“互联网+”时代的人力资源管理变革与创新的具体分析

李楠

【摘 要】高速发展的科学技术与经济把人类带入了“互联网+”时代，“互联网+”时代给很多产业带来的影响是深远的，传统的行业需要变革和创新才能够不被社会所淘汰。文章根据事业单位传统人事管理现状，结合实际及先进的管理理论，对“互联网+”时代的人力资源管理变革与创新进行具体的分析，并提出相关的建议，望对同行有所帮助。

【关键词】“互联网+”时代；人力资源；管理；变革；创新；分析

【中图分类号】F272.92 【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688（2018）04-0013-02

0 前言

“互联网+”时代的到来，无论是教育、物流还是商业，都将“互联网+”结合于行业发展中，由此可见，“互联网+”对于时代而言是一种进步，对于各行各业而言是一种推动发展的力量。“互联网+”是一种新的社会形态，能够让传统行业与网络相结合，碰撞出不一样的火花，同时也能够提升整个社会的生产力，给社会整体带来新的发展力量。人力资源管理作为发掘人才、开发人才潜力、提高整体效益的一大行业，必须紧跟“互联网+”时代的步伐，利用“互联网+”实现新型改革，解决在传统的人力资源管理中出现的问题，进行变革与创新，实现又好又快的发展。

1 事业单位传统人事管理现状

我国大部分的事业单位依然没有跟上市场经济的发展步伐，进行相应的人力资源管理的变革，大部分的事业单位的人力资源管理部门还保留着计划经济时代中的人事处的称呼，由此看来，事业单位传统人事的管理在“互联网+”时代存在着以下4个方面的问题。

1.1 组织的凝聚力有待提高

事业单位虽然与企业的性质不同，但是从整体上来看，都是在合作完成任务。所以，事业单位的人事管理的中心还是“人”，但是在很多时候，事业单位的工作效率低，人力资源开发工作没有达到应有的效果。在事业单位的传统人事管理中，由于部门员工沟通交流少，所以在集体完成任务时难免出现争端，这样就使得整体的工作效率变低；除此之外，还会出现员工之间不愿意合作的情况，即使在勉强的状态下完成了工作，那么工作的结果和效果大多数情况是无法令人满意的。这就反映出组织的凝聚力不强。

1.2 部门工作量大且任务繁重

大部分的事業单位人事处只有一两个人，但是整个部门的工作量却是巨大的，并且任务很繁重。人事处不仅需要对整个事业单位的人开展考核工作，还需要负责员工的培训安排工作，使得人事处的工作人员压力很大，也使得在不必要的事情上花费太多的时间进行反复核对，部门工作量大、任务繁重但是人手紧张。

1.3 相关机制制度有待完善

在事业单位中还容易存在的一个问题就是相关的机制及制度不够完善。在传统的事业单位人事管理中，是缺乏一定的激励机制的。事业单位还没有跟上市场经济的步伐，在工作上没有给予员工更多的激励，没有让他们能够铆足干劲努力工作。因为没有激励机制，没有进步的空间，所以导致整个单位的员工工作消极，没有任何热情。部分单位虽然有激励机制，但是这部分单位的激励机制没有及时更新，依赖于规章制度，而没有灵活运用，只重视精神上的鼓励，而忽略了物质上的奖励，没有通过学习马斯洛需求理论来完善相关的机制与制度。

1.4 缺乏竞争力，易安于现状

大部分的事业单位都是有编制的，有编制意味着只要不犯什么大的错误，那么这就是终身制的工作岗位了；并且，在事业单位中还缺少竞争，没有太大的压力。所以，这样就很容易造成员工没有上进心，享受目前的生活状态，不想做任何的改变，不想方设法给单位带来更好的效益，对于工作很容易产生懈怠。

2 “互联网+”时代的人力资源管理变革与创新的具体分析

事业单位传统人事管理中的问题随着时代的发展而不断凸显出来，特别是在“互联网+”时代，事业单位传统的人事管理已经暴露了太多的短板，需要变革与创新，不断提高单位的生产力与竞争力，而“互联网+”与现代的人力资源管理能够随时随地对人力资源进行管理与开发，恰恰能够解决事业单位传统人事管理的相关问题。

2.1 使用便捷，随时随地提取所需信息

“互联网+”技术在现代的人力资源管理中的使用十分便捷，人力资源部门的负责人员可以随时随地地提取自己需要的信息。例如招聘人才，目前网上有很多发布资讯的网站，事业单位可以借用这些招聘平台去招聘一些需要的人才，将信息发布在网上，等着求职者发简历过来即可，这样就能够节约很多的时间，解决了很多繁琐的问题，使得办事效率大大提高。所以，将“互联网+”信息技术运用在事业单位的人事管理中，在招聘方面就免去了很多麻烦。

2.2 线上审批，随时随地可以进行办公

事业单位的人力资源管理部门还可以运用“互联网+”信息技术在线上开展并完成自己的工作，使用线上审批等功能，随时随地进行办公。随着“互联网+”技术的不断发展，人力资源管理部门就可以应用相应的技术又或者开发出相应的公司内网系统又或者是APP。APP是考核工具之一，员工们可以不用再进行传统的打卡模式，可以在相应的APP上进行签到，这样就能够让HR在后台上查看出勤率，方便地开展考勤工作；除此之外，还可以利用“互联网+”进行员工的各种审批工作，这样就不用经过繁琐的程序，大大提高了办事的效率，也能够节约事业单位人力资源管理部门的时间。

2.3 利用平台建设单位文化，丰富员工生活

事业单位要想能够加强凝聚力，成为一个团结的大集体，就需要建设一个相应的平台，这样的平台类似于微信公众号平台，建设事业单位的文化，使得单位的文化能够丰富员工们的生活，充分利用大数据的优势，分析员工们喜爱的不同文化，然后让员工之间产生沟通点和连接点，又或者是在平台上举办各种各样的文化活动，增加员工之间的互动，让员工们的距离不再是那么遥远。只有这样，才能够让员工们好好沟通与交流。员工之间的良好沟通与互动，能够加强组织的整体凝聚力。在日常生活中，员工们可以在平台上分享自己喜欢的东西，还能够相互之间进行沟通与交流；除此之外，还需要让文化鼓舞和激励员工们认真工作、努力工作，让员工们受到单位文化的熏陶，能够在新的社会形态之下，增强自己的责任感、满意度和幸福感。

2.4 完善机制，满足员工的多元化需求

事业单位的人力资源管理部门应该完善相关的机制，满足员工的多元化需求。满足员工的多元化需求，先要了解马斯洛需求理论，在这个理论的基础上，还需要利用“互联网+”技术的大数据进行分析，了解员工的生活现状及各方面的需要。了解需要之后进行相应的激励机制建设，以物质手段和精神手段相结合，要让员工们在激励机制的激励下能够增强自己的责任感、荣誉感和使命感，让员工能够发挥出自己的最大潜能，激发员工的创造力，为事业单位创造更多的效益而努力。

3 结语

综上所述，在“互联网+”时代，人力资源管理必须及时进行变革与创新，必须运用“互联网+”的相应技术手段来对人力资源进行管理与开发，利用各种各样的手段来提高人力资源管理的效率，提高人力资源的利用率，对人才进行更多的挖掘与开发。在建设社会主义强国的过程中，事业单位不能落后于时代，必须与时代紧紧地走在一起，推陈出新，发扬知行合一的精神，结合“互联网+”，创造更大的价值，为建设社会主义强国做出贡献。

参 考 文 献

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[责任编辑：邓进利]