高校实验室内部规范化管理工作开展研究

吴增荣 张严 徐辉

摘 要 高校实验室管理决定了实验教学的质量，是衡量高校管理水平的重要指标之一。高校实验室内部管理包括安全管理、日常维护、仪器设备的资产管理、管理制度建设、实验室评估工作的开展、规范化日程管理、教育与培训等多方面。以广东财经大学为例，探讨实验室内部规范管理工作实施的各种问题，并根据工作中的成效加以说明。

关键词 高校实验室；资产管理；考核评估；管理制度；仪器设备

中图分类号：G482 文献标识码：B

文章编号：1671-489X（2018）05-0011-03

1 前言

高校实验室作为人才培养、科学研究、生产试验、技术开发的重要基地[1]，其重要地位是显而易见的，正如冯端院士对于实验室的形象比喻“实验室是现代化大学的心脏”[2]。随着社会经济的飞速发展，创新型人才与应用型人才的培养成为高等教育改革发展的风向标，更是契合国家发展战略、社会分工精细化的趋势。作为实验室管理者，应务实有效地发挥技术支持与教学辅助作用，在规范化管理工作中，应当把握好以服务师生为根本，以规范科学为标准，以学习创新为驱动，以协同合作切实执行为保障[3]，坚决做好实验室工作。

在实验室规范化管理工作中，主要是协调组织实验室管理人员，做好各类技术支持与教学辅助工作，保障实验教学的顺利运行。内部管理工作包括安全管理、日常維护维修、资产设备管理与清查、实验室评估与考核、管理制度建设、规范化日程管理、教育与培训等。不少高校坚持高标准、严要求的量化管理方式，也有一些高校在管理工作上进行创新探索，加入“管理氛围柔性化、管理组织扁平化、管理模式一级化”[4]等理念。实践证明，“以人文本、实验室文化建设、一级化教学管理中心、组织管理工作高效化”等特点，已经在高校实验室工作中形成新的发展趋势，并广泛推行。

以广东财经大学为例，实验室由教师发展与教育技术中心、经管实验教学中心以及各院系教学部门负责管理，其中前两者为一级化教学管理部门，涵盖了学校多数的实验室。在工作中提倡“科技、服务、融合、创新”的服务理念，打造人文关怀的工作氛围，并加以健全的制度建设，全面推行实验室的规范化管理，才能从源头实现实验室的高效运转。

2 规范化管理工作

安全管理 安全应处于实验室工作的核心位置，在实验室管理上做好安全的顶层设计，尤其作为实验室管理人员，更要内化于心、外化于行[5]。建立健全实验室安全教育体系，严格实验室准入制度，做好登记、核查。同时，切实落实实验室安全检查工作，使其系统化、指标化、组织化、权重差异化，确保安全检查体系切实有效。

广东财经大学的教师发展与教育技术中心的检查工作形成固定的“普查、巡查、抽查、临时处置”的特点，由实验室管理员地毯式地针对每条指标条款进行周期性的月查、周查；上级安全责任人根据量化指标进行定期巡查与不定期抽查，尤其是某一安全问题凸显时的针对性专项巡查；在个别安全问题突发及不可预知的安全事故出现时，采取各级安全责任人协同处置的方式，共同完成安全检查工作。

日常维修维护 日常维修维护工作是常态化的实验室管理工作内容，是否扎实到位，直接在实验教学活动中体现出来。一方面需要抓落实、抓细节、抓长效，将维修维护工作贯彻到每一点；另一方面需要营造良好的工作氛围，由被动执行变成主动承担，激发管理人员的主观能动性。日常维修维护工作容易出现懈怠，也容易出现失误，管理人员的责任心与工作态度是管理工作需要重点考虑的问题。

广东财经大学教师发展与教育技术分中心遵循“课前检测、课中跟踪、课余维修、统筹调配”方针，加大设备检测力度；秉承“勤俭办学”的原则，充分利用已报废设备零部件对设备进行维修升级。管理人员克服人员少、设备故障高发、维护难度大等困难，每周利用无课时段定期对设备进行检查，及时排查解决设备老化等故障，提前发现问题，消除故障隐患，减少电脑、功放、中控、投影与控制系统等设备在正课时段的故障率；主动联系厂家进行专项维护，如投影深度清尘、电脑更换主板、功放调试、中控维修等各项问题，师生普遍反映良好，实验教学得到有效保障。

资产清查和管理 资产清查与仪器设备管理是日常工作中的组成部分，“人手一账”是仪器设备与资产清查的关键所在，管理员对自己管辖的实验室、资产负责，仪器设备的调拨、借出、盘盈盘亏均自行负责。要增强管理员的责任意识，在实验室交接工作中更要清晰清点，不能出现糊涂账。针对历史问题，不能解决或者不能明确的资产问题，通过历次的资产清查工作逐渐理清理顺，不留死角、不留问题，并针对资产清查中发现的问题积极分析和整改，规范化、精细化资产管理工作，提高设备的效益。

根据财政部关于清查国有资产的要求[6]，以及学校开展固定资产清查工作的要求，对所有仪器设备的存量、分布、结构等情况进行全面清查。面对清查中存在的待清查的资产时间跨度大、数额大，设备淘汰率大，经手人多而清查工作人手少这样“三大、一多、一少”的困难，坚持“谁领用谁负责”“从实际出发”和“清查与报废结合”的三原则，认真开展清查工作，逐一落实财产目录，积极办理盘亏、盘盈、待报废等固定资产处理的相关手续，做好固定资产标签补打和粘贴，资产管理系统数据更新调整，各管理员领用的仪器、家具、低值设备的纸质账簿核对及签名确认等，以确保账物相符。对仓库进行归类整理，进一步加强固定资产的规范化、精细化管理，提高设备的使用效益。

