“5S”法在高校实验室安全管理中应用

阳富强， 宋雨泽， 蔡逸伦

(福州大学 环境与资源学院，福州 350116)

0 引 言

进入21世纪以来，我国高等教育事业不断推进，高校越来越注重教师科研及学生实践创新能力的培养。实验室作为承载这一任务的载体，正在不断发展，建设投入逐年增多[1]。高校实验室当前总体呈现出人流量多、人员复杂、开放管理、设备复杂等特点，诸多潜在安全隐患给广大师生人身和财产安全带来潜在威胁。近年来高校实验室时有发生各类火灾、爆炸和中毒事故，借助互联网统计了2011～2016年期间发生在国内高校实验室的部分典型事故案例(见表1)。

表1 2011-2016年间高校实验室部分事故案例

高校实验室安全管理工作是实验室正常运行，开展教学与科研活动的基本保障[2]。随着高校实验室建设规模不断扩大，实验教学与科研活动愈加频繁。基于当前严峻的高校实验室安全形势，如何对实验室进行有效管理是一个亟待解决的问题。“5S”管理方法在诸多企业中被广泛应用，并取得了良好的效果[3]。在此，本文尝试将“5S”法应用到高校实验室安全管理中，旨在改善高校实验室的安全现状。

1 高校实验室事故类型及原因

高校实验室事故诱因复杂，安全问题呈现出多样化的特点。实验室存有大量危险化学品、反应容器、高温高压装置等，危险因素众多[4]。据统计，高校实验室发生的火灾、爆炸事故最多；毒害事故发生相对较少，但其造成伤亡数量最多；火灾、爆炸、毒害事故是目前实验室安全事故的主要类型[5]。通过对以往事故的调查分析，对常见的实验室安全事故进行分类并分析其原因，具体见表2[6-9]。

统计表明，违反操作规程或误操作引发的实验室事故最多，其次是设备老化、故障或缺陷、线路老化或短路等因素。高校实验室事故原因可以区分为个人因素、设备与环境因素、管理因素。个人因素包括操作失误、违规操作、实验准备不足、疏忽大意等；设备与环境因素主要涉及设备老化、故障、超负载、防护失效、实验室脏乱等；管理因素有缺乏安全教育和培训、规章制度不合理、管理体系不健全等[10]。

表2 高校常见的实验室事故类型与原因

2 “5S”法的内涵与意义

“5S”指在生产现场对人员、机器、材料等生产要素所处的状态进行有效管理，包括整理、整顿、清扫、清洁和素养5部分，制定切实可行的计划与措施，达到规范化管理。在企业中“5S”通常以节约时间和资源、防止出现不良产品、减少消耗、按时完成任务、无不良行为和事故为目标。该方法在日本、美国和英国等多个国家的企业作业场所广泛应用，对培养人才和工程师有着重要作用。目前，“5S”法在建立和维护高效、安全的工作环境中发挥着重要作用，具体内容见表3[11-14]。

“5S”管理可以创造良好的实验室环境，建立和维护较佳的实验室形象，提高师生工作效率，降低事故发生率，进而保障教学与科研活动的顺利开展。该方法是一个细致、持久、系统的过程，其核心是使人员养成良好习惯，提高人员综合素质，增强团队精神[15]。

表3 “5S”法的基本内容

3 “5S”管理体系的应用

3.1 构建实验室“5S”安全管理体系

进行“5S”管理首先要构建“5S”管理体系，确定由谁管理、目标是什么、怎么管理、如何实施等问题。针对高校实验室的特点，构建适用于实验室的“5S”管理体系见图1。

图1 5S管理体系

3.2 “5S”管理体系的运作

(1) 成立“5S”管理组织。管理组织作为管理核心，负责制定管理制度，计划、决策、维护日常管理和组织相关培训等工作，要明确职能。各学院领导和各专业主任作为组织领导层，负责决策与推行。高校实验室中，负责实验室教学与管理工作的实验室老师对实验室状况最为了解，由其作为组织委员，负责具体管理事项与监督工作。

(2) 确定目标。目标制定需与实验室具体情况相结合，如保证实验人员违规率不超过2%，实验室内寻找必需品的时间保持到30 s以内，仪器设备使用时都能正常运行等。目标制定应具体，拒绝宽泛，目标不止一个，也不需太多。

(3) 制定工作计划和实施办法。推行“5S”活动需要具体、可操作性的计划，确定“5S”管理的5个环节具体如何实施。制定工作计划和实施时应考虑如下问题：如何改进、简化实施过程？如何在实验室实践中提高资源利用率，使其安全性和风险率最小化[12]？

(4) 宣传与教育。“5S”推进需要全员参与，宣传教育必不可少，将起到潜移默化的作用，从根本上提升师生的“5S”意识。通过对参与人员进行授课或组织培训讲座，专业教师可以参与编写适合本专业实验室的“5S”管理手册作为宣传和教育材料；还可以依托微信和微博等网络平台制作短片、广播、海报等进行宣传。通过宣传与教育让参与人员了解“5S”管理的内容、工作计划、实施办法、检查机制等，提升参与人员的积极性和信心。

