高职院校班主任工作中的问题分析及经验总结

钟娈娈

摘 要： 新课改背景下，尤其在追求素质教育的时代背景下，职院班主任的管理工作更关键，班主任作为职业院校管理学生的最基层工作者，其工作水平和效率关系学生的基本素质及发展。受多方面原因的影响，班主任管理过程中面临一些问题，这些问题降低了职院学校教育教学质量。本文主要就班主任工作中遇到的相关问题，结合班主任的管理经验，采取对策和方法，对这些经验进行总结并提出一些建议，如加强班风、学风、作风建设，从而加强班级管理，增强学习效果。

关键词： 职院班主任 工作问题 经验总结 建议

职业教育是面向人人的教育，是提高人的素质、教会人的技能，并以一技之长找到工作的教育。职业教育的培养目标是招收初高中毕业生，通过系统、正规、全面地接受思想文化和专业技能教育培养而成为高素质劳动者和技能型人才。近年来，我国职业教育事业快速发展，培养了大批中高级技能型人才，职业教育是国民教育体系和人力资源开发的重要组成部分，是广大青年打开通往成功成才大门的重要途径。

当前职业院校教育存在缺陷和不足，一些学生仅有一技之长，综合素质偏低，后续发展乏力。就读职业教育的生源不是很理想，一些学生学习成绩较差，好学心不强，职业教育面临上课率下降等问题。在职业院校，学生最先接触也接触时间最长的是班主任，班主任是班级的管理者、组织者和教育者，从学生实际出发，对学生以思想教育为主，以促进学生全面发展。目前职院班主任工作还处于职业学校教育管理系统的“边缘”位置，班主任往往由任课教师“兼职”，具有“业余”的非专业化性质，不同班主任管理方式因人而异，使班主任管理工作缺乏系统性。

1.职院班主任工作中常见的问题

1.1职院学生特点带来的问题。

1.1.1职院学生特殊阶段的生理特点

大多职院学生正处于青少年发育时期，这一时期学生的生理和心理都有着独有的特点。从生理角度而言，青少年身体机能已经成熟，体内分泌的激素会刺激其成熟意识的觉醒；身体外形显著发生变化。在青少年发育期内，体重变化主要在肌肉的发展、骨骼和内脏器官的增长等。另外一个重要特征是“性”的发育和成熟，女孩的主要表现是乳房隆起、体毛出现、骨盆变宽和臀部变大等，男孩的主要表现是出现胡须、喉结突出和嗓音低沉、体毛明显等。这种体态的变化会让青少年意识到自己不再是小孩子。生理上的变化会引起心理上的一些问题，比如性机能的成熟会带来很多异性交往和性心理卫生方面的问题。

1.1.2职院学生特殊阶段的心理特点

在从儿童过渡到成年这一阶段，学生的心理具有一种独立性和依赖性、自由性和约束性、自主性和被动型的矛盾。青少年学生心理上的独立性特征表现在他们的独立意识已破土萌芽，并呈日益强烈的趋势。他们已开始不满足于教师、家长及书本对一些事物和现象所做的解释的结论，跃跃欲试地想通过独立思考审视周围的一切，做出自以为是的判断和评价，凡事总想用自己的实际行动证明“我已不是小孩”，并渴望得到家长、教师的理解和尊重。

职院学生对人生有了初步的认识、设定和独特的看法及想独立处理事情的要求，不希望家长或老师过多地参与自己的生活和学习，有一种“翅膀硬了，可以自己飞了”的心态。但是同时又缺乏独立处理事情的能力和经验，对身边家长和老师存在一种隐形的需求和依赖，并且仍然必须在家长和老师的约束下继续学习和生活，很多规章制度由不得自己改变，唯有被动地适应这样的生活环境。这些矛盾的存在必然会给职院班主任管理工作带来一些问题，比如迟到、旷课、课堂学习不积极，甚至逃课，离校出走。

1.2家庭因素造成的问题。

一些学生是留守学生，父母常年在外打工，不在身边，一年难得见上一面，平时与子女的沟通甚少，即便有沟通，大多数学生的父母学历并不高，也是传统的说教型，缺乏沟通方法，造成学生不愿意与父母过多地交流，宁愿跟朋友待在一起也不愿意回家，对学习更是容易产生逆反心态。还有部分学生有父母离异的情况，这种类型的学生脆弱、敏感，严重缺乏对社会和人的安全感、信任感，要么不愿意与身边人交流沟通，把自己隐藏起来，要么就是过度活跃，比较强势，像刺猬一样保护自己，很难触碰到她们的心灵深处。此外，还有部分学生备受家人的呵护，父母对其过度溺爱，养成懒散的坏习惯，比如不能按时起床，不爱打扫卫生，与同学相处的时候任性，缺乏宽以待人之心。