开展实验室考核与评估工作 作为资源配置优化、建管并重长效机制建立、实验室持续发展的重要手段，实验室考核评估给实验室管理引入新的元素[7]。同时，实验室评估工作也是高校教学工作的衡量手段，广泛地开展实验室评估，可以全方位地理清实验室工作的脉络，发现实验教学工作中的问题与缺失，总结经验、肯定成绩，更有助于促进实验教学的教研教改施行，规范实验室量化管理，明确实验室建设思路，激励、引导实验室向高水平、高效益方向发展。

广东财经大学制订了《教学型实验室考核与评估工作实施方案》，对实验室使用、仪器设备、实验教学保障、管理队伍、规划与制度建设、安全与环境等方面进行量化与考核，建立六大项23条款的两级指标评价体系，“以评促建、以评促管、评建结合”，切实加强实验室的管理成效。

完善实验室管理制度 加强实验室管理规章制度建设是实验室工作开展的根本，是一项长期性的系统工程，需要进一步强化实验室管理者的制度创新、制度建设、制度管理、制度服务意识[8]。因此，一套完善的实验室管理制度体系，一定需要具备针对性、可操作性、规范性、合理性与科学性，既是实验室规范管理的行为指南，又是条理分明的约束章程，不仅控制着实验室管理层面的有效运行，更保障着实验教学和科学研究的实施开展。

广东财经大学教师发展与教育技术分中心陆续制定部门的《实验室管理规章制度汇编》《实验室安全员岗位职责》《实验室岗位工作职责》《实验室管理工作手册》，明确了管理工作中涉及的安全问题、考勤办法、资产管理办法、贵重物品管理办法、设备故障申报及维修问题、厂商售后服务流程、定期设备检查等具体工作要求。同时针对不同实验室的属性，制定各自实验室管理规定、教师守则与学生守则，从制度上切实加强对中心各部门工作人员、实验教学参与人员的管理。

规范实验室日常工作 规范化的日程管理，展现了部门的精神面貌和工作状态，如统一工作服装、挂牌上岗等工作形式，辅以规范的公务礼仪、标准化的管理，是一条可行的路径。实验室的文档管理是非常重要的途径，要求管理人员认真履行日常工作、维修、报修、调课室等各项工作的记录；每间教室或实验室安排放置设备记录本，便于广大师生反映设备问题与相关意见；做好考勤工作，严格执行上下班和请假制度，每日上班前必须签到。

开展各项培训，提高员工业务素质 细化各个岗位的工作职责，制定详尽的办事流程图，使各项工作有章可循；组织学习实验室的各类规章制度；组织管理员参与各类技术工作，如实验室机器的维修及保养，计算机考试系统、各类专业实验室的设备维护及软件安装等，旨在提高个人业务能力；组织设备供应商合作，共同对新进员工进行技术培训，并安排以老带新，以提高个人技术能力及服务意识。

加强环境和文化建设，营造和谐安全的学习和工作氛围 和谐安全的学习和工作环境，良好的实验室文化，是现代高校实验室建设的新要求，也是实验教学倡导的理念。安全文化的营造与安全价值体系的构建是实验室工作的灵魂。在实验室管理者眼中，加强环境和文化建设，努力打造实验室的教学与文化中心，开展公共安全及卫生问题整治，彻底解决实验室的安全隐患和卫生死角问题，是当务之急。

广东财经大学教师发展与教育技术中心在实验教学场所加设宣传栏和悬挂宣传标语，宣传党的方针政策，弘扬和践行“正心诚意、求真向善”的学校精神，宣传“科技、服务、融合、创新”的实验室服务理念。中心结合“三严三实”专题教育，敢于亮丑，勇于整改，通过深入剖析不足，开展问题与态度的反思，提升服务质量，并结合政风、行风的学习活动，教育员工牢记以师生为本的服务理念，增强使命感，务实工作，营造和谐氛围。

3 结论

实验室内部规范管理是一项具体而细致的工作，从制度约束到人文关怀，从宏观角度到量化指标，都需要管理员担负起责任心，将智慧与勤劳浇灌到工作的每一个点滴中。实验室管理者更要具备“以人为本”的服务意识，营造和谐的工作氛围，牢牢抓住安全、日常、资产设备、教育培训等核心指标，全面做好实验室的建设与发展工作，才能保障实验教学与科研工作的顺利进行。

参考文献

[1]肖晓华，赖天华，李成富，等.抓住新校区二期建设的机遇 做好实验室建设和管理[J].实验技术与管理，2007，24（9）：134-137.

[2]徐冠华.加强高校原始性创新能力建设[J].中国高校科技，2002（8）：10-18.

[3]徐善东.把握原则和规律做好实验室管理工作[J].实验技术与管理，2014（2）：195-197.

[4]谢安建，王礼贵.高校实验室管理工作的创新性探索[J].实验室研究与探索，2012（4）：283-285，300.

[5]王杰.高校实验室安全管理体系探索[J].实验室研究与探索，2016，35（8）：148-151.

[6]中华人民共和国财政部.关于印发《行政事业单位资产清查核實管理办法》的通知[EB/OL].[2016-01-20].http：//

qys.mof.gov.cn/zhengwuxinxi/zhengcefabu/201602/t20160203_1662945.html.

[7]侯亚彬，张慧，丁颖.高校教学实验室综合效益考核的评估实践与思考[J].实验技术与管理，2012，29（6）：197-199.

[8]黄沃才，关则昂.以制度建设为核心，加强实验室的建设与管理[J].中国现代教育装备，2008（4）：11-13.