全民阅读视域下移动阅读的问题及对策研究

于准

摘 要：全民阅读时代，移动阅读以其便捷性、多维感官享受及超强互动体验等优势受到用户广泛青睐，发展迅速。然而，当前的移动阅读无论在内容质量、用户体验、还是技术标准等方面，仍存在诸多问题，而移动阅读的未来发展应从优化内容质量，提升用户体验，深化新技术应用等方面进行。

关键词：全民阅读；移动阅读；用户体验；互动服务

中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2018）05-0024-02

“全民阅读”活动自2006年开展以来，在国家领导机构、图书馆、学校及广大人民群众的共同努力下，在全国各地蓬勃发展、收效显著。近年来，随着移动互联网络的高速发展，移动阅读的发展可谓突飞猛进。移动阅读因其庞大的移动用户基础、丰富的内容资源、便捷的阅读方式、多维的感官体验和超强的互动功能等特点而备受青睐，移动阅读将取代传统阅读的声音也不绝于耳。然而事实真相究竟如何？移动阅读的前景是否真的如此乐观？

一、移动阅读“势不可挡”

2017年4月18日中国新闻出版研究院发布的《第十四次全国国民阅读调查报告》显示，2016年我国成年国民数字化阅读（网络在线阅读、手机阅读、电子阅读器阅读、Pad阅读等）方式的接触率为68.2%，手机阅读接触率更是逐年提高，2016年达到了66.1%[1]。飞速增长的数字表明，移动阅读近年“来势汹汹”、势不可挡。

1.阅读随时随地

移动阅读最大的优势之一便是其便携与灵活的特点，它将传统的集中阅读时间打散，把人们从相对固定的阅读时段的桎梏中解放出来，无论是在地铁上、公交站旁，还是在午餐间隙、课间休息，甚至临睡前……用户都可以随时随地畅想阅读乐趣。随着生活节奏的加快和工作、学习压力的日益增大，用户集中的、长时间的阅读时段越来越少，而这种碎片化的阅读方式既可以把零零碎碎的时间有效利用起来，使得受众在闲暇之余可以补充一些知识，获取一些资讯，不失为一种极为有效的阅读方式。

2.视听“如临其境”

按照传播学家保罗·莱文森的“补偿性理论”，“任何一种后继的媒体都是对过去某一种媒体先天不足功能的补偿”，那么，包括移动阅读媒体在内的网络媒体恰好补偿了传统媒体在视听感官方面的诸多不足，得以整合多种媒介形式，给人以丰富、多维的感官享受。移动阅读将文字、图像、音频、视频、flash整合起来，集视觉、听觉、感觉为一体，实现了真正意义上的全景阅读。2017年4月，由一家名为Spiraloid Workshop的公司开发制作的全球首部VR交互式小说《Nanite Fulcrum》正式登录Oculus Home，用户首先能看到类似传统漫画的页面，之后将会沉浸在符合故事基调的场景中，随着故事的发展，用户会发现越来越多鲜活的3D物品和场景[2]。这种神奇而生动的阅读方式，将带给受众身临其境般的感官体验。

3.愈加“亲密”的互动体验

如果说互联网络在某种意义上拉近了人与人之间的距离，使得“社区”的空间感变得越来越弱的话，那么移动阅读则使读者与读者，读者与作者，读者与传播者之间的关系变得愈加亲密。在移动阅读时代，读者的阅读行为不再是内向、封闭的个人行为，而变得越来越开放和社区化。借助网络平台，读者不仅能够抒发情感、表达意见、交流信息，甚至可以成为其他读者的意见领袖，或者为作者的创作献计献策。而对于作者与传播者来说，在与读者、粉丝的交互活动中，他们不仅可以宣传自身和作品，更能够从中听到多元的建议和反馈，从而激发创作灵感，更好地展开创作活动。

二、想说爱你不容易

移动阅读固然有着其他阅读方式无可比拟的优势与特点，然而，目前的移动阅读无论在内容质量、用户体验、还是技术标准、版权保护等方面，仍存在诸多不足，广受诟病，甚至陷入“喜忧参半”的尴尬境地，严重影响到移动阅读进一步的发展。移动阅读，想说爱你并不容易。

1.内容方面：媚俗化倾向严重，陷入“浅阅读”困境

目前的移动阅读从内容方面出现了两个极端，一端是内容资源极大丰富，各种文学作品、音视频资源应有尽有，井喷式爆发；另一端却是内容生产机构与运营平台单纯追求经济效益与点击率而导致的作品媚俗化倾向严重，优秀作品极度匮乏。以移动文学为例，笔者考察了目前主流移动文学网站，如QQ阅读、掌阅、塔读文学、咪咕阅读、多看阅读、天翼阅读、起点阅读等，发现其提供的文学作品从题材上看多为玄幻类、仙侠类和言情类小说，从内容质量来看也多是格调不高、脱离实际、媚俗化倾向严重。这些娱乐小说大多是为了满足用户快餐化的娱乐消遣需求，受众在阅读的时候浅尝辄止、走马观花成为了常态。可以说，当下的移动阅读越来越陷入“浅阅读”困境。