(5) 实施。根据制定的工作计划和实施办法进行整理与整顿。其中，整理是对实验室进行全面检查，将实验室中不必要的物品，如废旧器皿、无用文件、不需要的仪器等移出实验室，放置于专门储存间或进行无害化处理。化学实验室中，对药品试剂的整理更要严格落实，制定清单，不需要的试剂按要求存放，过期的化学品及时报废处理。整理的原则是考虑物品的取用和放置频率，经过整理为实验室腾出空间，使场所整洁有序。由于实验室人流多，隔一段时间可能产生新的不必要物品，需要定期整理实验场所。整顿是对整理后留下的必要品按使用频率和类别定位、定量，明确标识，使物品在需要时能快速取用，一般保证30 s内找到。在实验室中，对于化学药品要重点做好标记，按性质分类放置，要符合存放要求[16]，如互相反应的试剂隔开放置，需要避光放置的一定要放置到遮阳处。在进行标示时，标记的颜色、图像遵循统一原则。

根据整理、整顿的原则，按照使用频率界定物品存留标准和保管标准，如表4。

清扫环节要做好设备维护、保持实验场所环境卫生。地板、墙壁、工具架、机器设备、仪器工具以及门窗等都是清扫对象。根据不同仪器设备制定合适的管理计划，做好设备的检查、维护，保证设备的稳定与安全。清除场所垃圾也是清扫工作的重要组成部分，实验过程中产生的垃圾会影响实验环境，如安全工程专业实验室在破碎矿石中产生较多碎屑和粉尘，污染实验环境和仪器，一般规定实验结束后必须进行清扫。

表4 实验室物品的存留及保管规则

经过整理、整顿、清扫之后，保证实验室呈现最佳状态。清洁环节是维持“3S”的成果，并不断深化“3S”工作，将该项工作制度化。通过制定清洁表，按照表格内容进行现场清洁。针对不同项目编制相适用的清洁表，以实验室的仪器设备为例，编制的清洁表见表5。

表5 仪器设备清洁表

除仪器设备外，门窗、地面、物品柜等也需要编制清洁表进行清洁活动，表格内容应简明扼要，保持在5项以内为好。

素养是“5S”管理的核心，只有提高人员素质，才能坚持开展活动。充分调动广大师生的主动性，使其主动参与管理、提高安全意识与实验技能、自发消除不安全行为、主动维护实验室“5S”管理，由此才能达到长久效果。根据群体心理学特征，在管理推行初期需采取强制性手段与教育指导相结合，逐渐固化行为方式，形成习惯。

(6) 检查与评分。在实施过程中要定期检查各个环节现状，了解实施情况。“5S”检查表是管理中应用最普遍和最有效的方式之一，执行检查表时不是简单记录得分，具体的问题情况也要做记载，方便以后改进。“5S”检查表应简明、易填写，检查项目不要过于繁多，以4～6项最佳。检查表的制定应从整理、整顿、清扫、清洁、素养5个方面着手。以安全工程专业实验室为例，实验室放有高低温湿热试验箱、烘干燥箱、燃烧炉、抛光机、球磨机等设备，还有各种矿石样本以及无水氯化钙、硫化铁等化学品，实验中会产生碎屑和粉尘，在此制定“5S”诊断表以便检查，具体见表6。

诊断表反映了“5S”活动的进展程度，满分总计100分，优秀、良好、中等、基本合格依次设为90、80、70、60分，各项分值设置应根据实验室具体情况有所侧重。根据检查结果，发现问题所在。检查表的得分也可以用于组织评比，奖励优秀实验室，提高师生积极性。由表6可看出，安全工程专业实验室共得67分，达到基本合格的要求。素养得满分，实验室人员素养较高，安全意识较好，违纪情况少；清洁环节得分较低，反应“3S”工作执行力度不够，其中整顿和清扫环节存在问题较多；管理工作执行不够细致，需进行改善。

(7) 反馈。将发现的问题进行反馈，找出问题根源，便于持续改进管理计划。实验室反馈数据来源有两部分：① 借助检查表直接发现的问题；② 参与人员在管理过程中的意见与感受。当实施结果不合格时，需反馈给执行层，立即整改。决策层要定期分析反馈数据，决定是否需要修改工作计划。反馈工作应遵循及时发现、认真思考、适当整改的原则，使实验室管理更加高效和人性化。

4 结 语

作为企业重要的现场管理手段之一，“5S”法用于高校实验室安全管理同样可以取得显著效果，有助于提升实验室形象，改善实验室环境和安全现状。“5S”法需要院校各级管理层树立正确的观念，以高校实验室实际情况为依据，学习企业管理经验，构建适用的“5S”管理体系。在应用中通常以制定检查表作为主要实施与检查工具，准确把握活动进展情况，不断改进现有问题。提升广大师生员工素质是本项管理工作的核心，有必要将“5S”管理融入到日常教学与科研活动中，实行动态管理，不断修正管理计划，鼓励全校教职员工积极参与，使实验室“5S”管理理念发展成为实验室安全文化。

表6 安全工程专业实验室“5S”诊断检查表和检查结果