一线安全生产工作常见违章心理分析及措施

于兴河 任文海 马仲英

【摘要】无危则安，无损则全。安全是生产的前提条件，必须正确处理安全和生产的关系，树立生命权利理念，在保证工作进度的同时，将安全摆在特别重要的位置，做到不安全的事坚决不干，不安全的操作坚决杜绝，不安全的行为坚决制止，始终坚持“安全第一”。众所周知，人的不安全行为、物的不安全状态及管理和环境条件的缺陷是造成安全事故的主要原因。

【关键词】一线生产；安全工作；违章心理

一、一线生产常见事故，尤以习惯性违章造成的安全事故占多数

（一）行为者对违章行为后果的追求程度，即行为者对行为后果的期望程度。体现为行为者对行为后果价值的判断，行为后果对行为者的价值越大，行为的动机就越强烈，发生违章行为的可能就大。行为者违章时存在有以下违章心理：

1.侥幸心理。这种人在工作中存在一种侥幸心态。认为在现场工作时，严格按照规章制度执行太过于烦琐或机械，未严格按照规章制度执行或执行没有完全到位，不是违章行为。况且认为即使偶尔出现一些违章行为也不会造成事故，就是因为偶尔违章没有发生事故导致了一些违章行为演变成了一种“工作经验”而埋下习惯性违章的祸根。

2.取巧心理。在野外工作现场，因路途较远，不仅有生产安全又有交通安全、设备仪器安全，更有井控安全、危险化学物品的运输、储存和使用等安全问题，一些操作人员贪图方便、怕辛苦，嫌来回麻烦，往往会出现不按规程制度执行等违章行为。

（二）行为者对自己行为能力过高的估计

1.逞能心理。这种人的心态是争强好胜，是一种“逞能心理”主要表现为两个特点：（1净强好胜，积极表现自己，能力不强但自信心过强，不思后果、蛮干冒险作业。（2）作业人员在生产现场工作时，不是凭借安全生产工作规程而是靠想当然，自以为是，盲目操作。

2.帮忙心理。在生产现场工作中，往往会出现一些意想不到的事情，例如钻速太快，岩屑捞取不及请人帮忙、操作员临时有事需顶班等现象，常常会请同事帮忙，而帮忙者往往存在不同岗位或同一岗位但具有应付心里，在不了解岗位职能及设备状况或不用心监控岗位的话，盲目帮忙去操作，极容易造成事故。

3.冒险心理。在生产过程中，可能会出现生产现场的条件较为恶劣的情况，如果严格按有關规程制度执行确实有困难，我们的作业人员不是针对实际情况，采取必要的安全措施，而是认为凭自己的能力不会出事而去冒险工作。

4.自负心理。这是一种自负心理，麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行为上表现为马马虎虎，大大咧咧，口是心非。盲目相信自己的以往经验，认为技术过得硬，保准出不了问题（以老同仁居多）。以往成功经验或习惯的强化，多次做也无问题，我行我素。个性因素，一贯松松垮垮，不求甚解的性格特征，自以为绝对安全。

（三）文化氛围对个体的影响

1.从众心理。是指个人在群体中由于实际存在的或头脑中想象到的社会压力与群体压力，而在知觉、判断、信念以及行为上表现出与群体中大多数人一致的现象。当一个班组的班长或技术负责人违章，或者看见大家以前都是这样干的，没有出现过问题，自己这样做也应没有问题，于是大家就会对违章违纪习以为常，这样就会对班组其他同志起到潜移默化的作用，即看见别人违章违纪没出事，自己常常也跟着别人违章违纪。

2.盲从心理。在企业的生产安全培训过程中，一些经验老道，技术强的老师在授课时将自己身上存在的一些习惯性违章行为也传授给员工，员工如果不加辩识，全盘接受，不仅成为习惯性违章行为的传播者，同时极可能成为因违章造成事故的责任者或受害者。

3.好奇心理。生产工作过程中，当运用一些新设备、新装备等平日难得一见的情况时，出于好奇心理（严格讲是一种求知欲望），作业人员往往会自己动手实践一番，由于行为者对设备情况不熟悉、不了解，在这种情况下，极容易发生意外事故。

二、“安全第一，预防为主”是安全生产管理中的指导方针，一线的安全生产实践，我们通过实行“抓班组长、抓思想、抓管理、抓规章制度、抓隐患”。真正意义上实现现场重点控制即“强三基、反三违、除隐患”。

（一）首先抓班组长是关键

作为小队长或安全监督员，首先要在安全生产工作中起好表率和带头作用，要在站内身先士卒，身体力行，切实解决生产、生活中存在的突出问题。

如何建立起有效的激励约束机制和营造人人”讲安全、学安全“的氛围是安全第一责任人应当考虑的问题。作为现场小队长及负责人，要经常对安全形式进行分析，全面了解和掌握安全生产情况，对本小队的安全生产动态变化，时刻做到了如指掌，切实解决好安全生产中出现的问题，这体现了各级安全生产第一责任人的事业心和责任心。

（二）其次抓思想是核心

做好全生产工作必须要在思想上高度重视，各级各部门要深刻认识到安全生产无小事，抓安全就是促发展，抓安全就是保稳定，抓安全就是保护生产力。安全生产，人命关天，责任重于泰山。我们一定要以对职工高度负责的精神，自觉扎实地抓好安全生产工作，树立如临深渊、如履薄冰的忧患意识，变”要我抓”为“突击抓”为“经常抓”，真正做到警钟长鸣，长抓不懈。

（三）再者抓管理是方法

一线安全负责人要严格管理，把安全工作与实际相结合，把工作抓严、抓细、抓实。抓严就是要在安全管理中采取重奖重罚的原则，一视同仁；抓细就是要深入实际，从细微处做起，从点滴做起，要见微知著，防微杜渐。从控制异常、减少障碍、防止事故上做文章，明确各岗位的责任，把任务分解下去，各司其职，各负其责，层层落实责任，落实到人；抓实就是脚踏实地，安全工作来不得半点虚假，要从实际出发，不是只停留在口头上，也不是只写在文章中，而是要以身作则，深入实际，扑下身子抓落实。针对一线实际，拿出切实可行的措施和办法，与众人一道，群策群力，上下一心，花大力气逐一解决存在的问题。