高校图书馆在MOOC本土化过程中应对策略的实证研究

李艳丽 胡大海 张香宁 王东风 孙金花 王淑秀

【摘 要】 目前MOOC资源在网络的兴起拓宽了高校学生获取资源、接受知识的途径，本文运用问卷调查的方式对学生使用MOOC资源意愿进行分析，探讨学生用户对MOOC资源的接受程度、使用意愿及其主要影响因素。以帮助图书馆在MOOC本土化过程发挥更大的引导作用。

【关键词】 图书馆 MOOC t检验

前言

MOOC的高速發展，给图书馆从业人员带来了前所未有的机遇和挑战，图书馆可以充分利用网络学习革命带来的便利条件，充分发挥信息中心的作用，在学生教育过程中充分发挥新时代图书馆的作用。目前，图书馆已经在信息服务方面[1]，创新服务模式[2]方面来探寻促进MOOC发展的策略。

在WOS中对MOOC相关文献进行检索，可检索到270篇相关文献。通过文献分析可知MOOC在国际上的研究现状和趋势。国际高水平研究者最为关注的研究领域为教育教学研究、计算机科学、工程、商业经济学平台。其中与高等教育相关的教育教学研究成为研究者最为关注的焦点问题。国内研究现状的述评是基于超星发现检索MOOC相关文献，共检索到2857篇文献。经可视化分析可知国内MOOC近期的研究主要涉及教学改革、教学模式、高等教育等方面。

针对MOOC的迅猛发展，高校图书馆也开始在MOOC领域发挥自己的作用，主要在资源收集、版权管理、技术服务等方面。包括课程服务中的课程维护、隐私管理和技术加密等[3]。

1 研究方法

采用问卷调查法，采用自行设计的MOOC使用意愿调查表进行现场调查，调查了山东省内三所高等院校的学生553人，其中，男生175人，女生378人。

2 结果

2.1 不同性别间使用MOOC意愿分析。

对高校学生使用MOOC进行网络学习的意愿进行调查发现，男生和女生在使用MOOC过程中差别较大，女生有61.64%的人使用过MOOC进行网络学习，有53.14%的男生使用过MOOC。为探析不同性别间MOOC使用意愿的影响因素，将学习体验满意性、学习时间方便性、课程实用性、课程知识易掌握性、知识的易得性和自身需求可满足性六个维度进行了独立样本t检验。

t检验结果显示：男生女生在知识的易得性和自身需求可满足性上存在显著性差异，自身需求可满足性P=0.000<0.05，知识的易得性P=0.001<0.05依据分析结果，可以制定区别男生女生的个性化学习策略。而学习体验满意性、学习时间方便性、课程实用性、课程知识易掌握性四个方面的分析可知，男生和女生之间不存在统计学意义的差异。

2.2 学生使用MOOC的影响因素分析

针对学生使用MOOC过程中存在的问题，以是MOOC学习体验的满意度为因变量，以MOOC视频时间长度、与学习同伴交流、老师反馈程度、获得考核测试四个方面为因变量，进行描述性分析。

2.1.1 视频时长对MOOC使用的影响

通过对MOOC时间长度和MOOC学习体验满意度进行交叉分析可知，学生对MOOC时长在10-20分钟的学习体验最为满意，占56.44%。因此，图书馆在制作和搜寻MOOC资源的时候可以以10-20分钟的视频为主体。

2.1.2 同伴交流的MOOC体验满意度分析

通过对MOOC学习体验的满意度和与同伴交流进行交叉分析可知，有190人较为希望能在学习过程中与同伴进行交流，占MOOC体验满意度的41.04%。

2.1.3 网络学习过程中老师反馈对MOOC体验满意度分析

在调查过程中发现，MOOC作为公开化的学习平台，学生在学习的同时，希望能得到老师在疑难问题的指导和反馈。通过对MOOC学习体验的满意度和与老师反馈进行交叉分析可知，有197人较为希望能在学习过程中与得到老师的反馈指导，占MOOC体验满意度的42.55%。非常不希望得到老师反馈却对MOOC体验感觉满意的仅占1.51%.

3 讨论

图书馆在推广MOOC，为学生提供多渠道的学习体验方面还有很长的路要走，但是图书馆作为信息数据中心，在发展MOOC方面也具有得天独厚的优势，正如傅天珍，郑江平（2014）所说，图书馆可以通过多途径嵌入信息素养教育，尝试提供MOOC课程；深化教学参考系统的建设，提供课程资源导航[4]，图书馆在开放获取方面也具有先天的优势，可以为学生整理本专业范围内的OA资源，并且将其梳理，系统化，以方便学生随时随地的使用。

本研究通过实证调查的方式，通过对学生利用MOOC的满意度、学习时间、学习体验等维度的调查，探析学生在使用MOOC过程中的优势和劣势，分析图书馆应该在那些方面提升学生使用MOOC的体验。通过分析可知，针对学习体验方面，图书馆可以通过可外借的移动设备（如kindle、墨水瓶等移动阅读工具）等方式，让学生体验到随时随地可以利用碎片化时间学习的便利性。针对知识易得性方面，图书馆利用自身的数据库和OA资源，对不同专业不同学科进行分类整理，以方便分门别类的获取知识。针对课程实用性方面，充分发挥学科馆员的作用，利用学科馆员对不同专业的把握程度，由学科馆员负责整理相近学科的MOOC资源，同时兼顾版权管理[5]、技术支持等。总之，高校图书馆在发展MOOC方面任重而道远，需要共同的努力。

【参考文献】

[1] 王红英.MOOC环境下对高校图书馆信息服务工作的思考[J].图书馆工作与研究，2015（02）：32-35.

[2] 于爱华.MOOC时代背景下的图书馆服务模式创新研究[J].图书馆学研究，2014（21）：81-85.

[3] 张垒.高校图书馆应对MOOC的战略选择及实施路径[J].现代情报，2015，35（11）：138-142.

[4] 傅天珍，郑江平.高校图书馆应对MOOC挑战的策略探讨[J].大学图书馆学报，2014，32（01）：20-24.

[5] 张丹，龚晓林.大学图书馆参与MOOC版权服务的实践及启示——以杜克大学图书馆为例[J].图书情报工作，2014，58（10）：90-93.

作者简介：李艳丽（1981—2），女，籍贯：山东潍坊，学历：研究生，职称：馆员，研究方向：信息服务与数据挖掘，单位：潍坊医学院。

支持基金：中华医学会医学教育分会和中国高等教育学会医学教育专业委员会 2016 年医学教育研究立项课题（2016B-FF078）（2016B-XL017）（2016B-FF077）阶段性成果。