以思想政治教育为抓手 促进工作水平全面提升

杜凤阁

摘 要：以思想政治教育为抓手，促进工作水平全面提升，是新时期思想政治工作的重要任务。干部职工思想政治教育要致力于培养一支政治立场坚定、业务能力突出的优秀人才队伍。干部职工思想政治工作应从如下四个方面推进，即提高政治站位，强化四个意识；提高服务意识，强化服务水平；提高责任意识，强化担当精神；提高钻研精神，强化履职技能。

关键词：思想教育；政治站位；服务意识；责任担当；钻研精神

习近平总书记在党的十九大报告中指出，要加强和改进思想政治工作。新时期思想政治工作的宗旨是提升干部职工思想意识，强化干部职工的使命感、责任感、危机感，为改革发展凝聚正能量。当前干部职工思想政治教育的开展要力求避免形式主义，要防范思想政治工作的虚化、弱化和边缘化，要着力于强化党员干部意识理念的塑造，要力争通过思想政治教育为中心工作提供思想保障和智慧支撑，要以思想政治教育为抓手，促进工作水平的全面提升。本文主要从政治立场教育、服务意识教育、担当精神教育、钻研精神教育四个方面展开论述，希望能够起到抛砖引玉之积极意义。

一、提高政治站位，强化四个意识

习近平总书记指出：“我们党作为马克思主义政党，必须旗帜鲜明讲政治。”当前我国已经进入了改革攻坚阶段，各项事业的进步发展都有赖于党的正确领导和积极推进。思想政治工作的开展务必教育干部职工提高政治站位，强化四个意识，在此基础上认清使命责任，勇于担当负责。党员干部在政治理论学习和意识观念强化中要发挥榜样带头作用，以积极的行动带领身边的职工追求思想上的进步。

通过思想政治教育，推动干部职工提升政治站位，强化四个意识，应做到如下几点：一是强化理论学习。应引导干部职工深入学习和贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略，认真研习习近平新时代中国特色社会主义思想，高举中国特色社会主义伟大旗帜，在思想上、政治上、行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致；二是强化党性锻炼。党员干部要把讲政治贯穿于党性锻炼全过程，着力提高政治鉴别力、政治免疫力和政治定力，不断提升思想认识水平，将党性修养作为一项基本功来抓；三是强化立场意识。要引导干部职工夯实意识观念，深刻认识并领会政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，用四个意识保持政治立场上的清醒和坚定。

二、提高服务意识，强化服务水平

党的十九大报告强调，必须坚持人民主体地位，坚持立党为公、执政为民，践行全心全意为人民服务的根本宗旨，把党的群众路线贯彻到治国理政全部活动之中。应不断强化干部职工的服务意识，要求干部职工通过岗位工作体现出依靠群众、服务群众，充分做好群众工作，以群众的满意作为干部职工最大的追求。这就要求干部职工在思想上牢固树立群众路线精神，在行动上积极贯彻落实群众路线。

通过思想政治教育推动干部职工提高服务意识，强化服务水平，应做到如下几点：一是坚持问题导向。干部职工在服务群众的过程中，态度是否认真、工作是否到位、效果是否明显，群众看在眼里、记在心里。干部职工要坚持问题导向，抓紧排查岗位工作中存在的各类问题，并邀请群众批评指正并提出宝贵的意见。发现问题后要加紧整改、逐一整改、深入整改，以此完善服务群众的机制；二是坚持沟通交流。沟通不畅、交流受阻，是产生问题的重要原因。沟通和交流是解决问题的有效方法。应教育干部职工在服务群众的过程中坚持沟通和交流，通过有效的沟通交流听取群眾的意见，了解群众的想法，明确群众的服务需求，进而更好地调整工作机制，更好地为群众提供迫切需要的服务。以交通运输行政执法为例，执法活动不能机械式、冷冰冰地开展，而是需要在沟通交流的基础上发现矛盾和问题，以服务群众、帮助群众解决问题的心态做好执法工作，从而既能够赢得群众的认可，又能够提升执法效果；三是坚持自我批评。针对群众反映的问题，干部职工应首先自查自纠，发现自己工作中存在的不足之处，而不应指责群众不讲道理、不懂业务、不体谅干部职工的辛苦。干部职工要认识到群众永远是对的，要坚持自我批评，要对群众的意见保持敬畏之心，并用积极的实际行动体现出服务群众的宗旨和追求；四是坚持品质观念。服务群众没有终点，服务品质的提升是根本的追求。干部职工在服务群众的过程中要坚持品质观念，要用质量意识提升服务动力，追求极致完美，做到一丝不苟。

三、提高责任意识，强化担当精神

习近平总书记曾经指出，要有担当精神，要敢于担当责任，勇于直面矛盾。担当大小体现着干部职工的胸怀、勇气、品格，有多大担当才能干多大事业，尽多大责任才会有多大成就。应教育干部职工充分提高责任意识，强化担当精神，通过岗位工作践行为人民服务的宗旨，以岗位工作贯彻落实党的方针政策。干部职工要在思想上高度树立主体意识，真正认识到自己是责任的承担者，从而将责任意识和担当精神内化于心、外化于行。

