家族可成为企业核心竞争力

在中国，人们普遍关注家族企业的子女接班等问题，加之社会对于富二代普遍的不认可，导致了人们对于家族企业的普遍看衰。实际上，中国还有更多的家族企业做得非常好。前几年，一些地区还存在着对家族企业的偏见，笔者称之为“意识形态歧视”。原来很多人只崇拜国有企业，现在不少人更崇拜世界500强及其他大型企业。与之相对的，这些人往往会简单地、负面地看待家族企业。另外，社会上存在仇富心理，由此才有了“土豪”这个概念。

其实，从性质上来看，家族企业通常因为没有太多股东的指手画脚，在企业经营及发展方向上会比较专注。对于某一种产品，也可以精益求精。换句话说，家族企业一个最大的优势就是领导力强。

从另外一个角度说，以往我们认为有很多长寿的大家族，人数众多且绵延多代，但这种长寿是分散的，大家从事各行各业，没有集合在一起，也就没有那么大的力量。而家族企业的存在，让整个家族具有一种凝聚力，因为在公司里大家都有股份，形成某种企业文化，進而形成家族自豪感。这种自豪感又反过来促成了家族认同感，代代相传，进而促成了家族的长寿。

小而强的优势

从我国现阶段的经济发展状况来看，依然存在着大量中小企业。对这些中小企业来说，家族企业显然是一种不错的制度选择。平时我们经常讨论中小企业的发展模式是什么，可能很多人认为，唯一方向就是让企业变大。其实，小而强也是不错的选择。当然，也有很多人认为，小不可能同时强，事实上这是一个误区。这其实才是家族企业的优势，即中小企业只要培养出自己的核心竞争力，就可以小而强。但是，拥有核心竞争力需要非常好的企业文化，并致力于促生企业全体成员的认同感。实际上在国外有很多优秀企业，都是小而强的。

但是，家族企业在引进现代的、规范的、制度化的管理体系之前，需要有一个必要的步骤，笔者称之为“修剪家族树”。在家族企业创业初期，由于人手不够，可能各种关系的亲属都会参与进来。但发展到一定阶段，这些亲属的能力瓶颈也就显露出来，这可能成为家族企业中的不安定因素，这时“修剪家族树”的意义就体现出来了。也就是说，在家族企业里应该只留下少数的、特别优秀的一两位家族成员。现代的家族企业，往往是将家族传统和现代企业制度非常好地结合起来，以保证引入的职业经理人在其中可以发挥应有的能力，体现其管理的职业化、专业化、精细化。这样的制度才能很好地解决接班问题。如果下一代中没有可以接管企业的人才，可以培养其成为合格的股东，培养其继承企业精神，而非企业管理本身。

在中国现代企业发展史上，曾经因为公私合营导致了私营企业发展的断层，也就不存在所谓的家族企业。随着改革开放，越来越多的私营企业开始做大做强，家族企业的形态也成为中小企业形态中最为普遍和重要的分支，而家族企业的现代化制度，将成为未来经济发展的重要形态之一。因此，笔者认为家族可成为企业核心竞争力。

专注——中国家族企业缺失的一环

但是在具体问题上，中国家族企业需要做的事情还很多。笔者在考察日本企业时，最大的感触是中国企业家喜欢讲数字，日本的企业家则强调产品本身，津津乐道他们过去怎么做、现在如何做，用他们的话来说就是“微生物里有神，微生物里有生命，我们每天在跟微生物打交道，我们每天跟神灵打交道”。

现代日本人的制造产业，例如电子、科技产业实力都很不俗，尽管从很多方面来讲产品并不完美，却也都做到了极致。这种对于极致的追求显然蕴涵在日本的企业文化中。早在幕府时代，日本人就对拥有特殊技能的人特别推崇，尊称其为“匠人”。他们具备一流的手艺和技术，这股力量在日本民间很强大，老百姓以此为荣，也对自己所拥有的手艺忠贞不二，甚至可以拿生命来守护。

与此相反，在中国传统文化中，按照士农工商的排序，后两者的地位都很低，事实上手艺人在社会上也确实没有什么地位，这也一定程度上解释了中国传统手艺不断失传的历史，以及中国企业对产品看似重视实则忽视的现状。不够专注、不够极致是中国企业的通病。当然这个状况在发生改变，这几年风靡一时的小米模式，从根本看就是在把产品做到极致。经历了盲目扩张的凡客也开始从“最简单”的白衬衫修炼专注和极致。

从自身基因看，家族企业更容易专注，因为没有股东的制约和各方资本的压力，家族企业更容易按照企业家自身的设想和计划去践行，而且家族的领导层相对比较稳定，领导力也较强。

另外，家族企业本身能够产生非常强大的凝聚力。有条件将专注优势转变为企业文化，聚焦于企业的核心竞争力和产品的打磨。对于多数中小家族企业而言，不应该盲目追求如何变大，以至于一边匆匆忙忙不断发展，一边又不断放弃和转型，而是应该更多思考如何专注于自身核心技术，专注将产品做到极致，成为行业内小而强的隐形冠军。

最后，现阶段中国家族企业的两代人之间往往在企业产品方面存在分歧，子一代经常不屑于父辈专注的产品，从而因为传承的发生而影响了专注的延续，这种现象也随着创一代交接班的来临而突显。笔者认为，这也是一种专注的缺失，最终也会影响企业的久而弥坚。因此，家族企业在考虑传承的时候，更要积极思考自身企业究竟能够传承什么。没有传承的内容，有关传承的讨论只是空中楼阁与镜花水月。