“任务驱动”法在市场营销人才培养中的应用研究

李鹏敬

摘 要：高考选专业时，“市场营销学”比较冷门，大多学生不太会选市场营销。除了一些同学是真正喜欢，将来有志从事此行业的；或者将来再转行的；亦或者不了解的。总之，真正的纯粹是喜欢市场营销的人占少数部分。但现代社会却是越来越重视市场的作用了，大到国际金融、外贸、股票的市场，动辄边上千百万，盘根错节。说与普通人无关，可是一旦发生金融危机等，便是家家户户都受其影响；而小到居家过日子的菜市场，虽说价钱之间相差不大，可是也却牵动着每个家庭主妇的心情，一家都与这息息相关。所以市场营销是存在生活中每一个角落里的，和每个人都有切身利益的关系。本文就“任务驱动法在市场营销中的应用”作研究，诉说市场营销教学改革的重要性。

关键词：任务驱动法 市场研究 应用研究

中图分类号：F274 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2018）05（b）-050-02

1 “任务驱动”法的含义

任务驱动法，顾名思义，就是布置任务驱使学生自主学习。只有大多有经验的老师并且熟悉课本才能真正地好好操作实行，如果不熟悉教材和没有实际经验，是没有办法把它的真正好处体现出来的。所以在构造任务时，必须得把所有要学的知识完备全面地涵盖进去，才算任务圆满。并且设置问题时也要掌握好难度，如有过高难度的联想是不能算作其中的，只能用在选做题上。其次就是引导学生，前两次带着学生熟悉流程。等到学生可以掌握思索步骤时，并且对其已经产生兴趣时，便可以让他们自己探索。最后由教师进行评价，谁的思路更加开阔，思考问题时应该注意哪些方面，不能钻牛角尖等。“任务驱动法”不同于采用多媒体网上教学，它比多媒体更加贴合实际，更加有利于锻炼学生的独立处理问题的能力。

2 营销市场的现状

随着旧政府的倒台，新政府的崛起，我国是愈来愈重视营销市场这一方面了。我国的地缘广阔，人口资源庞大，由此可见，我国市场营销的发展未来很宏图。这些都是进行市场营销的有利之处，但是，现行阶段亦存在着很多的问题。虽然我国已经基本扫盲，但是对市场营销真正了解的人还是很少。虽然有些企业发展愿望强烈，志在与国际接轨。真正触碰到市场营销这个领域时，还是战战兢兢。即使知道了理论，可真当投入到生产、投资领域时，生产份额存留过多或过少，跟不上市场的脚步，导致竞争力低下。而一旦转入国际市场，我国企业更是无法与西方的企业进行比较，经调查，我国的企业生产份额不足美国一汽车企业的五分之一。对于想要更加与国际化接轨来说，是十分不利的。技术以及观念的落后还有其他因素都影响着我国营销市场的发展。所以，近年来我国积极进行创新市场营销，采用网络技术和相关知识技术相结合，使得营销市场向更高新化发展。提高营销人员的知识素养，以消费者为主体，注重影响营销的各个环节：供应商、客户、政府等。

3 任务驱动法在市场营销中的应用

3.1 确立教学目标，提出方案

在任何教学的过程中，都有主次、重要和非重要之分。必须要确立主要的教学目标，提出具体的方案，这样才能更好地让学生理解，并且有利于实际操作。市场营销是一门与人们生活息息相关的课程，所以包括方方面面的内容。怎样才能让学生理解这门课程的关键之处，并且能应用于实践，这是将任务驱动法应用于市场营销教学的关键。首先教师应确立每课的明确目标，也就是提出任务。市场营销是什么？分析市场、市场营销的内容和区别。可以简单规划、组织市场营销工作等问题，它们都是市场营销实践所需要进行的步骤。确立了教学目标后，在提出具体的方案。比如，对某市的大学生就业市场做营销调查。首先，确定命题的三个方向：政府、用人单位、就业生。从政府角度出发，要考虑的主要有：近几年政府对大学生就业推行政策的变化以及态度；政府管控国企怎么样等。如今年政府鼓励毕业生下乡，去一些农村、城镇从事基层单位；鼓励中小型企业多多去人才招聘会上，为公司新纳人才，扩大公司规模；政府等国企会多采用大学毕业生入职工作，提供一定的工作岗位等。从用人单位角度出发，调查一下近几年公司录招人员的变动；调查一下大中型企业和中小型企业用人以及发展录用的要求等；公司之间做一下对比，看什么类型的企业招录的人才多、工资以及安全保障的问题等；从就业生角度出发，可以采访一下他们现如今的心情、情绪怎么样；想在北方还是南方工作，是否根据离家远近，或者还有其他原因决定考虑的；最后，对政府、用人单位、就业生之间想交叉的方面进行比对，从三个方面体现当前大学生就业市场的状况。

