知识网络与集群企业竞争优势研究

封涵 庄琦

集群企业正成为联系地方产业集群与全球生产网络的重要纽带，是经济全球化背景下产业集群升级和演进的微观动力。本文将研究的视角深入到集群内部，以知识网络分析为起点，运用结构和关系两个维度定性和定量描述了知识网络的特征，论述了知识网络与集群企业竞争优势的关系与知识网络对集群企业间学习能力的影响，为集群企业在本地知识网络和全球知识网络之间实现均衡提供了一定的理论指导。

1知识网络与集群企业竞争优势的关系

1.1知识获取能力与集群企业竞争优势

集群企业获得的外部知识包括市场知识和技术知识，这些有助于企业发现新的机会，而有利于企业绩效提高。市场知识增加企业发现和开发新机会的能力，这是由于：（1）顾客问题具有一定的一般性，便于发现真正的市场机会。（2）容易正确评价新的科学发现、技术变化等的市场价值；（3）创新通常存在于那些拥有新技术的用户，由于尚未形成解决问题的办法，这些用户不能容易地表达他们的需要。不熟悉客户和缺乏市场知识的将会发现很难找到满意客户需要的方法，也很难制定有效率的市场战略以介绍和出售新的产品或服务。

技术知识也有助于发现和开发新的机会。技术知识可以提高企业有效率地开发机会的能力，如通过决定产品最佳的功能、成本和可靠性，最后影响开发新机会的经济效应。因而，技术知识为企业提供快速开发机会的能力，或使企业可以快速应对竞争者的变化。

1.2知识吸收能力与集群企业竞争优势

企业能力的发展须经过知识的获取和内部知识的整合，而且企业核心竞争力的发展必须通过快速及时的知识筛选与应用，而且知识被解读和撷取的程度越高，企业越可能建立起强势的营运能力。因此，吸收知识的过程就是理解和解释外部获取的知识，特别是缄默知识魄过程，通过企业的吸收过程，知识接收企业将其获得的知识中有价值的重要部分转移到企业内部，为知识内化创造物质准备。具体来说，知识吸收过程包括知识理解和溶解两个过程。吸收过程相当于企业知识选择过程，只有知识与企业环境相互作用并被企业个体所掌握和拥有，这些知识才真正转化为企业的内部知识，并且在其转化过程中产生新的企业知识，从而提高其绩效，这种相互作用的过程称为知识内化过程。外部知识转化为企业的内部知识的过程以及转化的结果，构成了集群企业竞争优势源泉。

1.3知识创新能力与集群企业竞争优势

创新是企业创造竞争优势的主要途径，技术研发能力上差异是造成企业异质性的一大来源。知识经济中更应将创新视为竞争优势的基础。创新就是应用知识去产生新知识。知识创新从其类型来划分，可以有：①技术知识创新，即企业产生新的和改进产品、生产工艺和服务方式的过程，以及新的和改进的产品、工艺和服务在整个经济中的商业化扩散过程；②市场知识创新，即企业为了达到开辟新市场的目的而进行的知识创新，如寻找新用户、发现产品新用途、重新细分市场等的知识创新，美国杜邦公司的尼龙产品是市场知识创新比较成功的典范；③管理知识的创新，即是指创造一种新的更有效的资源整合模式的知识创新。

2知识网络提高集群企业竞争优势对策

2.1优化集群知识分布与加强集群企业知识基础

在对集群知识网络进行研究后，我们关注到知识网络在集群之中对于集群企业竞争优势的推动力主要源于集群知识分布和集群企业知识基础这两个方面，并且是这两个因素共同作用的结果。

集群整体的知识分布与集群企业的知识基础并不是相互独立发挥作用的，它们二者是相互联动，相互促进的，是一个动态的过程。经过研究得知，较高水平且低异质性的集群知识分布最有利于集群企业间的互相传播，在这一点上，应当从企业和政府两个方面来人手予以提高，企业之间应当提升知识的互通性，而政府在其中则更多扮演着调解与监督的角色，地方政府应当在配置区域科技资源的过程中不仅要注意提升集群的知识分布水平，更要着力提升经常被忽视的知识异质性。

2.2促进知识传播与知识网络的拓展

集群企业的知识传播本质上是组织知识传播的一种特殊形态，虽然集群企业具有地理邻近性、产业关联性和本地根植性等特点，但作为企业的共性使得他们仍然遵循着许多作为一般组织所具有的知识学习和知识获取的规律。知識传播不是一个简单单向的过程，而是一个综合网络的集合。

为了提升集群企业竞争优势，在知识传播方面，应当一方面改善知识的结构属性，使之变得简单、显性并且独立，另一方面应着手于集群的文化环境建设，使之适应知识的传播。

2.3政治、社会、制度以及其他非经济因素的作用

集群作为一个经济的集合体是不可能脱离政治、经济、制度以及其他非经济因素的影响的。政府应当在当地营造一个适合于发展的环境，并且在区域经济资源的分配上要做到适于集群的发展。首先，政府应当营造一个安定和谐的政治氛围；其次，在政策层面应当多予以支持与鼓励，提供一定合理的优惠条件。社会方面，劳动力的供给与价格应当尽可能地保持高的质量、大的基数与较低的价格；企业协会应当制定行业规范，在集群内部维持竞争的积极公正。综合以上方面，政治、社会、制度以及其他非经济因素在合理运作的水平上可以为其群企业的竞争优势发挥积极正面的促进作用。