关于如何应对课堂突发事件的几点思考

鲁燕

【摘 要】教师在教学过程中往往会在课堂里遇到学生表现出的各种各样的突发状况，这些行为的背后究竟有什么深层的原因？面对各种突发状况，作为老师的我们又该怎样去处理？本文通过各种鲜活的例子，分析现象产生背后的深层原因，找出切实可行的方法来应对课堂突发事件。

【关键词】暗示；切中要害；因势利导

课堂突发事件是指在正常的教学过程中突然出现的，不在教师设定教学范围之内的，打断教师正常授课过程的偶然事件。在平时的教学中，为了生动、高效地完成既定的教学目标，教师会在课前认真备课，设计精彩的教案，对所设置的问题进行思考，对学生可能出现的答案进行分析，对学生的学习情况进行分析，根据学生的接受水平来调整自己的教学过程和教学方法。然而，我们所面对的是一个个鲜活的灵魂，他们充满朝气，他们聪明睿智，同时，他们也是极具个性的，正处在迫切地想要表现自我，引起他人关注的年龄。在课堂上，针对老师提出的问题，他们往往会有与众不同的答案，或是在课堂上做出某些与课堂活动无关的行为。相信每一位教师在课堂实践中都或多或少的遇到过这样的突发情况。这些突发状况往往产生在教师授课的过程中，如果教师对这种情况不会处理，或是处理欠妥，往往会造成整个教学目标无法完成，课堂陷入僵局，教师的个人形象和教学魅力也会大打折扣。但是，如果教师能够从学生的答案中寻找契机，打开学生的思路，因势利导，便能将突发事件转化为不可多得的教育良机，为课堂增添不少色彩。因此，怎样巧妙地化解课堂突发事件，不仅考验着教師的教学经验，更是一种教学智慧的体现。下面，我就如何应对课堂突发事件作几点浅薄的分析。

一、用暗示的方法提醒学生

这样的画面常常出现在我们的视野里：上课铃声响起，教师走进教室，常常会看到有些女生仍然凑在一起谈笑风生，男生还在沿着课桌追逐打闹，整个教室吵闹不堪。此时的你应该怎么办？是走上讲台拍桌子瞪眼，还是大声训斥不守纪律的学生？面对这样的状况，我往往会平静地走上讲台，用眼神环顾教室，学生发现老师进班后自然就会安静下来，如果还有个别学生沉浸在自己的活动中，那就用温和的手势要求学生安静下来，这样的做法所产生的效果往往比训斥更容易使学生接受，也更有助于课堂教学的展开。

在上课过程中，大部分孩子能够集中精神，认真听讲。但是，总会有个别孩子游离于课堂之外。他们或者在悄悄地说话；在课桌下传递着小纸条；有些孩子眼神空洞，神游于自己的精神世界中；有些孩子干脆打起了瞌睡。这时候的你又该怎么做呢？是不顾形象的勃然大怒，还是息事宁人的随意放纵？显然，这两种态度都不是解决问题的方法。遇到这种情况，我依然还是用暗示的方法来提醒学生，我会用带有警告意味的眼神示意悄悄说话的学生；我会走到打瞌睡的学生跟前，用轻敲桌面的方式提醒他该集中精神听课啦；我会用提问的方式提醒那些走神的孩子。用这些暗示的方法，不仅能够使课堂顺利地进行下去，完成既定的教学任务，更重要的是能够保护学生的自尊心，有利于维系和谐的师生关系。当然，教师在课后也要及时地对这种现象进行分析，找出学生在课堂上出现种种突发现象的原因。深刻地反思一下自己的教学行为。是不是因为自己的课太枯燥了，没有激起学生的学习热情。如果是教师自身的原因，那么我们在设计教学流程的时候就要多花功夫，设计出一些能激起学生学习兴趣和热情的环节。使学生主动地、快乐地参与到学习和思考中。

