基于用户体验的农产品APP界面设计研究

胡敏 裴云霞 蔡冠群

摘 要：农产品APP是以帮助农民解决农产品销售为目标，针对目前现有农产品APP界面存在的问题进行详细的分析与综合比较，以用户体验为前提，分别从功能诉求、交互设计、视觉效果等方面归纳总结APP界面设计的注意事项，提出基于用户体验的农产品APP界面设计的结构模块设计和视觉效果方案，本研究结果为农产品电子商务服务，也为接下来的农产品APP推广宣传打下良好的基础。

关键词：农产品；APP；用户体验；界面设计

中图分类号：TB472 文献标识码：A 文章编号：2096-4706（2018）02-0115-03

Research on APP Interface Design of Agricultural ProductsBased on User Experience

HU Min，PEI Yunxia，CAI Guanqun

（XuanCheng Vocational and Technical College，Xuancheng 242000，China）

Abstract：Agricultural products APP is to help farmers solve the sale of agricultural products as the goal，aiming at the existing problems of agricultural products APP interface analyzed in more detail，provided to the user experience，respectively，from the functional demands，interaction design，visual effects and other summary considerations of APP interface design，the user experience of the structure of agricultural products APP module design and interface design scheme based on visual effect，the results of this study for the agricultural products e-commerce services，but also lay a good foundation for the promotion of agricultural products in the APP.

Keywords：agricultural products；APP；user experience；interface design

0 引 言

随着智能手机和移动互联网的普及应用，“互联网+”的商业思维模式改变着传统的商业形态，为众多领域产品提供了快速交易的平台。移动APP的崛起又将农产品电子商务推上了历史的新阶段，众多计算机信息类交易平台如淘宝、京东、小红书等，它们的成功均来源于充分关注用户体验，将用户的体验转化为人机界面设计要点，符合用户心理，突出设计重点，合理规划交互流程，设计出满足用户体验的APP用户界面。

1 用户体验与界面设计

人机界面设计是人机交互的中间桥梁，是用户体验的关键环节。用户体验是用户在接触产品与服务的同时得到的感受，这种感受直接影响用户是否选择继续体验[1]。

一个成功的APP界面设计应以满足用户体验为首要前提，包括APP的功能设计、内容信息的发布、人机交互的互动设计和视觉外观等方面，且具备用户的信息反馈及调整功能。

2 现有农产品APP界面设计存在的问题

目前农产品的APP种类繁多，安装程序包大小不一，但都以帮助农民解决农产品销售为目标，能满足最基本的信息发布等基本功能，都是网页版的浓缩版[2]，没有真正地发挥移动APP的作用，以下以四川农产品、一村一品及农产品集购网等APP为例，从用户体验的角度进行对比。

2.1 诉求表达简单，产品种类单一

相比于四川农产品与农产品集购网，一村一品的用户页面内容丰富、表达清晰，四川农产品信息表达不清，文字图片都没有整合排版，页面布局混乱。四川农产品结合本地特色优势，以特色农产品为主要销售产品，但是产品种类单一，可选择性少；一村一品产品只针对某一类产品，如葡萄酒等进行销售，以静态图片与文字结合的方式呈现；农产品集购网主要以粮食等大需求产品为交易对象。

2.2 交互设计不合理

四川农产品页面布局繁杂，用户操作繁杂，交互设计互相嵌套，信息重复。一村一品没有搜索功能。相较于前两者，农产品集购网诉求简单、页面布局清晰，方便用户使用。

2.3 用户体验，门槛较高

农产品集购网与其他两者的不同点在于，它包含信息直播功能，但是对于访客没有设置浏览权限，只有身份验证后才能观看，特別在虚拟交易的环境，注册信息的流程就让很多访客止步不前，放弃购买意图。

3 基于用户体验的APP界面设计研究

就现有的农产品APP存在的问题进行综合分析及用户需求总结，特提出基于用户体验的农产品APP界面设计思路。

3.1 以用户体验为主，界面设计化繁为简

方便、个性化的APP界面设计是目前设计的主流，在首页中提供最具有信息价值的，同时具备趣味性或直接影响用户下一步选择的访问操作，让用户产生继续浏览观看的兴趣。

3.1.1 定位明确，诉求到位

农产品APP主要的用户群体可以大致分为商家和顾客，根据用户需求进行设计，首先是明确用户的最直接的需求，即需要了解产品的完整信息，详情页面的介绍是必需的。文字与图片或图标的内容区域模块设计，既能最大程度地展示产品的细节内容，又能满足用户的好奇心和注意力，层次化的模块设计以列表形式呈现，主次分明，方便用户操作。

3.1.2 保证人机交互体验简洁和易于操作

成功的人机交互体验应有两个显著的特点，即信息反馈和人的参与性与主动性。信息反馈实则是人与对象的及时准确地传递信息，若界面过于繁杂，页面布局会让用户产生厌烦的情绪。重点信息板块不突出，会直接导致用户不能及时获取信息，因此界面页面布局一定要一目了然，简单便捷，方便查找。参与式设计可以形成一个可生长的激励性用户体验机制，增加激励因素可以充分调动用户参与的积极性，进而提升产品的用户黏度[3]。

