ERP沙盘教学与技能竞赛有机结合的人才培养模式建构
——以福建船政交通职业学院为例
2018-08-23吴春华
吴春华
(福建船政交通职业学院,福建 福州 350007)
ERP沙盘教学是高职院校经济管理类专业进行实训的一门重要课程,课程通过模拟企业经营流程和模拟市场运营状态等,旨在提高学生的创新和创业意识,从而为新时代社会所需的应用型人才培养奠定基础。
一、ERP沙盘教学的意义
ERP(Enterprise Resource Planning)企业资源计划沙盘课程起源于20世纪70年代末的瑞典皇家工学院,是一门企业经营管理的模拟实训课程。[1]以电子和物理沙盘为教具,模拟生产制造型企业六年的各项流程,以企业经营业务流程为横线,以企业会计年度核算为纵线,采用课堂讲授和学生练习等方式组织学习内容。ERP沙盘课程因其特点和优势,20世纪初在我国高校迅速兴起,它推动了传统企业经营管理课程教学形式的转变。ERP沙盘教学要求教学理念发生转变,即:将以“教”为中心转向以“学”为中心,充分发挥学生在教学活动中的主体作用与教师在教学活动中的导向作用;理论与实践相结合,突出职业能力与素质的培养,再现“真实的实践内核”,体现高职“以服务为宗旨,以就业为导向,以能力为本位”的高技能人才培养目标。
ERP沙盘教学因其课程的特色,具有情境性、体验性和交互性的优势。[2]该课程的教学借助沙盘教具,并模拟经营为活动载体,遵循企业经营游戏规则,在虚拟的情境中,实现教师与学生的互动、学生与虚拟企业的互动、学生与学生之间的互动、学生与沙盘的互动,总之,通过人、事、物的整体互动建构了学生在此方面的知识体系,提高了学生的认识水平和实操能力。通过本课程的学习,使学生在即将踏入社会、走向行业之前,能够掌握企业资源规划的相关知识和技能,理解市场导向基础上的财务管理,重点培养学生决策能力、战略管理能力和统观全局的能力,并认识到沟通与合作的重要性,增强管理团队的凝聚力,体验担当企业高层领导者和管理者的感受,毕业后能更好地胜任服务的岗位。近些年来,随着国家对职业教育的不断重视,ERP课程受到了极大的重视,同时国家也举办了各种级别的职业技能竞赛,以此推动各级院校对该课程的重视和人才的培养。
二、传统的ERP沙盘“赛学分离”的弊端
为了有效培养学生在企业经营方面的能力,目前高校和行业协会以及政府合作,通过ERP沙盘教学和组织ERP技能竞赛来推动人才的培养。但二者之间呈现“赛学分离”的现象。
传统的ERP沙盘实训课程的理论教学,通常采用集中性教学的方式。在短短数天的集训时间内,学生不仅要快速的了解ERP比赛的规则,并且要将比赛规则应用于班级内部的对抗赛中。由于时间较短,学生对知识的吸收有限,掌握不够深入。目前国内高职院校主要使用的沙盘软件的游戏操作需要耗费近两天的时间,总体课时上的限定只能组织学生进行一次的模拟操作。学生在班级内部的对抗赛中,经过一轮较长时间的摸索之后,刚刚有所体验,课程就结束了,操作环节的时间限定使得学生对企业管理各项技能的复杂要求和规则缺乏充分的理解和体验。因此,教学缺乏充足的比赛作为支持。
另一方面,以往的技能竞赛集训,指导教师通常以兴趣和初始表现作为选拔竞赛选手的标准。竞赛选手选定后,需要经历长达数月之久的赛前集训。经过一轮轮的基本功训练之后,指导教师可能会发现部分学生在某些能力上的欠缺和不足,此时再来更换比赛选手则为时已晚,严重影响了比赛方案的执行效果,使得团队备战陷入被动状态,最终影响比赛的成绩。
三、ERP沙盘人才培养新模式建构
(一)人才培养循环模式构建
针对上述传统的教学和比赛各自为政带来的弊端,福建船政交通学院相关团队结合自身近十年ERP课程教学和技能竞赛的经验,挖掘ERP教学和技能竞赛中可以使用的资源,尝试着进行教学模式的改革,最终建构了一套多层递进的循环的ERP教学模式,该模式旨在打破ERP实训课程的理论教学与技能竞赛之间的分隔而造成的“两张皮”现象,培养学生可持续的企业经营能力。该模式通过挖掘教学资源,将授课教师、校外的专家、以往的比赛选手进行有机整合,通过打造和利用校内协会、校外交流、省赛、国赛等平台,创设复合式教学和多层次的竞赛相结合的人才培养模式,从而构建课堂教学与技能竞赛相结合的长期有效的人才培养循环机制。具体如下图1所示:
图1 ERP人才培养循环模式图
(二)人才培养循环模式要点
1.教师课堂教学与竞赛选手走进课堂相结合
