论我国晋商员工激励方式的反思与借鉴

祝养浩

摘 要 晋商是我国古代十大商户之首，它的繁荣与没落都似乎关系着整个时代经济的发展变化，其兴起与衰落的原因值得我们仔细去分析与思考，本文就从与晋商有关的员工激励方式角度入手，对我国现代企业的员工激励体系进行反思与借鉴。

关键词 晋商；激励方式；反思；借鉴

一、晋商概述—何谓晋商

一般我们所说的晋商是指在明清年间活动在山西以经营盐业、票号为主的商人，山西简称晋，故名晋商。晋商的繁荣离不开其经营的票号，票号经营给晋商带来了空前的富裕，因此就持续扩大规模，给我国留下了丰富的建筑遗产，比如众所周知的乔家大院、曹家三多堂以及常家庄园等。

二、晋商员工激励方式

（一）物质激励与精神激励

晋商在物质激励和精神激励方面是将两者相结合，相辅相成。物质激励是主要模式，如发放工资、奖金、津贴、福利等等，这些都是物质激励的方式。任何一家企业的激励方式离不开物质激励。企业一味只满足员工的物质需求是起不到多大作用的，需要将物质激励和精神激励相融合，才可能激发员工的工作积极性。精神激励就主要包括友爱、尊重、自我实现和归属感以及身份、地位等激励手段。

（二）约束机制

晋商的约束机制就体现在晋商内部非常严格的员工纪律准则，晋商的员工纪律准则是十分细致、严谨的，概括起來有以下“三禁七不许”：“禁止嫖妓宿娼、禁止参与赌博、禁止吸食鸦片、不许携带家属、不许打架斗殴、不许舞弊营私、不许假公济私、不许贪污盗窃、不许私蓄放贷、不许懷怠号事”。纪律准则无论任何人都得服从的，可谓是有规可依，有规必依，违规必究，执规必严，所以晋商的票号中员工违反号规的人极少。

（三）身股制股权激励

身股制就是指员工在商户工作中不仅可以获得物质支付还可以有一定的商户股权，身股制有以下特点及优势：

1.无限的持股期限，达到了最大的激励效果

员工在商号中获得的是无限期的持股，这样就能将商号的利益与员工的利益巧妙地结合在一起，员工为了追求自己的长期股权利益就会踏踏实实、勤勤恳恳为商号“卖命”工作，也想通过完成业绩来获取更多的股权。

2.较为广泛的持股受益人，降低了监督成本

身股制中明确规定下级可以自由地监督上级的工作情况，遇到上级消极懈怠可以随时举报，这样一来就可以规范顶身股掌柜的言行举止，增强自律意识。利用掌柜去管理下级员工、下级员工监督掌柜的工作运作方式，可以极大地降低商户的监督成本。

三、晋商的借鉴与反思

（一）晋商的借鉴

1.身股制——利益一体化

所谓顶身股就是在商户的股份构成中，除出资人的银股外，员工实际上不出一文资金，而是凭自己的劳动来获得股份，到账期却可以和股东具备同样的分红权利，而且顶身股者不承担亏赔责任。这样的制度可以极大激励员工以劳动来入股，与商户同呼吸、共命运；让底层的员工也有入股的机会，能够由内而外自发地创造利润。

2.严格的选拔机制——工作荣誉感

在当时的时代背景下，进入晋商工作是一件非常光荣、有体面的事情。想要入商号，得有身份和地位的人担保，并且还需要测试智力和文字运用，不仅要相貌端庄而且要才思敏捷。顶身股的待遇也是有差别的，并不是千篇一律，为了避免挫伤员工工作积极性，根据资历来进行待遇的划分。按照工作完成的效率与质量，同时根据入号的年限来增加顶身股的数目，数目的增加不仅可以增加收入，同时也可以提高顶身股者的权利和地位。

3.健全的激励体系——物质精神激励

晋商在激励方式上从物质激励转变为精神激励，从基本薪金到以劳动入股获得归属感，这都体现晋商在不断健全完善自己商户的激励体系。在体系中，晋商商号还会在日常的节假日通过发放衣服津贴、路费、医药费等福利来使员工对商号充满感激之情，同时也会对在商号工作中去世的顶身股者给予一定的抚恤金，被称之为故股。

（二）晋商的反思

1.权责失衡

顶身股者是没有风险的，可是可以像股东一般享受分红的权利，这样一来就会导致顶身股者不像股东那般关注商户的存活与发展。如果出现顶身股者的工作疏忽或是失策对商户产生重大影响，顶身股者不用承担过多的责任，最多辞去工作而已；但是股东的无限责任，即使有强大的财富背景可以也经不起几次巨大损失。所以这种过于强化股东的无限责任无疑是增加了股东入股的风险，长期来说是不合理的。

2.产权模糊

顶身股者可以通过工作增加身股数量，这样一来就会稀释股东的股权占比，随着越来越多的身股被分配下去，将会导致所有权与经营权相互混淆，会引发经营者不负责任的经济行为。尤其是在晋商实行身股制的后期，产权愈加不明确，经营者获取的利润与其承担的责任完全不匹配，导致生产效率直线下降。

3.股东安于享乐

顶身股关于红利分配的规定这一问题并不是阻碍资金的积累与发展的根本所在，最重要的原因还是晋商的后人贪图享乐、追求消费、不懂经营、盲目投资，无法将所分配的红利加以利用，最终导致了晋商不断没落。

四、总结

（一）激励机制的本质不是强制，而是驱动核心利益

晋商的激励机制中最本质的东西就是抓住了员工的核心利益。顶身股的出现让员工的利益与物质利益密切结合，让员工能够由内到外地创造理论。

（二）薪酬不只是金钱，还代表认可和尊严（精神薪酬同样重要）

晋商激励机制中对精神薪酬的重视极大程度地保证了晋商的几代繁荣，是晋商得以延续的重要原因，这也是当代企业应该学习之处。

（三）让人持续工作的手段不外乎激励加处罚

晋商凭借着良好创新的激励手段获得了极大的成功，然而它在处罚和约束上却没做好。权责失衡，分享和约束不对等，缺乏监督等问题不断侵蚀着晋商的激励制度，最终导致了晋商的没落。

（四）没有完美的制度，也没有永恒的时代

没有一个制度是完美的，晋商的激励制度也存在产权不清和约束机制不健全的问题。正因如此，制度要不断进行健全。“变”是晋商兴起的原因，而“不变”是其衰弱的根源，只有不断顺应时代的潮流，存其精华去其糟粕，进行革新和完善，才能健全制度，使他更好地适应组织发展。

参考文献：

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