浅析旅游景区“厕所革命”的实践开展

康杨杨

摘要：文章通过分析现阶段旅游景区“厕所革命”中面临的主要问题，对旅游景区“厕所革命”开展提出“学习成功发展经验，提高乡村厕所增量”“引入‘互联网+发展理念，推进打造第三卫生间”“优化管理模式，将景区厕所纳入进景区评比”等策略，旨在为如何促进旅游景区“厕所革命”的有序健康发展研究适用提供一些思路。

关键词：旅游景区；厕所革命；实践

中图分类号：F59 文献标识码：A 文章编号：1672-7517（2018）06-0028-01

1 引言

伴随人们生活水平的不断推广，我国旅游业得到飞速发展，在发展的同时也凸显出各式各样的问题，旅游景区厕所脏乱差影响游客体验便是其中之一，针对该种情况我国旅游局在全国范围内展开了“厕所革命”[1]。由此可见，对旅游景区“厕所革命”的实践开展进行探讨研究，有着十分重要的现实意义。

2 现阶段旅游景区“厕所革命”中面临的主要问题

现阶段，我国旅游景区“厕所革命”中依旧面临诸多问题，且主要表现为：1）质量数量均表现出一定不足的情况。伴随我国旅游事业的不断发展，人们有了越来越充裕的时间用以城市、乡村、郊区旅游度假，然而旅游景区的数量却难以有效满足可接待游客需求的需求。另外，现有厕所还存在设施不完善、环境不整洁等质量问题。2）人文关怀缺失。当前时代背景下，旅游主体发生了极大的转变，游客携带幼儿或者长者出游已发展成一大趋势。性别搭配不对等等情况使得对厕所设计提出了更高的要求，而现阶段一些旅游景区依旧缺少为特殊人群设置的卫生间。3）存在普遍的重建设轻管理现象。现阶段，我国旅游景区厕所相较于一些发达国家现代文明生活依旧存在不小的差距，其中既包括厕所科技创新动力有限，还在于我国厕所产业依旧处在初级发展阶段。

3 旅游景区“厕所革命”开展策略

3.1学习成功发展经验，提高乡村厕所增量

伴随社会的不断进步，打造更先进、更便捷的多功能公厕对技术提出了越来越严苛的要求。北京市在开展厕所革命中率先提出了“第五空间”的概念，也就是在传统厕所功能基础上添加了相应的便民服务基础设施，为游客旅行创造了极大便利，切实将旅游景区厕所打造成了集技术、文化等于一体的“第五空间”。各大旅游景区可对北京此方面发展经验进行学习借鉴，对景区现有厕所功能予以完善，一方面延长旅游景区厕所设施设备的使用周期，一方面优化旅游景区厕所环境，进而促进旅游景区“厕所革命”的有序健康发展。另外，近年来我国乡村旅游得到迅猛发展，为了保证乡村旅游厕所增量，地方政府应当在优惠政策、专项资金等方面为“厕所革命”提供有力支持，并遵循“政府主导，属地管理”原则，切实调动起乡村地方推进“厕所革命”的主观能动性。

3.2引入“互联网+”发展理念，推进打造第三卫生间

伴随“互联网+”的不断发展，旅游景区同样可推进“互联网+厕所”的发展，使游客转变成掌握厕所相关信息的第一人，通过相关手机APP对景区厕所位置信息进行推送，结合游客具体位置设计出最佳线路，切实解决游客找厕所难的问题。除此之外，旅游景区在开展“厕所革命”过程中，还应当秉承人文关怀理念，推进打造第三卫生间，有效解决家长带异性小孩或者儿女带长辈上厕所尴尬的问题，真正意义上贯彻以人为本的理念[2]。

3.3优化管理模式，将景区厕所纳入进景区评比

相关政府部门应当适度减少对市场的干预，由此既能够缓解政府财政方面的压力，还可能促使行业相互间构筑起一个良性循环，并且还有助于技术的发展创新。推进公共事业的市场化发展，在西方发达国家收获了良好的发展成效，我国旅游景区在开展“厕所革命”中同样应当不断优化管理模式，结合旅游景区厕所发展实际情况，构建健全“以商管厕，以商养厕”机制，放宽企业、社会团体厕所市场准入，积极促进旅游景区“厕所革命”的有序健康发展[3]。除此之外，相关政府部门应当推进构建将旅游景区厕所建设管理效果与景区审核及一系列登记评定相结合的制度，在招聘保洁人员方面，可适当招聘男性保洁人员，上岗前加强对保洁人员的教育培訓，为“厕所革命”开展提供可靠的人员保障。

4 结束语

总而言之，旅游景区“厕所革命”是供给侧改革的一项重要举措，肩负着广大人民群众、游客的热切期望。因而，我国相关政府部门应当加大研究力度，加强对现阶段旅游景区“厕所革命”中面临主要问题的深入分析，“学习成功发展经验，提高乡村厕所增量”“引入‘互联网+发展理念，推进打造第三卫生间”、“优化管理模式，将景区厕所纳入进景区评比”等，积极促进旅游景区“厕所革命”的有序健康发展。

参考文献：

[1] 张珠容.全国景区将实施三年“厕所革命”[J].课堂内外创新作文（高中版）， 2015， 27（5）： 61.

[2] 郭安禧， 郭英之， 孙雪飞等. 景区旅游厕所满意度的重要性和绩效性实证研究——以山东省4个5A级景区为例[J]. 数学的实践与认识， 2017， 47（5）.

[3] 马国亮. 我国旅游“厕所革命”的市场化道路建设——基于中德旅游景区厕所管理之比较[J]. 社会科学家， 2015， 13（10）.