基于RMP分析法的天堂寨森林养生旅游发展研究
2018-08-15杨懿
杨懿
摘要:文章立足于养生旅游理论,对5A级景区天堂寨的森林养生旅游资源、森林养生旅游市场进行分析,采用RMP模型对天堂寨森林养生旅游产品体系进行规划,从而为金寨地区森林养生旅游的可持续发展提供思路和建议。
关键词:金寨;天堂寨景区;RMP分析法;森林养生旅游
中图分类号:F590.3 文献标识码:A 文章编号:1008-4428(2018)01-47-02
一、绪论
(一)研究背景
养生旅游是养生与旅游的融合体,是将与养生有关的理念与活动贯穿在旅游行为之中,为旅游者提供促进身心健康的旅游体现。我国的养生旅游始于本世纪海南三亚保健康复旅游和南宁中药养生旅游,随后在四川、山东、安徽、黑龙江等省迅速发展。
森林养生旅游在海外其他国家比如德国已经是较为成熟的旅游项目,在我国的旅游市场上还属于新生事物。2016年国家林业局发布《国家林业局关于大力推进森林体验和森林养生发展的通知》,明确提出“要在开展一般性休闲游憩活动的同时,为人们提供各有侧重的森林养生服务,特别是要结合中老年人的多样化需求,构建集吃、住、行、游、娱和文化、体育、保健、医疗等于一体的森林养生体系”。
(二)研究目的和意义
国内学术界关于BMP模型在森林养生旅游产品应用上的研究还不深入,未成形成系统的理论结论和实践应用。文章结合RMP模型着重分析天堂寨景区森林养生旅游资源,评估市场价值,设计森林养生旅游产品开发体系,并提出创新思路。
二、森林养生旅游研究现状
森林旅游概念最早由美国学者R,道格拉斯提出。国外对森林养生旅游发展的研究主要集中在森林资源极度丰富的国家比如古巴,或者国民对健康疗养有较高需求的国家比如日本。学者Tim和Denny指出养生旅游发展需要优质养生旅游产品和养生旅游目的地配套措施的共同支撑,尤其在旅游六大要素“食住行游购娱”每方面都进行养生内涵的拓展。
国内学者对于森林养生旅游更多的研究是集中在对森林养生旅游资源的定性分析,包括森林养生旅游资源的分类、开发森林浴旅游的背景和条件以及森林养生旅游资源中各种健康因子的分析。研究成果多集中在“森林浴”养生保健模式和开发条件研究、森林养生产品类型发掘和森林浴场开发规划等方面,对于每种森林养生产品应如何进行具体开发和如何进入市场缺乏深入探究。
三、RMP模型在森林养生旅游发展中的应用
RMP(昂谱)模型于1999年由吴必虎提出,旨在解决旅游市场上产品无效供给太多、结构性过剩和有效需求不足的现象。该模型以旅游产品开发为中心,进行R性分析与M性分析,并在此基础上进行P性分析。
RMP模型中,资源(Resource)是旅游产品的基础,产品(Product)是旅游资源的体现,市场(Market)则是搭建在旅游产品和旅游者之间的桥梁,通过对市场的分析与定位来进行旅游产品组合并确定营销方案。
学术界目前研究成果仅限于RMP模型在森林生态旅游开发范畴,主要为对某具体景点或者景区的实例研究,提出各类森林生态旅游产品开发思路,对如何保障旅游产品养生效果研究不足。
四、天堂寨景区森林养生旅游RMP模型分析
(一)开发条件
1.地形條件
天堂寨景区位于安徽省金寨县的西南部,景区总面积120平方公里,原始次森林地带面积为30平方公里。景区内山地总面积超过78%,千米以上的高峰有25座,整体地势呈南高北低,开阔区、平缓区和陡峭区兼有。
2.森林覆盖率条件
天堂寨景区森林覆盖率高达95.4%,拥有多种珍稀动植物资源,生态系统完整。空气负氧离子含量平均值高达1.8万个/cm3,峰值达2.6万个/cm3,为天然氧吧。
3.微气候条件
天堂寨为北亚热带温暖湿润季风气候,常年平均降水量为1350mm,湿度85%,年均温度12.6度。程鸿发(2013)指出,天堂寨主要气候特征为湿润多雨,四季分明,日照少,云雾多,并兼有水体气候,高海拔气候等微气候条件。
4.养生资源
天堂寨景区内饮用水质量优良,pH值6.9,重金属含量较低,富含对人体健康有益的微量元素。山区盛产板栗、观音豆腐、野菜、山核桃、石耳、灵芝等绿色农产品。
5.配套设施
天堂寨于2012年被评为5A级景区,配套设施完善,游客接待能力强。景区内外大小宾馆超过百家,其中四星级酒店和度假村5家,三星级酒店约40家。
(二)RMP模型在天堂寨景区森林养生旅游开发上的具体应用
1.R性分析(Resource Analysis)
