Hitachi Vantara的自我变革

丁海骜

“我是2017年9月4日加入Hitachi，9月17日，公司就宣布要业务整合。所以我刚适应了新的工牌没几天，就又换了新的工牌。我对很多同事讲，虽然你们在这里工作的时间都比我长，但是从现在开始我们都是新同事了。”基于过去一个财年亮眼的成绩，首次接受媒体采访的Hitachi Vantara全球副总裁兼中国区总经理戴建平显得很轻松。

作为传统企业级存储解决方案提供企业，在整个传统IT产业变革最剧烈的2015年，Hitachi Data System（HDS）开始谋求对自身业务进行整合，以实现某种顺应趋势的变革——沿着以往存储的纯硬件思维，向以数据为核心的软服务转型。最早，Hitachi在2015年年中完成收购了一家专司数据集成、可视化和分析技术方面领先的公司Pentaho。随后，在2016年5月，宣布成立Hitachi Insight Group 。至此，从产品线角度，整个IT业务实现了从数据存储、分析和应用的企业业务数据价值链条。

到了2017年9月，在Hitachi NEXT 2017年度大会上，Hitachi集团从组织架构上进一步明确了整个企业级IT解决方案战略转型的意图，宣布将Hitachi Data Systems、Pentaho和Hitachi Insight Group整合成新公司Hitachi Vantara。

所以过去的8个多月时间，实际上是Hitachi Vantara全面建立自身秩序，从产品、架构到公司战略从上到下进行全面捋顺的一个关键时期——作为中国区业务的最高管理者，戴建平刚好参与了整个过程。

“对于以往的市场数据和对未来的展望，我们对公司业务的发展制定了具有针对性的近期、中期和远期的规划。因为首先，我们要先吃饱，才能谈未来。当然，我们也希望吃面包的时候，可以有更多的黄油，可以吃的更开心一点。”

从最初成立Hitachi Vantara的目的看，实际上Hitachi是希望将自己将108年运营技术Operational Technologies（OT）的经验与59年的信息技术Information Technologies（IT）知识进行叠加，对企业级用户应用数据的方式做出升级服务，给出一个更大范围的数据价值体现，例如IOT。但是对于一个商业机构来讲，正如戴建平所言，所有的转型都需要一个循序渐进的过程，而这个过程的长短和平稳程度，在很大程度上，比转型决策的正确与否，更重要。

IDC的统计数据显示，2017年中国高端存储市场占有率排名中，Hitachi Vantara连续四个季度位列第一，全年平均市场占有率高达31.4%，在市场占有率上是遥遥领先的领跑者地位，比第二名高出40%。Hitachi Vantara中国区的统计结果也显示：除了总销售额、总利润实现双增长外，中国区在闪存、双活解决方案和对象存储方面，都实现了两位数的高业绩增长。其中，在运输、金融、制造和电信等重点行业，Hitachi Vantara的增长也颇为迅速。因此对于Hitachi Vantara来说，这次转型的基础，实际上就是对自身传统优势业务的继续夯实和有效拓展。

在戴建平接受记者采访前几天，Hitachi Vantara剛刚发布了全新的高性能存储系统，以及集成的、跨平台的AI分析和IT自动化软件，用以对传统优势的数据中心业务市场做更进一步的巩固。

“Hitachi Vantara所有产品的第一要素是可靠性、可用性，其他的性能，包括扩展能力，都会满足可用性的前提，这是我们的基因。我们是业界唯一能够承诺的新发布的全系列350、370、700、900，包括G和F都支持百分之百的可用性这个前提。很多人说这是一个营销策略，其实这是我们的信心：我们对每一项技术、每一个产品都是有信心的。”Hitachi Vantara中国区解决方案总监谢勇一同接受了记者的采访。在谈到Hitachi Vantara传统业务升级方面，谢勇认为，本次发布的针对数据现代化一系列更新和新产品，实际上针对性地解决了对于数据中心在敏捷、数据保护和智能等几个方面的苛刻需求。

而针对此次对于全数据中心解决方案的升级发布，谢勇更是强调，Hitachi Vantara的产品正在把更多的把高端存储功能、企业级的功能添加到中端存储。很显然， 这非常有利于Hitachi Vantara产品在中端市场的竞争力形成，从而进一步加强在传统优势领域的竞争优势。

除了在产品层面对传统领域投入更多关注，Hitachi Vantara在中国市场还将加强在服务和行业用户价值的关注。

“Hitachi Vantara在中国地区的业务几乎100%都是通过合作伙伴来进行的，所以我们今年针对合作渠道做了三件事：第一，继续加强跟分销渠道的建设，并且在不同的区域将责权利讲得更清楚，使大家能够共享资源、共同投入、共享成绩；第二，在钻金级合作伙伴的建设中，从偏重产品向关注服务转型，使得我们合作伙伴的服务解决方案更加完善；第三，我们要求自己的服务和售前团队从过去的产品销售到解决方案销售转型，以此策动我们的合作伙伴更有信心。”戴建平除了强调Hitachi Vantara会加强与渠道的合作，并在二线、三线构建自己的销售网络外，格外提到Hitachi Vantara在新的财年会在中国市场增加20%的销售人员和服务团队。同时，在传统金融和电信行业继续保持深耕外，还会在制造业、医疗健康产业和政府部门等多个应用领域投入更多关注。

通过在产品、服务、行业等各个方面的整理推进，事实上戴建平是希望为Hitachi Vantara在中国市场的进一步转型奠定一个能够持续推进“数据应用”的基础：一方面，通过产品下沉和渠道拓展，发掘更多有价值的用户；另一方面，更多用户的使用，也能够使Hitachi Vantara未来基于“数据”驱动的业务转型，具有更高的可信度的用户基础。

“中期来看，我们会关注在服务领域，尤其基于大数据领域，把Pentaho用好，使得我们的产品能够符合数字化转型的需求。” 戴建平谈到，目前三家公司的整合已经完成阶段性目标：已经实现了人、财、物的合并整合，整个公司的运作也已经实现出一体化，而且在每一个销售单元，都不仅包括有传统的硬件产品和服务的任务指标，还包含了大数据和新的服务指标。而这种整合将与公司整体业务的中、长期规划相辅相成：“长期来看，Hitachi Vantara的 IoT具有非常明显的优势特征：目前市场上大部分的IoT技术，都是发端于IT技术，在IT端去讨论整合和物联网互通、共享的问题；而Hitachi Vantara的IoT是源自把IT和OT进行结合，这个整合目前在业界是没有的。”

从战略到部署，从部署到执行，无论应用企业还是IT提供商，在变革当中如何保证始终面向终点，并取得预期的效果，不单纯是商业智慧和技术领先性来决定的，更多的，是变革的决心，和实施变革的耐心。当然，还有一点运气。