，从而使商品真实性得不到有效保证，损害消费者权益。又如，网络交易过程中，交易形式的多样化，为不法分子带来可乘之机，如不法分子借助微商的形式进行诈骗或利用黑客技术消费者隐私信息窃取，从而提升网络交易风险，降低网络交易安全性[2]。虽然我国目前已经进行了网络交易安全保护立法建设，出台《网络交易安全法》，但从法制整体层面来看，仍存在诸多不足之处，有待进一步完善。

2 网络交易安全与民商法保护相关性分析

2.1 基于民商法明确网络交易双方法律责任与权限

发展网络经济，实现网络交易安全保护已经成为新时期社会建设与发展的必然诉求。在此过程中，针对网络交易过程中存在的安全问题，需基于民商法进行网络交易双方法律地位、责任、权限的明确与规范。在此过程中，民商法应确定虚拟网络下网络交易主体的民事主体地位，利用一定的方式与方法规划网络交易双方在网络经济市场中的身份，并根据其所具有的电子身份确定法律责任与权力，从而针对网络交易过程中存在的问题，以更为直接的形式进行严格、有效惩处，用以稳定网络经济市场，提升网络交易安全。

2.2 基于民商法科学调整网络交易条例规范

网络交易所具有的虚拟性、开放性，决定了网络交易安全保护的独特性。因此，针对网络交易安全保护，则不能单从实体角度出发进行法律保护。需针对网络交易存在的特殊性，对网络交易进行综合分析。针对网络交易过程中，现有网络交易格式条款存在的不合理性进行调整与改进。将网络交易过程中存在的格式条例纳入民商法体系中，在民商法中制定过程中，根据网络交易特性制定针对性法律法规，用以提升网络交易秩序的规范性、预期性与稳定性。

2.3 基于民商法强化网络交易过程中消费者隐私权保护

在网络交易过程中，消费者隐私权受损是较为常见的网络交易安全问题，试下消费者隐私权的有效保护已经成为现阶段社会关注的重要问题，也是法律保护下急需解决的重点问题。通常情况下，消费者在参与网络交易活动过程中，需填写个人基本信息，这些信息通过COOKIE技术，被网络经营者识别、记录与存储。一些网络经营者由于缺乏消费者隐私权保护意识，被网络经营者用于二次销售，在一定程度上侵犯了消费者隐私权[3]。对此，在民商法制定过程中，需加强网络交易下消费者隐私权的有效保护，寻找交易过程中交易双方责任与权力的平衡点，为网络交易双份利益保障奠定良好基础。

2.4 基于民商法强化网络交易过程中消费者知情权保护

在网络交易过程中，为提升网络交易安全性，保证网络交易活动的顺利进行，应有效改善信息不均衡性问题，实现消费者知情权的有效保护。对此，民商法应规定，网络经营者在进行登记注册时，需对自身经营基本信息、交易商品名称、树立、质量合格证书、规格等信息进行公示，网络经营者在组织开展网络交易业务活动时，实现信息的有效披露，维护消费者知情权。同时，注重消费者信息记录的完整性，可借鉴国外法律法规，构建完善的个人信息保护法，基于个人信息保护法实现网络交易双方信息权益的保障。