论大学生职业核心能力模型的构建

陈媛媛　覃吉春

摘要 人才培养是高校的重要职能和核心使命，培养和提升大学生职业核心能力，使其满足学生的发展诉求、满足雇主的用人需求，将是高校重要而紧迫的任务。剖析现有的研究情况，从基础核心能力、拓展核心能力、延伸核心能力三个层次，构建大学生职业核心能力模型，以期为高校的教育教学改革和人才培养提供参考。

关键词 大学生职业核心能力 模型构建 高等教育

中图分类号：G645.1 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2018.02.083

职业核心能力“是从业人员具有的一种长期职业发展所需要的素质和技能，具有普适性和可迁移性，是个体职业生涯发展的重要支撑力量”，目前已成为雇主招聘员工、考核员工的重要因素。尽管有关大学生职业核心能力的学术研究以及探索实践逐渐得到前所未有的重视，但是大学生自身对职业核心能力的重视还不够，相关的理论研究和实证探索不够，对职业核心能力的内涵认识不足。

1研究综述

上个世纪70年代初，德国人梅腾斯在《职业适应性研究概览》报告中首次提出了“核心能力”这个概念，并通过行为导向教学法落实培养目标。1992年，澳洲教育委员会提出青年未来参与工作应该具有的关键能力有如下八个方面：一是信息处理能力；二是沟通交流能力；三是计划组织能力；四是团队合作能力；五是数学解法能力；六是问题处理能力；七是科技运用能力；八是文化理解能力。美国劳工部在《关于美国2000年的报告》中提出，劳动者应该具有听说读写算、逻辑思维、道德品质三个基本素质以及资源整合、人际关系、信息处理、系统分析、技术运用五种基本能力。2005年，英国政府发布了技能白皮书，强调在全国高等教育中加强专业技能和核心能力的培训。

1998年9月，劳动和社会保障部发布《国家技能振兴战略》，将个体的能力作出三个层面的划分：专业特定能力、行业通用能力、职业核心能力。m2010年，《国家中长期教育发展规划纲要》（以下简称《纲要》）提出：“要坚持能力为重，优化知识结构，丰富社会实践，强化能力培养；着力提高学生的学习能力、实践能力、创新能力，教育学生学会知识技能，学会动手动脑，学会生存生活，学会做人做事，促进学生主动适应社会，开创美好未来。”童山东《职业核心能力培养探索》、王玉金《关于大学生职业核心能力培养的探讨》、蔡婧《协同育人理念下地方院校大学生核心職业能力培养模式研究》等文章主要从职业核心能力培养的必要性和培养策略两个方面进行了研究。

2模型构建

“职业核心能力是在人们工作和生活中除专业岗位能力之外取得成功所必需的基本能力。”综合各位专家、学者的研究基础，把大学生职业核心能力划分为基础核心能力、拓展核心能力、延伸核心能力三个方面，初步构建出大学生职业核心能力模型。

2.1基础核心能力

基础核心能力是一个人在社会中立足的基本生存能力和基本素质，主要包括职业沟通、团队合作能、自我管理等方面。

（1）职业沟通能力。职业沟通能力不但是职场中的生存与发展所必备的技能，更是大学毕业生求职就业所需的重要能力之一。据中国职业能力认证中心的调查显示，超过85%的人事经理认为，在职场中最重要和最有价值的技能就是是沟通技能，主要包括有效的口头沟通、积极倾听和书面写作能力等。大学生的职业沟通能力可以分解为沟通倾向、倾听能力、沟通技能三项指标。

（2）团队合作能力。所谓团队合作是指两个或两个以上的个体通过相互之间的配合与协调（包括语言和行为）来实现其共同的目标或共同的利益，而个体的利益也最终得以实现的一种社会交往活动。根据笔者的研究，大致可从协调能力、妥协能力、共处能力等方面描述大学生的团队合作能力。

（3）自我管理能力。自我管理又称为自我控制，指个体对自己的发展目标、思想动态、心理活动和行为方式等进行的管理。自我管理能力主要体现在自我评估、自我完善、自我管理三个方面。

2.2拓展核心能力

（1）解决问题能力。解决问题是对知识、技能、思维和能力的综合运用过程。我们可以将解决问题的能力分成预见力、决策力和执行力等三部分。其中预见力就是根据信息进行结果导向的预见能力，决策力就是根据有效信息高效率做出决策的过程，执行力就是有效利用资源、贯彻战略意图、完成预定目标的能力。

（2）信息处理能力。信息处理主要指理解、获取、利用信息能力及利用信息技术的能力。其中理解信息就是分析信息内容和信息来源，鉴别信息质量和评价信息价值，决策信息取舍以及分析信息成本。获取信息就是通过各种途径和方法搜集、查找、提取、记录和存储信息的能力。利用信息即有目的地将信息用于解决实际问题或用于学习和科学研究之中，通过已知信息挖掘信息的潜在价值和意义并综合运用，以创造新知识的能力。信息技术层面主要是运用现代计算机和网络获取、录入、传输使用信息的能力以及运用线下多种方式获取、写作整理、传输使用信息的能力。如调查座谈、现代市场问卷等。信息意识层面主要是信息感受、观察能力。

（3）创新创业能力。在综合查阅分析文献后，将创新创业能力分为创新精神、心理素质、创新能力、知识储备、资源利用、谋断能力、团队协作等七个方面。创新创业能力已成为现代青年的立世之本，大学生要树立创新创业意识，积极参加实践活动提高素养，在项目中锻炼职业技能。

2.3延伸核心能力

（1）社交礼仪能力。“社交礼仪是一个人生存、发展中不可缺少的部分，是人与人之间相处和谐、增进情感的重要修养。”目前的高校教育中，有目的、有计划地提升大学生社交礼仪能力较少，主要是选修课、讲座等方式进行培养。大学生社交礼仪能力对自己的就业和事业都将产生重要的影响，不仅可以促进个人道德修养的提高，也可以促进大学生人际关系的友好发展，还可以促进大学生个人形象的完善。为此，高校要加强对中华优秀传统文化中的礼仪传承，同时也要注重国外优秀礼仪文化的引进。教师要以良好的行为示范榜样带动学生，在潜移默化中引导学生建立良好的礼仪修养。课堂上要开设社交礼仪课程，传授相关理论和技巧，课堂外通过纪律要求、礼仪倡导、实践活动等方式让学生提升礼仪修养。

（2）心理平衡能力。“心理平衡是心理两极性矛盾运动的结果，表现为内心世界的和谐，通过内心世界矛盾双方的对立统一实现。”随着社会的发展，大学生所处的生活环境和面对的问题都更加复杂，由此也让他们产生了更多的压力，难免造成不同程度的心理失衡，从而影响大学生的身心健康。中国心理治疗专家李振涛教授创立的“心理平衡疗法”指出：人的心理活动从里向外排序形成人性、情感、现实三个空间。寻求三者之间的平衡，也是促进心理健康的动力，这与儒家倡导的中庸思想也是相通的。