3.2 教学评价

在学生进行完市场调查后，归纳整理成报告递交给老师，老师对其进行评价总结。虽然是以学生为主体，但还是应该让老师主导课堂，这样才能保证学生问题思路不跑偏。想要让学生能真正理解课程意义，課堂必须有组织性。不然光让学生自助学习，容易产生惰性，学生自己放纵。比如，组织学生课后进行有关“大学生就业状况”的市场营销调查。然后老师对每个同学的论文报告进行批改评价，教师比学生更加熟悉就业的流程。并且就业是瞬息万变的，学生毕业后通常会实习一段时间，或有可能转行。所以教师可以帮助学生更加全面地了解大学生就业的市场情况。教师根据本班同学的实际情况，对其进行分组；在学生进行调查时，教室给学生调查所需要的资源；掌握本班学生的调查状况等。

4 任务驱动法在实施过程中易出现的问题

4.1 以学生为主，提高趣味性

传统的上课方式都是以老师为主，学生很少有发言的机会。长此以往，学生渐渐就失去了回答问题、思考问题的动力。所以首要应该改变教师的主题地位，以学生为主，教师从事引导工作。尤其是对于市场营销这样一个实用性的专业，光有书本知识是不够的，光靠老师的讲解也是不够的。必须让学生主动思考，主动提问题，主动回答问题。所以，教师除了以学生为主外，还要提高课堂教学的趣味性。兴趣是引导学生前行的真正动力，死板、生硬的课堂已经无法适应现代社会时时发展的情况了。如果再一味的这样下去，就更加没有高新人才为祖国所用了。

4.2 设置贴合实际，与现实相接轨

在使用任务驱动法来应用市场营销时，必须确保设计任务贴合实际，是真真正正反映民生情况的。教师在提问题时，注意要尽量与学生以及身边所发生的事相关。不能提片面问题，不能提大问题。什么是片面问题？就是绝对性问题，这类问题无法从多角度出发思考，答案比较单一，不能起到锻炼学生实践能力的真正作用。什么是大问题？就是离一般学生距离很远，只有少数学生才能做到，这样也就无法启发学生的积极性，更不利调动课堂气氛。

4.3 注意相互间合作，给学生留白

在做探究问题时，每个人的探究能力各不相同，如果单注重個体性发展，是无法真正启蒙的。所以同学之间、小组之间必须相互合作才能真正调动学生学习的积极性，和课堂气氛。各个小组里，规划每个人所需要负责的部分，同学们个体先了解掌握。然后在进行群体里的讨论，使得合作与探究相结合在一起。最后将报告呈给老师，老师对每组进行评价总结。不要把所有问题全部讲解出来，要启发学生思考，让他们自己触发旁通。

5 任务驱动法在实践中相结合

5.1 酒店市场营销

人力资源市场上，真正适合酒店的人才素质参差不齐，人力资源匮乏。而当前大多数高校采用的教学方法不太适合市场对人才的要求，缺乏为顾客服务的意识，没有相关的市场营销知识。所以必须对教学方法进行改革，培养学生既具备专业技术，又要进行创新教育体系。所以采用任务驱动法与酒店市场营销相结合的方式，有利于学生进行感知模拟。教师通过正在从事酒店行业相关工作的毕业生进行回访，设计教学目标。把培养学生的营销操作与管理能力作为重点，酒店企业营销部门职员的岗位职责，注意素质交易培训和企业规范化的管理等问题。把任务驱动作为主体，由点到面，蜘蛛网式扩散开来。同时引举实例，让学生更好地理解知识点。具体操作时，每个项目都贯穿着相关的学习目标和任务。

5.2 物流市场营销

市场营销的过程中，有一隐藏的，但是又很重要的，总是被忽视的环节——物流。所以采用“任务驱动法”和物流产业相结合时，要注意以下问题。从三方面考虑问题，首先，从顾客的角度出发，必须让顾客满意。提升工作人员的素质；注意服务态度；降低成本，以吸引顾客等角度。其次，降低企业成本，如果把高昂的运输成本降下去的话，可以节约大量的成本费用。最后，效率问题，原因是超市里面品种繁多，商品都在万种以上，如此之多的商品种类给管理带来了极大的不便。问题提完后，组织学生进行课后调查。最后教师进行总结评价。在现代企业市场营销活动过程中，把产品交给顾客有时甚至比销售产品更困难，企业只有采用最好的方式储存、装送产品。提高准确性，在准确的时间，准确的地点把准确完好的商品提供给顾客。

5.3 旅游市场营销

旅游是近年来发展比较火爆的一门产业，它包括两个部分；岗位的主体和辅助岗位。岗位主体需要：对旅游市场具备调研；能够旅游市场分析；独自策划旅游营销策划。而辅助岗位主要是：具备一定的人际沟通与交往能力、团队协作能力和文字写作能力。如，设计某家旅游企业的市场营销策划书，让学生制定营销方案来掌握了解旅游市场营销现状。首先确定总任务，然后若干个小任务。调查相关旅游企业的环境调研、企业的产品策划与选择，还有企业的相关促销。

6 结语

现代社会，每天都在高速发展着，每天都在变化。只有新型的教学方法才能满足人们日益增长的知识文化需求。传统的教学方法，知识体系与实际应用之间脱节，教学成果不甚明显，阻碍学生们进行就业和适应社会。而通过研究任务驱动法的优势，已经得出它在市场营销教学中更能发挥作用和优势。本文通过探究任务驱动法和市场营销之间的实践情况，来促进市场营销学构造合理的课程体系，使得学生更加了解市场营销这门学科。

参考文献

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