2.用户体验：阅读舒适感不足，全媒体深度融合有待拓展

由于受到阅读器尺寸、显示屏光线、仿真技术等因素的限制，移动阅读器跟纸质书相比很容易使受众感到疲惫与眼部不适，阅读舒适感相对不足。虽然一部分阅读器或其他终端已经能够设置诸如仿真翻页、阅读背景选择、亮度调节、仿真书架等功能，高度模拟纸质书的阅读体验，但大部分移动阅读载体尚不能提供此类功能。另外，由于受到经费、技术等限制，很多内容产品的视觉、听觉呈现形式依然较为单一。

3.技术方面：技术标准不统一，平台质量良莠不齐

目前移動阅读支持的电子书格式有PDF、TXT、HTML、EPUB、PPT、DOC、超星的PDG、知网的CAJ、方正的CEB、书生的SEP等。格式标准的不一致导致用户必须使用不同的阅读器，这不仅增加了用户的阅读难度与阅读成本，更不利于行业间内容的交换与整合。

由于移动阅读的迅速发展，阅读平台也大量涌现，很多的小阅读平台无论在内容质量、技术支持还是用户服务等方面都存在诸多问题，导致了阅读平台质量良莠不齐，严重影响了移动阅读的整体发展。

三、移动阅读路在何方

当前，移动阅读的发展喜忧参半，一方面是速度突飞猛进，用户数量也持续增长；另一方面却是欣欣向荣的表象之下隐藏的种种缺陷和问题，这些问题势必会对移动阅读的进一步发展造成阻碍。因此，全方位的移动阅读建设急需跟进。

1.優化内容质量，重视质量监管

无论移动阅读发展到何种程度，“内容为王”仍是根本。移动阅读的未来发展，说到底靠的是过硬的内容质量。因此，打造精品内容、树立品牌意识和增强创新能力是未来移动阅读内容建设的前进动力和主要方向。要想实现这个目标，在作者层面，要精耕细作、多出精品、增强创新意识；平台层面，要严格把关，注重质量，树立精品意识；内容生产层面，要健全内容质量监管机制，严格执行。只有全行业共同努力，才能真正打造出优秀作品，才能真正以优质的内容参与市场竞争。

2.提升用户体验，深化互动服务

提升用户体验可以从两方面入手。一是通过技术手段提高用户的阅读舒适度。被称为“电纸书”的kindle在用户体验方面做出的贡献值得借鉴。Kindle的尺寸大小合适，既适合手握又能很方便地装入口袋。仿真书架、仿真翻页的设计给用户类似纸质书的阅读感受。特别是背景颜色的设计与纸质书的相似度极高，并且能够根据环境的需要而进行亮度调节，有效避免眼睛的疲劳。此外，标注、书签、提示等功能也使读者阅读更加自由方便。除此之外，移动阅读环境下，读者更为关注阅读活动的参与及互动，因此，深化互动服务势在必行。目前的移动阅读平台已经开发了一部分互动服务，诸如评论、赞赏、投票、分享等，然而，随着移动阅读的发展和读者互动需要的加深，更为全面深入的交互功能有待开发。

3.统一电子书格式，深化新技术应用

电子书格式的混乱不仅给阅读带来诸多不便，而且浪费资源，影响行业间的内容交换与整合。因此，统一电子书格式，制定相关标准尤为必要。此外，应深化新技术应用，将新技术合理应用到移动阅读的建设中去，提升移动阅读的技术水平。比如利用数据挖掘技术加强用户管理，对用户进行准确分类、精准营销、书籍推荐、个性化定制。与此同时，版权保护技术、OCR识别技术、电子书显示技术、云计算技术、触觉反馈技术、虚拟化技术、同步发生技术等都可以运用到移动阅读中，为读者提供更加全面的服务和良好的体验效果[3]。

参考文献：

[1]搜狐网.全方位解读“第十四次全国国民阅读调查报告”[EB/OL]. http：//www.sohu.com/a/134750121_178249，2017-04-18.

[2]镁客网.在VR中看小说？首部交互式小说《Nanite Fulcrum》登录Oculus Home[EB/OL].http：//www.im2maker.com/ news/201704 13/01d705afeae19edb. html，2017-04-13.

[3]金太鑫.我国移动阅读现状及发展策略研究[J].出版参考，2017（11）：45-47.

[责任编辑：传馨]