民办高校高校图书馆网站管理与创新研究
2018-08-27王洪杨
摘 要:凭借母体高校教育资源得以实现不断发展的民办高校,有着其他高校所不具备的诸多优势,并在不断发展中彰显出顽强的生命力。文章通过阐述民办高校高校图书馆网站的内涵特征,对民办高校高校图书馆网站管理与创新提出“开展好读者服务”、“加强网站内容管理”、“加强网站安全管理”等策略,旨在为民办高校高校图书馆网站的安全有序运行研究适用提供一些思路。
关键词:民办高校;高校图书馆;网站管理
凭借母体高校教育资源得以实现不断发展的民办高校,有着其他高校所不具备的诸多优势,并在不断发展中彰显出顽强的生命力。即便近年来民办高校高校图书馆收获了一定的发展成效,然而依旧存在各式各样的问题,高校图书馆网站管理便是其中之一,如何推进民办高校高校图书馆网站的管理创新,是亟待解决的一项课题[1]。由此可见,对民办高校高校图书馆网站管理与创新开展研究,有着十分重要的现实意义。
一、民办高校高校图书馆网站概述
民办高校高校图书馆网站管理应当彰显出图书馆的特色性、专一性、灵活性等特征,不论是图书馆网站的服务项目还是图书馆网站的栏目设立,均应当以本校专业设置为重要前提,开展不同方位、不同层次的信息分享、扩展服务,高校图书馆网站既要满足一般读者群体的阅读需求,还要为自身学校专业人事提供高质量的信息咨询服务及信息查新功能。就民办高校高校图书馆网站功能而言,主要表现为:①信息服务。图书馆最主要的功能即为借还图书、文献。因而,图书馆网站具备两方面信息服务功能,分别是馆藏信息服务、读者信息服务。前者主要包括馆藏书目查询、论文查询、期刊查询等;后者主要包括读者借阅信息查询、读者证件信息查询、网上预约等。图书馆网站依托信息服务,一方面可现在指导读者自助对图书馆进行使用,一方面可依托网络渠道宣传图书馆信息资源,增强图书馆竞争优势。②交互功能。伴随科学技术的飞速发展,单纯依托检索采集的信息已然难以紧随信息更新步伐,网络互动功能显然为信息采集创造了极大便利。民办高校图书馆网站便应当秉承该项原则,注重与读者的交流互动,为读者提供全方位的信息咨询服务,结合读者实际需求,通过不断优化完善以向读者提供更优质的服务。③特色服务。民办高校图书馆网站将自身特色专业、重点学科作为切入点,设立相应的服务栏目,为广大读者提供各式各样的特色服务,包括特定专业学科新书推荐服务、文献即时传递服务、资料搜集查新服务等[2]。换而言之,一所民办高校的特色专业可算得上是图书馆网站的重点服务对象,可提供对应专业的扩展业务功能及相应领域的全方位咨询服务等。
二、民办高校高校图书馆网站管理与创新策略
(一)开展好读者服务
高校图书馆网站一大显著特征即为向读者提供服务,在向读者提供服务过程中,应当涵盖网上图书馆、咨询服务、常见问题简答、文献传递服务等内容。其中,咨询服务指的是构建交流互动途径,促使图书馆与读者可摆脱时间、空间束缚开展有效互动,图书馆工作人员可于线上为读者排忧解难,实现与读者相互的有效交流,掌握读者的切实需求,进而为网站转型升级创造有效便利。通过文献传递服务,可为读者提供文献查阅、下载等服务,帮助读者更好地获取自身需求的信息。与此同时,在高校图书馆网站提供读者服务过程中,还可设立相关的阅读推荐、讲座信息等项目,依托阅读推荐将各式各样优质图书资源推荐给读者,帮助读者实现对信息资源的针对获取;依托讲座信息将各式各样讲座传播给读者,提高读者对讲座的关注度。
(二)加强网站内容管理
现阶段,即便众多民办高校高校图书馆建设自身特有的图书馆网站,然而网站使用率普遍不高,其中一项重要原因即为网站内容未得到实时更新。网站内容较为陈旧、滞后,因而很大程度上削弱了读者对网站的使用兴趣。鉴于此,高校图书馆在网站管理过程中,应当加强网站内容管理,保证对网站内容进行适时更新,推进对网站内容的优化整合,开展好数据库管理工作,针对相关新入库的图书资源应当加强宣传,并且还应当增强网站信息内容的丰富性,加强网络信息建设[3]。
(三)加强网站安全管理
网络安全管理很大程度上影响着网站能否有序运行,因而,在网络管理中应当加强网站安全管理,首先,应当提高高校图书馆管理人的网站安全意识,應当掌握相关的技术以方法网络不法分子的入侵,并且还应当定期对网络漏洞进行修复,防止由于网络漏洞造成高校图书馆网站难以有序运行的不良后果。其次,高校图书馆网站安全管理应当构建起一套科学完备的预警机制及突发事件防范机制,确保在网络安全事件引发时可有效的进行应对。最后,高校图书馆网站安全管理要求管理人员具备娴熟的专业技术,因而应当强化管理人员的技术知识培训。
三、结束语
总而言之,二十一世纪信息时代,人们获取信息的途径变得越来越丰富。民办高校高校图书馆网站作为图书馆向读者提供服务的重要窗口,图书馆网站管理水平很大程度上影响着图书馆办馆条件、服务理念。因此,民办高校图书馆网站工作人员要不断钻研研究、总结经验,提高对民办高校高校图书馆网站内涵特征的有效认识,“开展好读者服务”、“加强网站内容管理”、“加强网站安全管理”等,积极促进民办高校高校图书馆网站可持续发展。
参考文献:
[1]梁玉琪,张帆,侯菲菲.高校图书馆网站建设与维护措施研究[J].中国管理信息化,2016,19(21):142-143.
[2]Swanson T A,Green J.Why We Are Not Google:Lessons from a Library Web site Usability Study[J].Journal of Academic Librarianship,2011,08(37):222-229.
[3]郭海蓉,曾满江,沈博.基于知识服务的高校图书馆网站研究[J].管理观察,2017,12(14):119-120.
作者简介:王洪杨(1986—),男,汉族,山东青岛人,本科,图书馆员,主要研究方向:图书馆信息管理。