舒适护理联合心理护理对急诊内科患者的影响

菅 瑞

（包头市蒙医中医医院，内蒙古 包头 014030）

急诊内科是医院重要科室之一，当内科患者发生急性危险症状时，采用相应手段消除危机生命体征，保障患者生命安全。急诊内科患者通常状况较差，具有强烈的负性情绪，因此在治疗过程中保证患者舒适感和稳定患者情绪具有重要意义[1]。本次研究选取了60例我院急诊内科收治的患者，施加舒适护理联合心理护理，观察其对患者的影响，具体如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2016年5月～2017年6月我院收治急诊内科患者60例进行研究，所有患者均无认知功能障碍，签署知情同意书。按照随机数字表法进行分组，分为常规组（n=30）和联合组（n=30）。常规组中，有男性患者16例，女性患者14例，年龄30～60岁，平均年龄为（43.18±3.77）岁；联合组中，有男性患者17例，女性患者13例，年龄32～59岁，平均年龄为（42.78±3.89）岁；两组患者性别、年龄等基线资料差异均无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

对所有患者进行常规对症治疗，在此基础上对常规组患者施加常规护理干预，包括：常规检查、遵医嘱用药、生命体征监测等。

对联合组患者施加舒适护理联合心理护理，具体措施：（1）协助患者办好入院手续，根据患者要求布置病房，调节适宜的温度、湿度、光照等。（2）对患者及家属进行健康宣教，告知常规检查内容及注意事项，疾病相关知识，并在检查中保证手法轻柔，让患者感受到舒适感。密切关注患者生命体征，并对患者施加心理干预，帮助患者保持良好、乐观心态。（3）患者病情好转后，予以巩固性治疗，并在出院知情叮嘱各项注意事项，关注患者疾病康复情况。

1.3 观察指标

比较两组患者心理情绪评分、护理满意度、护理有效率。采取心理情绪评分量表评定患者心理情绪，采取自制护理满意度问卷统计患者满意度。护理总有效率=护理显效率＋护理有效率，显效：急诊危险消除，临床症状明显改善；有效：急诊危险好转、临床症状所有改善；无效：急诊危险、临床症状无改善。

1.4 统计学方法

所有数据录入SPSS 20.0统计学软件进行数据分析。计量资料以±s表示，采用t检验；计数资料以相对数表示，采用x2检验。以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

联合组患者护理满意度、护理总有效率均高于常规组患者，差异有统计学意义（P＜0.05），紧张、焦虑、恐惧评分，均低于常规组患者，差异有统计学意义（P＜0.05），见表1。

表1 两组患者心理情绪评分、护理满意度、护理有效率比较 [n（%）]

3 讨 论

急诊内科主要用于解决危及内科患者生命的突发的临床体征，如急性心衰、休克等，因此急诊内科患者状况通常较差，需要施加有效护理干预[2]。

舒适护理和心理护理均是以患者为中心实施的护理干预措施，通过高质量的病房环境、高度舒适的干预手段，提高患者舒适感，通过心理护理调节患者负面情绪，最终改善患者的身心状况，提高患者治疗依从性，促进患者康复。本次研究结果显示，联合组患者护理满意度、护理总有效率分别为96.67%、93.33%，均高于常规组患者，差异有统计学意义（P＜0.05），紧张、焦虑、恐惧评分，均低于常规组患者，差异有统计学意义（P＜0.05）。这与冯静[3]研究结果相符，说明了在急诊内科患者护理中实施舒适护理联合心理护理干预，能显著提高护理总有效率，改善患者的身心状况。

综上所述，舒适护理联合心理护理对急诊内科患者具有积极影响，能有效改善患者心理情绪，提高护理有效率，患者护理满意度。