天堂寨景区拥有丰富的森林养生旅游资源,包括山岳养生资源(白马尖)、林间养生资源(国家级森林公园)、水文养生资源(瀑布群)美食养生资源(绿色林业产品和农副产品)。根据金寨地区旅游发展整体规划,结合天堂寨景区自身旅游资源,森林养生旅游产品规划体系为深度参与型养身旅游产品,多维体验型养心旅游产品和全面综合型养生旅游产品。
2.M性分析(Market Analysis)
和其他产品相比,旅游产品有较大的需求弹性,其中长线旅游产品价格弹性大于短线旅游产品价格弹性。森林养生产品和传统观光旅游产品相比,更注重对游客身体和心灵上深层次需求的满足。市场可细分为:1)需要理疗治疗的中老年:2)需要保健放松的中青年:3)需要塑造身体,树立正确养生观念的青少年。只有明确不同年龄、不同身份人群对养生的不同需求,才能进行精准营销,提高产品的附加值和创新性。
3.P性分析(Product Analysis)
天堂寨森林养生旅游开发首先是有国家政策和省市政府的大力支持,处于一个健康良好的外部环境中。但是天堂寨景区本身可进入性一般,景区内外部交通不甚便利,相关配套设施缺乏养生体系的完全渗透,造成的结果是推出的各种旅游产品空有养生形式,没有实质的养生效果。
笔者认为,天堂寨森林养生旅游产品开发的创新点在于要引入完整的人体健康评估体系到养生旅游产品线中,通过对旅游者出游前、出游中、出游后的身心状态进行比对,定量定性分析旅游产品带来的养生功效,从而吸引游客对森林养生产品的反复购买。养生旅游效果难以在一次体验中产生显著改善,必须要在一定周期内的坚持才让游客体会到身心的洗礼与超然。
(三)天堂寨森林养生旅游RMP体系构建
学术界此前已经对各种森林养生旅游产品类型分析的足够透彻,比如结合资源类型,可以设计出观光养生、体育养生、温泉养生等旅游项目。笔者认为这种规划思路虽体现出了资源本身的特点,却无法给旅游者带来一个完整的养生体验:森林养生旅游开发的难点是如何最大化地依托森林生态资源,体现旅游休闲、娱乐的作用,最终达到显著的身体状况改善和精神状态优化,并促使游客反复购买。
1.产品体系构建
养生旅游在中国旅游市场上是一个新兴事物,森林养生旅游更是近年来才进入旅游者的选择范围之内。旅游产品从单纯的观光逐渐升级为体验参与,游客迫切希望通过旅行得到身心两方面的同时愉悦。
根据游客需求、自身特征和接受程度,养生旅游可以拆分成三个层次,深度参与型养身旅游,重在对身体素质、个人机能的提高;多维体验型养心旅游,重在对生活状态、心灵思想的净化;全面综合型养生旅游为二者的结合,能使游客得到由内而外的改善其内涵最丰富、执行难度最大。
天堂寨景区在进行养生旅游产品体系构建时,要遵循“养身——养心——养生”这一逐步递进的层次,开发满足不同年龄、不同阶层、不同身体状况和不同经济消费能力游客群体的森林养生产品,甚至可以为高端客户进行定制化的森林养生产品。
2.养生效果评估
学术界对森林内各项生态资源的养生作用已经做了深入研究,比如花木释放出来的芳香类物质可以治疗疾病,含氧量高的空气有助于呼吸道疾病患者恢复,但并未有学者关注旅游市场上现有的形形色色冠有养生保健之名的旅游产品,是否确有效果。也就是说鲜有学者去关注森林资源养生效果在旅游产品中的实际转化率,比如森林浴能给人体带来诸多好处,并不代表旅游途中导游带着游客在森林中随意漫步就可以达到学术研究得到的效果。
养生是一门科学,需要科学的理论依据、完备的社区管家服务、精细的跟踪服务与定制的私人身体评估等内外环节进行支撑。这不仅要求要有旅游开发与运作资本进入,还要有强大的养生人力提供专业指导。
3.反复购买刺激
传统观光型甚至体验型旅游多数情况下属于一次性消费,游客购买了一次后不太会反复购买,也就是说这种旅游冲动不具备持续性。养生旅游的独特性在于能够充分借助游客对产品效果的依赖性增加产品黏性,会让游客在旅游活动从开始准备直到返程路上这一完整过程中收获巨大。
美景、美食等对人五感的刺激是短暂难以持久的,但养生产品给游客身体带来的好转和改善是一个长期的感知过程。一方面,游客身心的优化会加深旅游印象与好感,另一方面,一次养生活动的收益会促使游客进行反复购买类似的或者补充的养生旅游产品来反复体验,得到身心的循环进步。这也要求天堂寨景区管理者、旅游产品开发者、旅游活动组织者要掌握基本的养生知识,为每位游客建立健康档案,并借助各类健康保健APP或者公众平台与游客保持联系,通过与游客的高频对话了解需求,力争达到森林养生产品和游客的无缝对接。
五、结语
文章以天堂寨風景区为主要研究对象,利用RMP模型探究了森林养生旅游产品开发思路,构建了完整的规划思路,并指出森林养生旅游重在对游客身体与心灵两方面可持续需求的挖掘与保持,从而实现森林养生旅游产品的全面与深入开发。