论高校图书馆专业人才应具备的工作能力

都金萍

摘要：在教育现代化中，高校图书馆发挥着至关重要的作用；而图书馆专业人才应具备运用信息现代化等六种工作能力，才能跟上时代的步伐，适应工作岗位要求，能力的具备合乎要求，值得我们探索与实践。

关键词：图书馆；专业人才；信息能力；服务能力

高校图书馆是搜集、整理、收藏图书资料，包括现代信息电子版，以供师生阅览、参考的教学辅助机构，在图书馆工作的专业人才，要具备运用信息，交流数据、媒体服务等方面工作能力。

一、运用信息现代化的能力

一是要求图书馆各类专业人才把意识到各类信息需求即快转化为信息检索的语言和形式，以此进行表达，充分使用信息处理软件和工具在馆藏资源中即快确定位置，并用软件识别信息的广深度，根据要求审视信息，把握信息的来源、准确度、信息的利用率等，能制定信息查询的各种方略，通过媒体或资源库检索有效的可使用的信息。

二是需要图书馆专业人才具备信息分析、信息运用的能力。要求专业人才对获取的信息进行科学思考，科学研判，去伪存真，通过检索对信息进行选择、比较、分析，以综合理解各类信息、创新应用各类信息。通过这些工作，在科学总结的基础上，提出新观点，开阔新思路，以致创建新的知识领域。

二、利用和交流数据的能力

现代化高校图书馆，要求各类专业人才对数据具有很强的敏感性，并对数据能很好地进行评价与管理，以提升利用和交流数据的能力。各类专业人才是数据的保存者，又是数据服务的提供者。

一是要求专业人才运用现代化通讯工具获取数据，进行识别数据，再进行传播数据。专业人才要具有获取数据的能力，能够正确运用和维护扫描仪、高级手机、电脑、数码相机、动作捕捉仪，打印机等各种软件、硬件，充分运用这些现代化的工具获取数据，再进行归纳整理数据，有效规范的储存数据。而要很好地掌握和运用这些工具，就要下力气参加培训，请专家指导，以达到精准地运用这些工具，获取和存放数据，可直接建立数据库。

二是要求专业人才具有管理数据的能力。要充分理解和掌握各类数据的定义、特点、类型，会分析各类数据实体之间的关系和内涵，会对数据管理和查询。同时要求专业人才对数据有可视化的能力，可以对数据经过处理、汇总一系列操作，利用图表、地图、网络、层次图等进行可视化，以求直观、形象化，达到可利用数据，发挥最大的经济效益。

三是要求专业人才有处理、分析和挖掘数据的能力。图书馆专业人才一旦能处理数据，正确分析数据，进一步挖掘数据，识别数据，传播数据，应用数据为社会经济服务，意义深远。

三、利用新媒体服务的能力

当今是信息化时代，“互联网+”时代，各种新媒体应运而生，计算机新技术和新媒体已改变着人们的生活，思维方式变化快而新，要求专业人才具有利用新媒体服务的能力。

一是要求图书馆专业人才具有通过新媒体沟通和手机信息的媒体能力。可充分运用新媒体技术开展沟通和指导用户的各种工作能力。要求专业人才熟悉和掌握日常用的新媒体技术，从中搜集、检索和分析有关人文资料。现代信息来源多样化，传播速度特别快，要求图书馆专业人才要有认识、判断、传播信息的能力。

二是要求图书馆专业人才要具有推广新媒体，应用新媒体的能力。新媒体技术已创新性地应用于社会各项成果，促进社会各项领域、各项工作、各项成果，信息公开化、平等化，虚拟与现实已高度融合。合理、规范地使用新媒体技术，弘扬各种技术价值，弘扬各种社会成果，弘扬社会正能量，促进社会经济快速发展，意义重大。在网络信息化时代，利用社交网等新媒体以更好推广和应用社会各项成果，以此提升利用新媒体服务的能力。

四、组织协调交流沟通能力

當今世界，当今社会，各行各业，各学科专家，各专业技能专家，以及各类工作人员之间都存在着协调、沟通的问题，这就要求图书馆专业人才应具备国际化视野，思路开阔，与国内外各类人员能进行深入交流和沟通。更重要的要求专业人才能熟练使用各种互联网社交软件，能很好地与公众交流，与各类工作人员交流，很好地与与读者交流，以解决不同学科，不同专业，不同行业，不同人员存在的各方面差异问题，以求社会和谐，经济社会持续发展。

五、强化意识高质量服务的能力

书籍是人类进步的阶梯，图书是知识的海洋，图书馆则是开启师生智慧的窗口，也是师生求真求知至善至美的学习场所，也是最适应师生学习和思考的场所，也是广大师生文雅、静心、求学、解决困惑与难题的高级学习之地；是实现理想之地，也是追求美梦之地。这就要求图书馆专业人才，要强化服务意识，强化师生至上，读者至上，服务第一的思想意识；面对读者要服务热情，面带笑容，对读者提出的问题要及时应答，一时难以解答的问题，也要给读者回音，待查证有正确答案后及时告知读者，要具备高质量服务的能力，使广大读者满意。

六、勇于进取学习提高能力

高校现代化图书馆日新月异，信息化时代到来，网络科技迅速发展，图书馆许多人工传统的管理和做法，已由现代化科技工具所替代。这就要求图书馆专业人才要勇于进取，善于学习和提高，尤其是对图书馆所使用的先进的设备要能很好地学习掌握和利用，并能熟练的进行技术操作，对学生的所求、所问及时应答，正确指导读者利用先进的设备阅读文献，检索文献，查阅文献，求知解难，开启智慧的窗口。新时代，新作为，要求图书馆各类专业人才要具备勇于进取学习提升的能力。

学无止境，求知无止境，创新发展则是永恒的主题，图书馆专业人才具备以上所述的运用信息现代化等六种能力，这是时代发展大势所趋，务求我们实践与探索，开启新的辉煌。

参考文献：

[1]高蕴梅.面向数字人文的图书馆服务和馆员素养研究[J].大学图书情报学刊，2018（02）：7-11.