二、批评要切中要害、点到为止

在课堂上，还会出现这样的一些学生，他们自己不认真听讲，还要影响整个班级的纪律，影响教师上课的进程，影响其他学生听课的效率。这些学生往往会在同学回答问题的时候故意地插嘴，岔开话题，破坏整个课堂氛围；有些学生会做出一些夸张的动作，比如说伸一个大幅度的懒腰；有些学生会发出一些奇怪的声音来分散其他学生的注意力。这些行为往往都带有挑衅的味道，他们渴望通过这样的方式来引起老师和学生的注意。面对这样的学生，我们又该怎么办？是听之任之，还是不顾自身形象和教学进程，在课堂上与之发生冲突，纠缠不清，使课堂教学陷入僵局，教师的个人形象大打折扣呢？我的做法是：直接批评他的这种行为，当然批评的方式方法是有讲究的。举一个发生在我们班的例子。有一次上课时，我提问一个学生，这个学生很紧张，一时回答不出问题，这时候，有个男生就在班级里大声地说：“老师，他是白痴，回答不上来的。”全班同学哄堂大笑。我当时就让回答问题的学生坐下，转而对捣蛋的学生很严肃的说：“坐在这个课堂里的，都是大脑健全的人，你这样侮辱你的同学，就是在侮辱你自己，侮辱全班同学，因为物以类聚，人以群分。难道你认为我们全班的人都是大脑不健全的？”全班同学都用责备的眼光注视着他，他也羞愧地低下了头。其实这样的学生并不怕惹老师生气，也并不怕老师斥责他，但是他们在乎同学对自己的看法，希望自己在同学的心目中是优秀的。所以遇到这类学生，教师要站在所有学生的立场上对其进行针对性的批评，指出这件事所带来的恶劣影响。通过同学们的看法去改变他、教育他。当然，这样的批评教育要切中要害、点到为止、注意分寸、速战速决，不要长篇大论，由此及彼。要就事论事，切忌由事情本身引到对该生做人、品行方面的评论，更不要翻旧帐，这样容易引起学生的反感。

那节课后我也找了这个男生谈话，从对话中了解到他的父亲在他小时候就因病去世了，母亲改嫁后，又生下了弟弟，他和母亲、继父以及同母异父的弟弟生活在一起。母亲脾气暴躁，缺乏耐心，只要他犯了错就用打骂的方式来对待他。继父碍于自己的身份，对他的错误行为往往采取漠不关心、放任自流的态度。生活在这样的一个家庭中，他是很少能获得关爱和认可的。所以在课堂上，他想用这样的方式来证明自己存在，来引起老师和同学的关注。虽然他的做法是非常错误的，但是了解了他的家庭情况后，我对他又产生了深深的同情。所以，对于这样的学生，教师在课后要多关心，多了解该生的家庭情况，学习情况，找出行为背后的深层原因，设身处地的从学生的角度出发，去理解学生，关心学生。

三、善于因势利导、随机应变

课堂教学中由于老师和学生在学识水平，经验阅历，思维方式上的巨大差距，导致两者在分析问题，理解问题，解决问题的能力上必然是存在着较大的不同。教师无论课前的准备如何充分，有时也难免会遇到有个性的答案。一旦遇到这种情况，就要求教师要有一种从容应对、随机应变、因势利导，将学生的答案巧妙地融入到自己教学中去的能力，这样才能化被动为主动，化劣势为优势。

曾经看到过这样的一个案例，在学习《影响工业布局的因素》这节课时，教师提问：“假设你要开办一家工厂，那么，在工厂选址的过程中，你会考虑哪些因素？”学生有的说交通，有的说房租，有的说人才，这个时候突然有人大声地说风水。班里所有的学生都在等着看老师该怎么处理这件事。只笑，点了点头说：“不错，风水也是影响工业布局的一个因素。我们在工厂选址时就要处理好它与风和水之间的关系。那些对大气有污染的工业，我们应该建在盛行风的下风口，对水有污染的工厂应该建在河流的下游。所以这个就是风水对工业布局的影响，不过风水是古代迷信说法，我们改用现在更时尚更科学的一个词叫做——环境因素。”这样，这位老师就将风水巧妙地过渡到了环境，使得这堂课非但没有因为这个回答陷入冷场，反而使教学活动更加和谐地开展下去。

当然，高超的应变能力要求教师要有良好的品德修养，有扎实的语言表达功底和创造性的思维品质。

总之，在处理课堂突发事件的过程中，教师不应该采取简单的斥责、讽刺方式对待学生，而是要冷静沉着地分析原因，更加理智的去处理，要真正地从学生的角度出发，多为学生考虑，尊重学生，用爱心、耐心去感化学生，用个人的教学机智和教学魅力去征服学生，这样的老师才会赢得学生的喜爱和尊重，这样的课堂才是充满智慧的高效的课堂。