新媒体时代培育社会主义核心价值观的人本向度

◎刘朝阁

党的十九大报告指出，“要以培养担当民族复兴大任的时代新人为着眼点”，“把社会主义核心价值观融入社会发展各方面，转化为人们的情感认同和行为习惯”[1]。新媒体时代的到来为社会主义核心价值观的培育提供了难得的便利条件，新媒体平台拓宽了新时代传播主流意识形态教育的现实场域。

一般而言，相对于传统媒体，新媒体是一个发展性、历史性的概念，是以信息传播技术的更新为核心标志的传播学术语。“当前， 我们所谈论的‘新媒体时代’是指计算机技术、互联网技术、移动终端技术等数字化信息传播技术诞生以来的这一历史时期。”[2]新媒体以其具有的即时性、交互性、融合性与开放性等特点对现代生活产生了广泛而深刻的影响，改变着人们的生活方式和思维方式，同时也受到思想政治工作者的青睐，被视为加强和改进思想政治工作、进行意识形态建设的利器。

警惕存在“人”的“空场”现象

当前，新媒体已经成为人们生活中不可或缺的组成部分，是传播社会主义核心价值观极为重要的载体。但是，我们也应该看到新媒体对于社会主义核心价值观培育的负面作用，要打破对新媒体的崇拜心态，特别要留心在传播过程中避免陷于只见“物”不见“人”的窘境。新媒体本是人类创造的、用于传播信息的工具，但是随着迅速发展它已经超越了从属的地位，异化为对创造者的压制和束缚。以手机、电脑以及数字电视等为终端的新媒体拥有海量的信息、直观的影像、全时段的更新能力。人作为信息的受众，在过度的信息刺激下容易失去独立思考的习惯，导致专注力的削弱，甚至产生信息恐慌，沉溺其中不能自拔，其主体性受到冲击，在一定程度上逐渐变成了新媒体所控制的对象。

利用新媒体载体传播社会主义核心价值观，从表面上看，在时空方面加强了宣传教育的力度；从深层次看，需要考虑传播过程中是否实现了核心价值观日常化、具体化、形象化和生活化，是否更易为民众接受。作为接受者是否积极参与互动、而不是单方面接受灌输。单纯的灌输主导价值观、缺乏双方的积极主动，虽借用新媒体的工具，却也是“人”的“空场”。当然，新媒体本身是一种工具，利用新媒体的交流仍然是机器对机器的沟通，真实的人处于隐藏的状态，虽有代表人类情感的各种数字符号通过手机、电脑传递，但是毕竟不能代替面对面的真实交流，人面对的仍然是冰冷的机器。现实的人的缺位，给交流互动增添一道虚幻的色彩，其中承载的核心价值观的培育功能也受到影响。

聚焦时代新人，抓住培育社会主义核心价值观的着眼点

担当民族复兴大任的时代新人，是以习近平同志为核心的党中央对全体中国人民提出的殷切希望，为新时代人才培养确定了标准、指明了方向。党的十九大要求把培养担当民族复兴大任的时代新人作为培育和践行社会主义核心价值观的着眼点，进一步明确了培育社会主义核心价值观的人本意蕴。

1.时代新人是培育社会主义核心价值观的目的

“核心价值观建设，说到底是人的思想建设、灵魂建设，聚焦地是造就具有正确世界观人生观价值观的社会主义建设者。”[3]中国特色社会主义进入新时代的历史方位，中华民族迎来伟大复兴的光明前景，需要一代又一代的追梦人、圆梦人去矢志奋斗，而致力于实现中国梦的人就是时代新人。时代新人具有丰富的内涵，既具有鲜明的时代特质又具有强烈的实践指向。时代新人是中国特色社会主义事业的担当者，是实现富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国的根本力量，是国家、民族的希望所在、人民幸福的寄托所在。社会主义核心价值观凝聚着全体中国人民共同的价值追求，是当代中国精神的集中体现，既有深厚的中华优秀传统文化的积淀，又借鉴了世界文明的优秀成果，直面当代中国的现实问题和奋斗目标。在全社会培育社会主义核心价值观就在于巩固共同的思想基础，凝聚社会共识，使广大人民的思想观念统一到社会主义建设中来，这正是造就时代新人的过程。培育社会主义核心价值观其出发点和落脚点都是让人民心中已有的认识更为牢固、更为坚定，从而抵御各种不同思想的侵蚀，最终成长为可以担当历史重任的时代新人。

