精细化理念下辅导员“深度辅导”工作模式探析

张文梁 黎海楠

精细化理念下辅导员“深度辅导”工作模式探析

◆张文梁 黎海楠

（吉林大学珠海学院 519041）

摘要：在全国高校思想政治工作会议上，习近平总书记指出，思想政治工作从根本上说是做人的工作，必须围绕学生、关照学生、服务学生，不断提高学生思想水平、政治觉悟、道德品质、文化素养，让学生成为德才兼备、全面发展的人才。学生工作作为高校思想政治工作不可或缺的重要一部分，“深度辅导”的辅导员工作模式是推进学生工作精细化发展的有效途径，有利于在新形势下将高校学生工作做精、做细、做实，改进传统高校学生工作的各种弊端，切实提高学生工作的实效性和针对性。

关键词：精细化；辅导员；深度辅导

随着“95后”成为目前大学生的主流群体，他们在自我评价、实践能力、教育期望值等方面发生了明显的变化，他们对于自身在思想、学习、生活、个性、未来发展等方面的需求显得更加迫切。如何改革和创新学生工作，满足学生日益增长的成长成才需求，是高校辅导员在日常工作中不断思考和研究的问题。学生思想政治教育也应进行供给侧改革，“深度辅导”就是这一改革的重头戏。

深度辅导是进一步推动学生工作精细化，提升辅导员专业化、职业化过程中的新思路。深度辅导的基本目标是为了把学生工作做精、做细、做实，为了确保提升辅导员工作的针对性和实效性，就要从学生需求出发，确保辅导员加强对所带学生状况的准确掌握。积极推动辅导员开展深度辅导，是实现辅导员工作精细化发展的新思路，更是促进大学生健康成长成才的有效途径。

一、精细化理念下高校辅导员“深度辅导”的必要性思考

学生工作精细化是确保把大学生思想政治教育覆盖到每一个过程、细化到每一个环节、规范到每一个步骤、具体到每一个动作、落实到每一个人员的重要保证。深度辅导就是要求辅导员要在全面了解学生的基础上，要向工作对象设置出匹配的程序和工作方式，从学生需求出发，帮助学生解决实际困难，最终达到促进学生全面发展的目的。这是提高教育实效性的新的生长点，彻底颠覆了过去抓重点，轻全面；抓稳定，轻发展的模式，而向抓发展、抓广度、抓深度、抓精度转变。辅导员“深度辅导”是工作模式和制度的转变，是工作重心的转变，也是“立德树人”的真正树立和具体落实。

二、精细化理念下高校辅导员“深度辅导”的原则

1、“育人为本、德育为先”是深度辅导的基本原则。

《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育意见》中提出要把“育人为本、德育为先”作为加强和改进大学生思想政治教育的基本原则。高校辅导员是大学生成长的引路人和生活的贴心人，要本着“一切为了学生，为了学生一切、为了一切学生”三个一切的思想来开展工作。深度辅导工作的顺利开展，要求师生之间要建立良好的信任关系，建立良好的情感基础。辅导员既是管理者，又是贴心人，在工作中要注重树立朋辈观念。在学生工作中，要尊重学生，尊重个性。只有建立在相互尊重的基础上，沟通交流才能有深度发展的可能。以生为本还要求辅导员在开展深度辅导活动中要自觉为学生保守秘密。深度交流必然涉及个人隐私，辅导员要让学生信任，通过自己的言行举止和人格魅力树立诚信并在开展工作中严格遵守。

2、“贴近实际，贴近生活，贴近学生”是深度辅导的指导原则。

《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育意见》中明确把“三贴近”原则作为加强和改进大学生思想政治教育的指导要点，指明了坚持以人为本，贴近实际、贴近生活、贴近学生的原则对于大学生思想政治教育根本目的、主要内容、途径和方法的重要指导意义。辅导员通过开展深度辅导工作，目的是进一步把学生工作做精、做细、做实。同时，要制定和完善相应的规章制度，对深度辅导的针对性和实效性进行科学评估，以检验辅导员开展深度辅导活动的价值和意义，真正地把思想政治教育和解决学生的实际困难相结合，真正的贴近学生的实际、贴近学生生活。