1.3社会因素造成的問题。

学生良好品德的养成，社会环境起着举足轻重的作用。家庭德育和学校德育要转化为个人的思想道德素质，一时一刻离不开社会德育环境的作用。如果社会德育环境的熏染与学校德育、家庭德育的内容要求相互冲突，那么学生从学校德育和家庭德育中受到的正面影响就会大大削弱，很难积淀为社会要求的思想道德品质，甚至会起到反面作用。

当今社会经济的发展和城市化进程的不断加快及“信息社会化，社会信息化”的整体趋势，使得学生的价值取向、人生观、世界观和思想道德体系受到冲击。一些学生沉迷于手机、网络、游戏，与身边的人沟通减少，对其身心健康、学习和性格都有着很大程度的负面影响。

2.工作中总结的经验

2.1建立适当可行的班级规章制度。

“无规矩不成方圆”，在一个班集体中建立一个适当可行的规章制度是非常必要的。班规要适当可行，即根据具体情况并且征求学生的意见共同制定下来，如果由于某些原因无法完全实施，就应该及时做出调整，再继续实施。班规的实行应该“温柔而坚持”，不能使用惩罚的方式强迫每个同学遵守，而是当有学生不遵守的时候，反复督促，直至学生把班规当成习惯。一个班级应该拥有“学生自己管理自己，班干部监督管理，班主任适当引导”的模式。

2.2了解学生的性格，加强沟通，掌握学生的思想动态。

《弟子规》里面有句话：“无心非，名为错；有心非，名为恶。过能改，归于无；倘掩饰，增一辜。”意思是不小心犯的错，称为过错，只要及时改正过来就行了。但如果明知是错误的，还故意做，就是作恶了，是非常恶劣的行为。知错能改是勇者的行为，错误自然慢慢减少消失，如果为了面子死不认错，还要去掩饰，就是错上加错。每个人都会犯错，犯错并不可怕，可怕的是没有意识到已经犯错，或者已经意识到了还继续犯同样的错误。班主任应该及时帮助学生认识自身存在的问题，并且客观地帮助其分析原因、解决问题。

世界上没有完全相同的两片树叶，即使同一片树叶在不同的时间也有不同。就读职业院校的学生固然有些共同点，但是每个学生的思想性格各不相同，针对不同学生应该采取不同的方法。比如同样是旷课、性格文静的学生可以采取柔和的谈心聊天的方式了解原因，跟其讲道理，平时留意这种学生的细节，让学生感觉到老师的关注和用心，很快学生就会把自己优秀的一面表现出来。而对于性格过于活泼调皮的同学，柔和的谈心聊天也是必需的，但是没有很好的效果，反而用“谈条件”的方式比较奏效，如果能够达到预期的效果，则给予相应的奖励，如果没有及时地改正行为，则给予相应的处罚。

2.3结合心理学知识管理学生。

心理学有两个概念：正强化和负强化。正强化指个体做出某种行为或反应，随后或同时得到某种奖励，使行为或反应强度、概率或速度增加的过程。在心理学中，正强化的原理常常被用来激励人们努力地学习与工作，做对社会有意义的事情，也用来帮助病人消除不良的行为和症状。负强化主要是让孩子摆脱厌恶刺激，从而提高其良好行为的出现率。其实，负强化被称为逃避制约或逃避惩罚的反应。对于职院的学生，往往正强化的方式效果更佳，而负强化的效果则不好，甚至适得其反，引起学生的反感，积极性自信心下降。因此，多关注学生的优点、鼓励学生胜过批评惩罚学生。

3.给职院班主任的一些建议

3.1调整自我的心态和情绪。

情绪控制指个体对自身情绪状态的主动影响。班主任在学生面前应控制消极情绪，不能用情绪处理事情，不把“火”带进教室，更不要发泄在学生身上。班主任琐事多，突如其来的事件和“屡教不改者”的事件等，事事皆管，触景生“情”，刺激情绪，“火气旺升”。这时，我们可以尝试心平气和地在笔记本上记载其事件，分析其原因，做到对症下药，然后听听学生（当事者）和班上部分学生的意见，并告之教师的难处，形成师生情绪交融、情绪共鸣的局面。班主任根据事件的性质，在班上强调引起大家的注意，起到“有则改之，无则加勉”的作用。

3.2爱学生要从懂学生开始。

把学生教育好，让他们一生为社会、为人类做出贡献，当这样的老师是幸福的，最骄傲。《爱的教育》里有这样一段话：“教育之没有情感，没有爱，如同池塘没有水一样。没有水，就不成其池塘，没有爱就没有教育。”没有平等就没有爱，没有爱就没有教育。爱学生应该从懂学生开始，换位思考，假设自己就是学生，假设学生是自己的孩子……

读懂学生是指导学生全面发展的基础性前提。读懂学生，触及思维和情感的深處，让我们真正关注到教学的主体——学生，引导学生，在师生共同成长的过程中促进学生可持续发展。可是读懂学生并不是一件容易的事，需要教师多方面努力，要有信心、爱心、耐心，遵循科学规律了解学生，与学生建立真诚的互信和沟通，这样才可以让师生关系更加融洽，效率才会更高，用真心用爱教育学生才是真正的教育。

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