2.社会主义核心价值观是时代新人的必备价值观

时代新人只有具备正确的世界观、人生观、价值观以及相应的能力素质才可以担负起历史重任，而社会主义核心价值观正是经过反复论证、集中体现民族精神和时代精神的正确的价值观，是时代新人需要牢牢树立的价值观。富强、民主、文明、和谐与美丽这些价值观是国家层面追求的目标，有利于培养人们对于国家的政治认同，有利于激发实现共同理想的奋斗情怀。自由、平等、公正和法治这些社会层面的核心价值观是社会发展的价值导向，在引领社会发展方向的同时也为个人成长创造着条件，是对个体所希望的社会状态的描述。爱国、敬业、诚信、友善是对个体提出的基本的价值要求，是时代新人必需具备的价值观。社会主义核心价值观从国家、社会、个人三个层面为时代新人提供了价值遵循，需要利用包括新媒体传播在内的各种形式广泛渗透到个体的认知系统中去，使之内化为个体内在的意识，并贯彻到日常的行为。

坚持育人导向，做到三个统一

利用新媒体，推动社会主义核心价值观内化于心、外化于行，使社会主义核心价值观在人们心中生根发芽，并自觉贯彻到日常生活工作中去，需要坚持牢固树立育人导向，做到三个统一。

1.通俗与崇高的统一

新媒体作为传播社会主义核心价值观的一个渠道，其目的是在人民群众中培育社会主义核心价值观，实现国家主导的意识形态凝聚人心的作用。这就需要在新媒体传播中贴近人民群众的生活，适应其接受能力和文化水平，以通俗易懂、易于接受的方式向大众传递一些抽象的思想观念，通过接地气的语言、身边的故事展现宏大叙事。不过，通俗不是庸俗、低俗、媚俗，在借新媒体培育社会主义核心价值观的过程中，应谨防其不良倾向，避免反面的导向作用。新媒体在其中要起到提升人们生活情趣和知识水平的作用，促进政治社会化，就需要保持一定的品味，具备追求崇高的指向。寓社会主义核心价值观于高雅的艺术形式，使人们在欣赏作品的同时得到审美愉悦、文化自信以及政治认同。在培育过程中必须恰当处理通俗和崇高的关系，坚持两者的统一，既要避免落入庸俗的泥沼，又要摆脱陷入曲高和寡的困境。

2.情感与理性的统一

人是情感和理性相统一的动物，两者在不同程度影响着人对外界信息的取舍，因此“要影响改变政治社会化对象的思想、态度和行为，一方面需要情感的刺激，另一方面也需要理性的说服。”[4]在利用多媒体传播核心价值观时，既要注重激发受众的情感，调动受众的热情，使传播的具体内容与受众产生情感共鸣，也要注重整体设计的科学性，以无可辩驳的事实依据让人信服。涵盖国家、社会、个人三个层面的社会主义核心价值观只有被个体的情感真正认同，才可以更好地转化为行为习惯，在日常生活中自觉遵循。这个过程中既要注重培育积极正面的情感，使人们对美好生活充满向往，又不能忽视对负面情绪的疏导，引导人们正确看待现实生活中的不如意。要充分考虑不同群体存在的认知差异，采取相应的传播策略，如对于受教育水平较高的大学生群体就不能仅仅满足于以情感人，应当更为侧重以理服人，以使其认知更为持久和深刻。在经济结构深刻调整、改革开放深入推进、对外交流日益频繁、利益分配方式多样化的当代中国，思想观念多元多样多变已是不争的事实。在这样的背景下，有效整合社会意识，扩大主流价值观念的影响力，必然需要增强社会主义核心价值观的理性力量，使人们在比较中正确认识国家和世界、在分析中正确认识当下和未来，从而引领各种社会思潮。