ERP沙盘教学一般安排在一周内完成。在有限的时间里,新学生只能对规则做个初步的了解,难以设计出完善的竞赛方案,在班级竞赛中会出现许多困惑。对此可以邀请以往的竞赛选手进入课堂作为助教,协助授课教师。一方面,助教可以凭借其经验帮助新同学解答各种操作疑惑,并从实践操作中观察、发现和推荐在ERP方面较有天赋的人选,引导其加入ERP协会;另一方面,作为助教的参赛选手在解答过程中,其自身的素养也不断得到巩固,不断增强实战水平。
2.课堂教学内容与竞赛内容相结合
ERP沙盘竞赛的软件版本不断革新发展,每几年升级一次,从最初的创业者版本到商战版本再到最近刚出的约创版本。为了能够与技能竞赛配套,课堂教学内容也跟随着竞赛版本不断变换。课堂教学内容与竞赛内容的接轨,对授课教师提出了更高的要求。授课教师需要不断地对ERP进行研究和学习。同时,教师在授课过程中针对不同专业背景的学生,其教学重难点的要求应该有所侧重,让学生所学专业知识灵活应用于ERP比赛的不同岗位中,并不断开拓思维,教授学生专业之外的知识。比如对于会计专业的学生,财务报表是会计专业学生的强项,但是生产采购编制却是弱项。教师可以把财务报表作为会计专业的必须要重点掌握的应用,而生产采购编制计划作为难点解析;对于物流专业的学生,生产采购编制是其擅长领域,可以作为重点要掌握的学习内容,财务报表就可以作为难点讲解。
3.沙盘协会组建运营与竞赛选手协会授课相结合
沙盘协会以学生为主体,自组建至运营发展的各项活动,都由竞赛选手全程参与。竞赛选手轮岗担任协会的正副会长,负责纳新、管理、指导、组织协会活动等,利用课余时间给协会学生授课、指导和培训。[3]一届带一届,不断传承。协会成员中各种专业的学生相互沟通,互换角色,共同学习,一起进步。通过协会,学校内部就能够组织较多组数的协会竞赛,模拟起较多组数的市场状况,更加贴合真实的竞赛环境,从而拓宽学生学习平台,促进学生ERP水平的整体提高。同时,协会的组织与运营对于学生来说也是一个全方面的锻炼过程。竞赛选手在协会授课,不仅能够巩固自身的ERP专业知识,而且能够以教师的角度和立场去感受ERP沙盘的精髓所在,更能理解竞赛中出题人的意图,提高参赛水平。
4.老选手与新选手相结合
ERP比赛中参赛选手一般为5人,可以采用老带新的模式。5个选手分布于三个年段,高年段的老选手在决策时候比较沉稳,但容易陷于保守。新选手在比赛决策中容易畏手畏脚、优柔寡断,形势判断较为困难,但是积极性极高。老选手与新选手的搭配使用,使得团队能够沉稳而不失活力。通过新老选手结合,打造ERP技能竞赛人才的梯队,防止优秀参赛选手的断层,保持竞赛中整体水平发挥的连续性和稳定性。同时,也可以邀请往届已参赛过的同学分享参赛经验,并参与指导培训省赛选手。
此外,在专业交流中,可以采用院校同辈交流与专家指导相结合的方式。如走访省内ERP研究领域走在前头的本科院校,学习他们的训练模式,学习他们协会的运营模式,参加他们的校内赛,在比赛中交流切磋。为学生构建了一套完整的竞赛体系,搭建了良好的竞赛平台,让学生获得充分的锻炼机会。[4]
四、ERP沙盘教学改革模式的保障措施
ERP沙盘教学模式改革涉及诸多系统诸多要素的支持和配合。只有各种保障措施具备,教学模式改革才能更好地实现。主要有以下几个方面:
(一)任课教师需转变教学观念
ERP沙盘课程主要以学生动手实践为主,与以往的重理论轻实践的课程有很大的区别。任课教师要转变教学观念,改变传统的以“教”为主的课堂教学方法,改变“填鸭式”的教学方法,引导学生自主学习,以“学”为主,多方面研究,多角度思考,全盘考虑。这种自主学习不仅存在于六年的企业模拟经营对抗环节,还要包括企业运营规则的熟悉、市场预测图的解析、财务报表的预算、生产采购计划表的编制等相关环节。
(二)参赛学生需具备良好品质
无论是ERP沙盘课程的学习,还是ERP沙盘竞赛的参与,都需要开展对抗赛,这需要花费大量的时间和精力。比赛过程至少得花费两天的时间,而更持久的是赛前集训,通常长达一两个月的时间,这极其考验学生的毅力和耐力。激烈的竞争、复杂而多变的规则需要参赛的学生具备认真负责、顽强毅力等良好的品质。
(三)职能部门健全激励机制
相比于传统的理论课程,实训课程和技能竞赛需要考虑的环节都比较多,包括院校访学,企业交流等都需要学校提供大量的配套资源,比如交通费、培训费等。这需要学校各级领导的高度重视,各职能部门的鼎力支持,把ERP沙盘作为重要课程内容来建设,制定完善的保障措施,健全激励机制,保证经费投入和财力支持,为实践教学提供必要的物质保障,充分提高指导教师和参赛学生的积极性。