3、“全员育人、全程育人、全方位育人”的深度辅导原则。

习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上强调，要坚持把立德树人作为中心环节，把思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全程育人、全方位育人，努力开创我国高等教育事业发展新局面。“三全育人”的要求和原则推动了新形势下大学生思想政治教育工作的迅速发展和深入落实。全员育人，指学校所有的教职员工都要承担对大学生进行思想政治教育的职责，同时，辅导员幵展深度辅导需要家庭提供学生信息，辅导学生需要家长配合和支持，甚至在深度辅导实施过程中，有的主要工作还要有家长承担；全方位育人，指要充分利用和努力拓展学校人才培养工作的各种途径、各种渠道来开展大学生思想政治教育；全过程育人，指要把大学生思想政治教育工作贯穿于学生人才培养过程的始终，结合人才培养的进程来推动学生的思想成长和全面发展。

三、精细化理念下高校辅导员“深度辅导”的有效途径

1、细分辅导对象是开展深度辅导工作的工作前提。

第一，辅导员必须对自己所带的学生有个全面的了解和把握，要了解每个学生的性格特点、思想特点、学习生活方式等，并将学生的情况进行初步的分类，从而为自己开展深度辅导制定初步方案。

第二，充分了解学生基本情况后，辅导员要对学生情况进行认真汇总，记录下与每个学生交流的过程和结果，对学生反映的问题做认真、细致的分析，并由此做出分类。如家庭困难型、学习困难型、心理问题型、就业困难型等，针对不同问题类型，做好分类分析，从而有针对性的幵展深度辅导。

2、讲究辅导方法是开展深度辅导工作的工作重点。

第一，辅导员通过与学生一对一、深入的谈心，可以詳尽、彻底地掌握学生的真实想法和实际困难，也让学生知道辅导员对自己的关心以及辅导员将采取什么办法来帮助自己解决困难，甚至可以双方一起探讨，共同提出一致的意见。

第二，辅导员就要在深度辅导中争取主动，谈话前明确辅导目的，谈话中紧扣辅导主题，以期实现进行深度辅导的目的，提高深度辅导的针对性。因此在谈话前要设计辅导的主题，最好是针对学生最为关注的内容，或者是学生急需解决的问题。

第三，深入辅导要做到有针对性，除了从学生的特殊情况入手以外，还要做到有规划，可以针对不同年级幵展不同内容的辅导：大一新生谈“适应”，大二学生谈“规划”，大三学生谈“目标”，大四学生谈“就业”，让学生真正从深度辅导中获得他们在不同时期需要的各种不同的信息和帮助。

第四，在深度辅导中，辅导员应该根据辅导对象的性格特点、辅导对象所需要解决的主题选择合适的时间和地点，因为辅导氛围也会对深度辅导产生一定的效果。

3、拓宽辅导方式是开展深度辅导工作的提升机制。

第一，与面对面的语言交流相比较，利用网络搭建的交流平台，具有快速便捷性和时代认同性等特点。辅导员在开展深度辅导过程中积极网络交际平台交流，拉近与学生的距离，可以避免面对面交流带来的不安或者尴尬。

第二，辅导员开展深度辅导应该重视采用其他含蓄的沟通交流形式，结合电影、文学作品、音乐美术等载体，主要打造积极有效的环境，营造良好的氛围，在春风化雨中达到润物细无声的境界，把深度辅导融入到其他活动中。

第三，要充分利用已有的各种师资队伍为开展深度辅导提供资源，如思政课专业教师、就业创业指导教师、心理咨询教师、专业课教师等，形成深度辅导工作团队，能在学生不同需求方面给予专业的深度辅导；要充分利用朋辈作用，通过班会、主题团日活动、拓展训练等各类团体辅导的形式，把深度辅导覆盖在宿舍或者班级，从而覆盖到每一个学生，以此来解决深度辅导开展过程中发现的学生的普遍性问题；要充分利用校园内的第二课堂这个载体，把深度辅导中学生集中存在的专业实践与理论相结合的问题，通过校园文化活动，让两者有机结合起来，巩固深度辅导的效果。

4、自我能力提升是开展深度辅导工作的有力保障。

第一，建立、统筹使用好辅导员发展研究与培训中心、辅导员工作室等学生工作培养平台，推进辅导员工作精品项目培育建设工作，加大学生工作队伍培养力度，深化思想政治教育工作提供理论支撑、智力支持和实施路径，提升我校大学生思想政治工作质量水平。

第二，进一步完善分层次、多形式的思政工作队伍培训体系，做到日常培训与专题培训相结合。积极筹备高校辅导员素质能力大赛、高校心理健康教育课教学基本功比赛等赛事活动，提升学生工作队伍的创新能力。

第三，定期开展师德师风建设主题教育活动，通过师德先进评选表彰、专题报告、主题征文等内容丰富、形式多样、各具特色的活动，进一步树师德、立师表、强师能、正师风。

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