用户通过参与式互动，同时可推荐身边的朋友一起参与，如每天的签到任务，在玩游戏的过程中获取积分，积分可以在购买产品或达成交易时作为现金抵用卷使用，这种激励机制对普及APP有很好的推广作用。

3.1.3 提升个性视觉优势，彰显品牌特色

农产品APP中产品品种主要来源于地区本地特色农产品，种类繁多，样式齐全，若将这些内容转化成信息，并以直观、形象的方式传递给广大用户，而不是單纯地将产品转为文字和图片直接放在界面上，这满足不了用户的审美需求。如何将信息更有效地传达给用户，需要考虑将产品与地域、人文、品牌等多种因素相结合，达到赏心悦目的效果[4]。

3.2 农产品APP的界面功能模块设计

对于农产品交易APP的设计，主要分为客户端和服务器端，客户端主要面向客户，通过移动手机终端设备实现信息的浏览、查询、商品购买及用户信息管理等功能；服务器端主要在PC端对APP的数据库进行管理，负责图文信息的添加和删除、商品管理、信息的推送和交易管理等功能。

3.2.1 用户信息管理模块设计

用户通过个人信息注册，可以实现产品购买及收藏，同时可以拥有视频直播内容的权限，用户注册主要通过手机验证信息注册，略去繁杂的验证身份信息的过程，让用户轻松注册，也避免个人信息的外漏。对于服务器端商家信息的注册则需要严格的身份验证，保证交易过程的公开透明。

3.2.2 信息动态模块设计

该模块注重人文信息与特色农产品相结合，也是品牌产品推广的重要平台，商家可以通过该模块的信息推送，及时将自己的商品信息情况推送给广大用户。

用户则可以在该模块浏览当地的特色农产品，同时结合线下促销活动，将活动信息转化为图文信息推送给用户，在推送的信息中还可以添加该商品的购买链接，用户可以方便获取该商品的详情页面，方便购买。

3.2.3 商品交易模块设计

商品交易模块是设计中最为关键的部分，以用户体验为中心，以用户的习惯和视觉体验为基本视角，合理布局。然后，点击分类，进入商品列表页面，选中所需的商品种类，就可以进入商品页面，同类商品可通过商品的ID获取商品的详情信息，商品详情信息页面应该包括商品名称、价格、数量、商品图片及相关介绍说明等，为了帮助用户进一步了解商品的详细信息，在详情页面中，根据商家的需求可开通视频直播、在线语音聊天等相关功能。最后，客户点击需要的商品，可放入购物车，或直接线上交易，形成订单信息。

3.2.4 订单信息模块设计

本模块的功能主要是视线系统监听功能，客户下单后，能够及时获取交易信息，生成的信息也会推送到后台信息通知栏，方便后台人员实时监控订单处理过程，对交易的过程起到实时监督作用。

3.3 农产品APP界面视觉设计

界面设计最根本的原则就是以用户为中心，在满足用户需求的同时，又能实现系统设计者的目的。因此，界面视觉设计应建立在充分考虑用户认知与用户心理的基础上，运用色彩心理学、图标隐喻性、信息视觉可视化等原理，从界面主题、色彩、图标等几个方面进行界面视觉设计[4]。将农产品与当地的传统文化等多种因素融合起来，以美味的特色地方美食作为界面设计的主题。如图1所示，APP图标设计就以“味”作为设计的主要元素，结合当地徽派建筑特色，选用喜庆吉祥的红色作为主色调，选用扁平化风格处理文字，美观大方，简单明了。

根据视觉设计原则和模块设计要求，设计了农产品APP主页界面和购物车效果图，如图2，3所示。目前系统处于试运营阶段，测试成功后便大规模投入使用。

4 结 论

本文所阐述的农产品APP界面设计是以用户体验为中心，将现有产品中存在的优缺点进行详细的分析归纳和总结，再根据用户的需求，分别从功能设计、交互设计、视觉设计等提出了相应的设计方案，本研究为农产品电子商务的发展提供具有可行性的具体措施，也为接下来的APP推广宣传打下良好的基础。

参考文献：

[1] RACHEL Hinman，熊子川，李满海.移动互联：用户体验设计指南 [M].北京：清华大学出版社，2013.

[2] 鄢莉，刘翔.植物培植系统APP界面用户体验设计研究 [J].包装工程，2017，38（20）：250-254.

[3] 韩雪琳，蒋晓.基于激励理论的网站用户黏度增强策略研究 [J].包装工，2014，35（12）：134-138.

[4] 杨焕，陈星海.小设计，大思维——移动应用界面的设计方法与实践 [M].北京：机械工业出版社，2015.