图书物流新发展：图书配送

常国

摘要：当前人们对图书的需求量持续增大，在一定程度上助推了图书物流的飞速发展。但是由于我国物流行业起步較晚，缺少一定的经验，并且图书物流本身具有种类多等特点，导致图书物流行业发展中出现各种阻碍。图书配送作为其中较为繁复的环节，对于图书的销售具有重要作用。受到电子商务因素影响，人们对于线上书店的图书配送要求也在不断提升。本文就对图书配送问题进行深入分析，希望能够促进图书行业的长远发展。

关键词：图书配送；问题；机遇；策略

一、我国图书配送目前面临的问题及机遇

近些年来，随着经济的快速发展，人们物质生活水平渐次丰盈，对于精神层面的需求也在逐渐提升。现阶段，基于科学技术不断更迭，电子商务应用愈加频繁的背景下，人们对图书需求量不断增加，助推了电子图书的迅速兴起，同时使得我国的实体图书行业发展面临着一定的风险与挑战。但从另一方面来讲，电子商务的使用促进了我国图书物流的创新与发展。下面笔者介绍一下图书物流的新发展——图书配送。

（一）图书配送现阶段状况

现阶段，我国一些较为传统的线下书店仍然采用效率较低、周期较长且费用较高的物流方式，导致图书配送效率较低。殊不知，在互联网及电子商务的兴起背景下，图书市场已经开始新一轮的改革，许多大型书店开始建立图书物流中心，以便于加速图书物流的快速发展。然而，由于物流行业起步较晚，发展观念落后等因素，导致很多传统落后的书店在发展进程中屡遭挑战。有些书店即使已经建立了自用物流模式及物流中心，但却未能对图书配送有所帮助。此外，由于互联网技术的飞速发展，电子商务的不断应用，人们在线上书店进行购买的频率越来越高。由此导致线上书店的图书配送量持续增加，消费者对于图书配送的要求也不断提升。但是，由于我国的物流企业水平较低、效率较差、发展较慢等，难以充分满足广大消费者所有要求；并且我国目前图书物流配送不仅成本较高，且准确率较低，图书在运送过程中发生意外的情况也较多。

（二）图书行业面临的机遇

从相关研究提供的数据可看出，我国与很多发达国家相比，人均阅读量相差较多。但相关调查表明，近些年来国民阅读量在国家大力倡导以及国民对精神生活要求不断增高的基础上，正在逐年上升，图书阅读的群体也在不断扩大。由于阅读量的增长，人们对于纸质图书的需求量也在上升，加上我国人口基数较大，这将对图书总需求量以及图书配送方面产生巨大的影响。此外，互联网行业的发展也为图书物流行业带来了发展的机会。电子商务与互联网的兴起，使得人们的消费习惯发生了翻天覆地的改变。由于线上购物更为便利且消费较低，网购逐渐受到越来越多消费者推崇，也有更多的消费者趋向于在网上购买图书，这是因为网购图书的质量与线下购买的图书质量大体上并无差别且更为便捷。除此之外，消费者对图书配送时间要求不断提高，合理的物流配送体系既能够降低运输成本，并且能够取得消费者的信任与青睐。线上书店大多依托于第三方物流配送，在这个过程中不仅优化了图书配送的工作流程，并且促进了图书配送的快速发展。

二、关于我国图书配送的相关研究及策略

我国图书的配送模式大体分为三种，一种是大型连锁图书商店采取的自营物流配送模式；一种是依托于相关物流公司进行图书配送的外包物流配送模式；还有一种是以上两种模式的结合模式。下面是对三种不同模式提出的建议。

（一）针对自营物流配送提出的策略

图书的自营物流配送是指，大型图书企业或大型连锁图书商店在建立自用图书物流中心的基础之上，物流配送完全由企业或商店自行开展。能够采取这种模式的企业应具有相当大的图书购买量以及充足的资金，目前我国采用这种模式的地方极少。但采用这种方式的企业和商店可以提高图书配送的效率，甚至可以开展线上书店业务，然后应用自家的物流进行图书配送。

首先，图书企业应在网上建立交易平台，便于消费者在线上进行挑选及付款，也便于商家与消费者进行沟通。其次，完善线上店铺的操作过程，这也是使线上书店能够顺利经营的必要条件之一。线下企业开设线上店铺的物流配送不同于原有线上书店，所以企业应按照自身具有的模式特点进行改善。再者，线上书店的经营应与实体商店联系起来。例如，将线下书店的商业信誉转化为线上书店的自身优势。最后，线上书店还应挖掘自身优点以便长久的发展。

（二）针对第三方提供配送提出的策略

首先，若企业选择有第三方提供图书配送的模式，在进行之前应该对企业内部进行管理。因为此举可能造成部分员工的抵触心理，若是不能处理好，那么将对以后的配送工作产生不好的影响，严重者会造成企业的经济损失。其次，企业应当慎重选择将要合作的物流公司，为长久合作打下良好的基础。再者，企业与物流公司合作之后也应对物流工作进行适当的监督管理。这不仅确保企业的工作顺利展开，也是对消费者负责。

（三）针对两种方式结合模式提出的策略

选择以上两种模式结合的企业应当是业务量很大的图书企业。选择这种模式的优点是兼具两种模式的优点，可应用自家已有的物流配送，也可筛选出可靠的物流公司进行合作。企业应当合理应用已有资源，与物流公司合作适当减轻企业的配送压力，尽可能发挥出两种模式所带来的优势，在提高图书配送效率的同时，也会相应的提升企业的经济效益。

三、结束语

时代脚步匆匆，我国图书行业的发展进入新阶段。随着人们对图书需求的不断提升，图书物流行业也开始新的变革与发展。但是对于图书配送物流来说，由于起步阶段较晚，技术水平落后等特点，导致其难以与当前电子商务物流配送需求相契合。若想合理解决图书物流的配送问题，突破传统图书物流的束缚，则应该创新物流管理方式，按照企业自身特点不同采取不同的配送模式，以便于合理配送图书，推动图书物流发展，加快图书行业的进步。

参考文献：

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