高职校教师运用专业平台育人实践的个案

摘要：德育教育在学生培养中起着不可或缺的作用，本文通过个案，指出高职校更应创新德育理念并将之贯通到专业实践教学中去，才能将学生的专业能力培养与德育教化价值有机结合，真正实现全员育人、全过程育人、全方位育人。

关键词：高职校；德育教育；专业课

要用好课堂教学这个主渠道，思想政治理论课要坚持在改进中加强，提升思想政治教育亲和力和针对性，满足学生成长发展需求和期待，其他各门课都要守好一段渠、种好责任田，使各类课程与思想政治理论课同向同行，形成协同效应。根据对毕业生长期跟踪观察及企业用工负责人的沟通反馈，现在的职业教育除了注重学生的学习成绩和专业技能，也越来越多地重视对学生德育水准的培养和提高。苏州旅游与财经高等职业技术学校一直在进行着运用专业平台育人的实践活动，收效很大，并且也涌现出了很多突出案例，以下内容为其中一个个案的相关研究。

伏同学，女，中共预备党员，旅游管理系学生会主席、13涉外旅游1班团支部副班长。曾荣获2012～2013年苏州市优秀学生干部、2013～2014学年校三好学生、2014～2015学年校三好生、2015～2016年苏州市三好学生等荣誉。现在苏州海外旅游有限公司国际教育园营业部实习，并且在游侠客旅游网兼职。伏同学的实习表现十分出色，在营业部主要从事计调业务，负责线路的设计和网络推广，深受营业部经理伍女士、负责人陶先生的赞赏，伍女士多次表示：“把工作任务布置安排给伏同学很是放心，她总能够很好地完成。”同时，伍女士也表示：“伏同学最出色的地方并不是业务能力，而是在于她有着我们用人单位所需要的职业素养。”的确，作为旅游管理专业（原涉外旅游专业）的学生，除了过硬的专业知识和技能之外，伏同学的身上还具有较高的旅游从业人员的职业素养：踏实肯干、诚实守信、严谨勤奋、守时务实、谦虚谨慎、热情耐心。这些肯定和评价在她所兼职的游侠客旅游网同样得到了印证，无论是直属领导还是同事都对这个年轻的小姑娘很是喜欢，她每次带团也都得到了游客们的好评，在能力范围内，几乎没有她带不了的团，连相对比较难带的老年团，她也能处理得较好。

伏同学究竟为何能年纪轻轻就在旅游行业做得比较得心应手呢？通过观察和访谈，发现既离不开伏同学本身的正直和较为成熟的为人处世能力，也更是因为她在苏旅财求学期间受到了良好的德育教育，不只是来自于班主任、德育老师方面的传统的人格培养，也因为她积极参加了很多系团总支组织举办的与专业相关的特色团活动，更来自专业课教师能较为充分利用专业课的教学过程渗透了一定的德育教育，尤其是职业素养的教育。即专业教师发挥了三方面的职责：对学生进行全面的思想政治教育、传授学生谋生的专业知识技能知识、做学生成长成才的可靠引路人。

伏同学能在同年级的同学中脱颖而出成为一名光荣的中共预备党员，是因为她有一颗炽热的爱国之心，能将自己的成长和成才之路与中华民族伟大复兴的“中国梦”结合起来。班主任和德育老师在平时的教学和生活中用各种政治理论、德育故事、生活实例等培养了她的这份情怀，而专业课老师则在教学中一再强调导游必须是热爱祖国山河的深情之人，要对祖国心怀大爱，这是最基本的职业素养，并且多次用金牌技能选手陆园园同学的事迹作为身边的典范指引，指出陆园园同学牢记“国家兴旺匹夫有责”的历史使命，在“美丽中国”已经成为中华民族伟大的梦想这个背景前提下，坚守着自己的导游梦，励志在将来成为姑苏文化的使者、中外文化的桥梁，用这个事例告诉学生们旅游管理系的学生不仅要掌握扎实过硬的专业知识和技能，还要像伏同学这样心怀成为一名爱国青年、一名优秀旅游从业人员的理想。这种潜移默化的不断强化，使得伏同学在很早就坚定了入党的决心，也有了做好旅游从业人员的目标。

在成长的过程中，伏同学也曾经松懈过，在四年级进入大专学校阶段，她开始出现了迟到的问题，而这一点其实对于一名旅游从业人员，尤其是一名未来的导游而言是很致命的。于是身为专业老师的班主任就在教学中把守时这个基础的为人素养结合行业企业的需要进行强化，强调守时是导游的基本素养，不守时的导游得不到游客的好评，更无法被单位所接纳，无法在行业立足。经过这样的教育，伏同学意识到了自己的错误，及时改正，严格要求自己，再次成了优秀典型。

在带团经历中，伏同学也不是一直顺风顺水，她也曾遇到过挫折。有一次她带的团队在返程时，一对老年夫妇因为年纪大忘性大，搞错了集合的地点，同行的家人也与他们走分散了，电话联系上后伏同学一方面建议老人家们问路，一方面和司机师傅商量是否可以绕路接一下老人，可是老人家们还是没有办法找到正确的路线，司机师傅也不肯配合，而随着集合时间的超过，车上的其他游客也怨声载道，纷纷把矛头指向了伏同学，她耐心地跟大家解释必须全员一同返程。而更糟糕的是之后好不容易司机师傅开车前往接人，但是多了一名其他车辆上落下的游客，对此，迟到的老人家们不以为然，其他游客则不满情绪激增，他们认为既然其他车辆可以在人员不齐的前提下依然发车返程，而伏同学却不肯这样操作，直接耽误了他们的行程，甚至有游客直接怒气冲冲地扬言回去一定要给伏同学差评投诉。伏同学十分委屈，她说当时的自己真的很想发脾气宣泄，但是她牢牢记得在导游业务课上老师结合实例教授的专业知识、技能和职业素养要求，遇到这种情况，不能将矛盾激化，而应该耐心再耐心，始终要礼貌真诚，要保持冷静，要以游客为先等，于是她表示愿意接受游客的投訴，并且再次跟游客解释自己的做法，最后她得到了游客的理解，也受到了同事的表扬。

伏同学无疑是一个成功的案例，她的成功更是突出了专业任课教师“要深入发掘各类课程的思想政治教育资源，在传授专业知识过程中加强思想政治教育，使学生在学习科学文化知识过程中，自觉加强思想道德修养，提高政治觉悟”的重要性。德育教育是一个潜移默化的过程，只有提升学生思想政治教育的内化作用，才能使得学生德育教育不断取得良好的效果，促成学生专业能力培养和德育教化价值的有机结合，推动学生的全面成长。

作者简介：

陈茜，江苏省苏州市，苏州旅游与财经高等职业技术学校。