快递丢了怎么办

最近开始实施的《快递暂行条例》对寄件人隐私保护、快件丢失后如何索赔等问题作了明确规定。

針对快递丢失的法律维权，消费者可以提起诉讼，但是否胜诉则需要看证据的充分程度。首先需要对方的主体信息、快递单号和保价金额；其次准备起诉状和证据材料，当事人还需准备身份证原件、丢失证明等资料。

《快递暂行条例》还首次用立法的方式来确立了实名制制度，如果是匿名或标注不明，就会造成纠纷案件。《快递暂行条例》规定了寄件人若交寄贵重物品，应当事先声明，同时快递员和快递企业，有义务要求寄件人对贵重物品予以保价。要提前声明，尽到提醒义务。