3.形式与内容的统一

新媒体包含手机短信、QQ、博客、微博、微信、抖音与快手等不同的类型，融合报刊、书籍、广播和电视等传统媒体于一体，以文字、图像、音频和视频等多种形式传播信息，极大地拓宽了培育社会主义核心价值观的渠道，增强了思想教育的感召力和吸引力，成为进行社会主义核心价值观教育必须倚重的新载体。在培育过程中具体选取哪种形式，要依据受众的认知特点、当时的情境而定，但归根到底不能脱离培育的内容。总的来说，培育的内容就是社会主义核心价值观，采取何种形式都要围绕落实这一根本要求进行。具体而言，这一根本内容又可细化为不同的具体内容。不断优化创新具体内容，是提升培育质量的必要条件。坚持形式和内容相统一，一方面可以避免因过度地强调利用新媒体这种形式而偏离教育的根本内容的现象出现，另一方面，可以有效消除单方面的追求教育内容正当性却忽视载体多样性导致的强制灌输的滥用。

突出人的主体地位，积极利用新媒体培育社会主义核心价值观

1.提高思想教育工作者的媒介素养，打造专门的队伍

“媒介素养指的是一种视角，我们积极地运用它来接触媒介，解释我们所遇到的消息的意义。”[5]思想教育工作者只有掌握了较高的媒介素养，才可以更好地处理遇到的信息，更好地驾驭运用新媒体为培育核心价值观贡献力量，因此培养运用新媒体开展意识形态教育的专门人才尤为重要。可以邀请传播学、管理学、计算机科学等领域专家、有关企业的管理人员、技术人员，加强对思想教育工作者进行新媒体技能的培训，提升其宣传教育和处理舆情的能力。同时通过完善激励评价机制，充分肯定思想教育工作者利用新媒体开展意识形态教育的成果，激励其向着更加专业化的方面发展。在新媒体已经广泛深入民众生活的背景下，必然需要有专门的人才推动社会主义核心价值观融入国民教育全过程、人们生活的各个方面，实现无处不在、无时不有。另外也可以通过加强对网络新媒体从业人员的教育引导，使之与主导意识形态保持一致，形成教育的合力。

2.深入把握人们的需求和认知特点，增强人们的获得感

培育核心价值观是面向全体人民的事业，只有把握了不同群体的需求和认知特点，选取了可以满足其需求的内容和乐意接受的形式，才可以增强育人的针对性、提高育人效果。如少年儿童群体对于动漫有浓厚的兴趣，可以在动漫中渗透社会主义核心价值观的内容；大学生是使用新媒体的主要人群，对就业、交际和婚恋等问题非常关注，可以结合这些问题进行社会主义核心价值观培育。对于不同的个体来说，关注点可能在政治、经济、文化、教育、军事和科技等不同领域，具有成长成才、职业发展、环境美化和居家养老等不同需求，结合不同个体利用新媒体有针对性地开展教育活动，则易于提高教育质量。

■ 一犁好雨 原永红/摄

3.发挥人们参与的主动性，培育自觉意识

新媒体时代，人人都是传播源，扮演着记者、编辑和导演的角色。培育核心价值观应当积极调动社会公众的积极性、主动性，引导人们通过新媒体自觉学习、主动传播有关内容。党的十八大提出要培育和践行社会主义核心价值观以来，经过各方不懈努力，核心价值观已在人民群众中落地生根，取得了显著成效，然而其深度和广度仍显不足。把握意识形态的领导权话语权，除了需要依赖官方主流媒体发声以外，非官方媒体、自媒体同样发挥着重要作用。让社会民众、团体及企业都弘扬主旋律、传播正能量，则会产生点对点的网状的传播，扩大传播范围，增强传播力度。

4.主动搭建传播平台，引领社会思潮

思想教育工作者要顺应时代发展，主动搭建富有吸引力的新媒体传播平台，增强网民互动、师生互动，及时发布信息宣传政策，及时回应网民诉求、化解矛盾、引导舆情，增强培育核心价值观的人文情怀。社会思潮是在一定时期产生较大影响的思想潮流，与时代和社会问题紧密相关，带有民间自发性。如果不加以引领，则可能对社会发展产生负面作用，消解社会共识。通过新媒体平台积极引领社会思潮，帮助人们澄清认识，既认识到当下的现实，也看清未来的发展方向，可以大大增强道路自信、理论自信、制度自信和文化自信。