通过思想政治教育推动干部职工提高责任意识，强化担当精神，应做到如下几点：一是面对困难敢于迎难而上。干部职工面对困难要敢于挺身向前，积极主动地解决矛盾，绝不能畏手畏脚，更不能等问题和矛盾积累、激化后才想到去解决。干部职工也不能抱有“多一事不如少一事”、“干得多又不会拿得多”的错误心态，否则必然导致无法弥补的损失；二是面对危机敢于挺身而出。干部职工要有危机意识，要善于危机管理。遇到紧急情况时，要果断决策、科学决策，不能优柔寡断、患得患失；遇到大灾大难时，要第一时间赶赴现场，临危不惧、靠前指挥，不能躲闪回避、贻误时机；遇到突发群体性事件时，要及时稳控局面，抓紧研究解决办法；三是面对过失敢于承担责任。人无完人，每个人都可能会在工作中存在一定的过失，关键在于能否认识到错误，承担责任，并积极改正。干部职工面对过失要敢于承担责任，绝不逃避责任、推诿责任，在责任面前要真正体现出担当的勇气。干部职工要消除思想惰性，避免出现“为官不为”、“推诿扯皮”以及“不想为”、“不敢为”、“不会为”等问题；四是面对歪风邪气敢于坚决斗争。干部职工要树立优良的工作作风，必须做到严格要求自我，体现出浩然正气。干部职工在作风建设中要争做表率，以实际行动彰显严实作风。针对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风以及“四风”的各类变种，干部职工要与之划清界限并展开坚决的斗争。以交通运输执法单位为例，干部职工要充分体现出担当精神：一方面，干部职工要以行政执法人员的身份严格自我约束，做到身正为范；另一方面，干部职工要充分体现出责任意识和担当精神，必须做到工作积极主动、认真负责、切实履职。

四、提高钻研精神，强化履职技能

党的十九大报告强调，新时期要培养一大批高素质专业化的干部。干部职工思想政治教育要致力于培养一支政治立场坚定、业务能力突出的优秀人才队伍。思想政治教育可以从意识层面促使干部职工认识到，只有强化理论学习和实践改造，才能有效地提升业务技能，真正成为高素质专业化的人才。思想政治教育需要消除干部职工思想上轻视学习、行动上懒惰消极的做法，鼓励干部职工成为专业领域的行家里手。干部职工必须在思想上树立钻研精神，要深入研究业务中遇到的各类问题，在钻研学习过程中要吃得了苦。

通过思想政治教育推动干部职工提高钻研精神，强化职业技能，应做到如下几点：一是引导关注前沿。前沿问题体现了行业中、专业内的热点和难点，能否很好地解决前沿问题体现了干部职工的业务水平。干部职工需要关注前沿问题，保持学习研究新知识的动力，并以前沿问题的探究为切入，拓展自己的视野，提升自己的能力。以交通运输行政执法为例，当前出现的移动互联网技术极大地改变了交通运输行业的格局，交通运输行政执法如何更好地与新技术相对接并有效地解决新技术运用背景下的问题，是交通运输行政执法单位干部职工都应关注和考虑的问题；二是引导学习深造。业务能力的提升离不开持续的学习教育。应鼓励干部职工把握一切机会抓紧学习，争取实现知识的不断积累和技能的不断提升。还是以交通运输行政执法为例，干部职工既要学习交通运输法律法规，但不能机械地理解法律法规，而是需要从理论高度把握法律法规背后的法理精髓，这就要求干部职工能够深入學习法理学、行政法学等知识，并在岗位工作中活学活用，将理论知识与执法实践相结合；三是引导实践创新。创新是进步的灵魂。创新也能够充分体现业务能力和职业技能。应引导干部职工在实践中创新，即以新的方式、新的技巧、新的流程，更好地解决实践中面临的实际问题。以行政执法的创新为例，创新型行政执法模式和机制，能够提高行政执法的效率，提升行政执法结果的可接受度，提升行政相对人的权益保障力度。例如，将信息化融入执法过程，能够促进执法的现代化和规范化，也能够有效地提升执法活动的严肃性和规范性，属于行政执法模式和机制的创新。应鼓励干部职工立足实践、力争创新，在思想上保持创新激情，在行动上积极试探，争取以创新思维提升业务能力。

总之，思想政治教育的强化能够为中心工作提供充分的保障，有助于工作水平的全面提升。我们要通过思想政治工作强化干部职工的思想意识，培养出一大批思想立场坚定、技能水平卓越的优秀干部职工。我们相信，只有切实有效地做好干部职工思想政治工作，才能真正有效地激发干部职工的工作热情，进而为人民群众提供更优质的服务。

参考文献：

[1]方军.关于基层运政执法与思想政治工作的思考，新西部，2017（8）.

[2]饶杨.如何加强和提高基层干部职工思想政治工作，人力资源管理，2017（4）.