浅议技能操作培训中的“五步曲”教学法

郁俭

摘 要：在职业技能培训教学中，通过对学员的训练、观察、分析，笔者不断学习和总结，在技能培训中充分运用五步曲教学法，成功解决了技能培训中的重点和难点问题，取得了良好的经济和社会效益。

关键词：技能操作 培训 五步曲

技能培训是对职业院校学生、企业员工进行专业能力培养的主要形式之一，是职业院校教师、企业培训师（或教练）有目的、有计划地引导学生和学员掌握某一专业或工作所需专业技术知识和实际操作方法的技能传授过程。在技能培训过程中，培训教师（或教练）不仅需要通过详细地讲解和认真地说明，帮助学生和学员从各个方面观察相应操作的各个关键环节和具体的操作步骤，而且还要通过规范的表演和严谨的示范，督促学生和学员全面了解和认识完整操作的全部过程和有效方法。

在从事职业技能培训工作的二十几年里，笔者认为：技能培训过程可简要概括为“讲、演、练、评、赞”五个字，即以下五个步骤。

一、讲——讲解技能要点

可采用讲授和提问等方式，使学生（或学员）了解本次技能操作培训所涉及的相关专业知识。理论够用即可，突出技能要点，重点使学生（或学员）了解和掌握本次技能操作培训的技能标准、技术规范、操作程序及注意事项。

二、演——演示、示范正确的技能操作行为

作为培训教师（或教练），必须向学生（或学员）示范。培训教师（或教练）要把言语指导和动作示范结合起来，让学生（或学员）对技能操作活动方式从直观上了解“做什么”、“怎么做”，引导学生（或学员）对技能操作活动内容的认识。

为增强技能培训效果，可通过以下两个环节进行：一是由培训教师（或教练）做，培训教师（或教练）解释。这句话的意思是，你希望他（她）们做什么，并在你做动作的时候，描述并解释你在做什么。示范的时候，还要解释细微的差别、诀窍、作出提示、引起注意等等。二是由培训教师（或教练）做，学生（或学员）来解释。在这你需要再示范一遍，但这次是让学生（或学员）来告诉你该什么和注意什么。注意，不要引导学生（或学员）任何步骤，在他（她）告诉你做什么之后，你再去做。这样可让学习者参与到精神方面的技能锻炼中来。让他（她）们在自己的大脑中看见了这个步骤，并把它描述给你。但是，你必须控制真实的步骤。对于错误的步骤，你要口头向学生（或学员）指出来，而且，如果步骤的实际实施会导致损坏或伤害，就没有必要执行。这个时候，你可以纠正指示，以防损坏设备或引起人员伤害。

演示、示范必须是正确的技能行为，不规范、错误的动作行为不仅仅浪费了时间，有时甚至会误导学生（或学员）。如果只示范一次，后面就必须一次一次地示范，还要处理所有后来产生的错误，不仅仅延误训练时间，还降低了培训效率；在刚开始就投入时间，再做一次示范，不仅保证学得扎实，还往往能达到事半功倍的效果。

三、练——学生（或学员）练习

通过讲解和演示可以使学生（或学员）了解和认识某一技能完整的操作过程和方法。但是，要使学生（或学员）完全掌握这些操作的方法和技能，获取相应经验和亲身经历，则必须安排大量时间让学生（或学员）亲自动手进行专业技能方面的操作练习。初期练习可采用以下两个环节进行：一是学生（或学员）做，培训教师（或教练）解释。即由学生（或学员）按照你的指示一步一步执行任务。二是学生（或学员）做，学生（或学员）解释。即让他（或她）用自己所获得的技能来完成任务，建立自信。学生（或学员）已经有了能力来解释应该做什么，并且可以作出示范。

对一些比较复杂的技能操作可先采取局部练习、然后再整体综合的方式进行。即由培训教师（或教练）将一些比较复杂的技能操作化整为零，分解成若干个局部技能，让学生（或学员）练习，各个击破。局部练习后，培训教师（或教练）要及时进行整体综合。整体综合练习时要求学生（或学员）减少乃至消灭动作之间的相互干扰的现象和多余动作及错误，逐步做到准确、协调、稳定、灵活、直至视觉控制减弱，即达到所谓熟能生巧。

四、评——观察反馈

在学生（或学员）进行某项技能操作练习过程中，培训教师（或教练）要时刻注意观察学生（或学员）的技能操作练习情况，不断地纠正偏向和失误。培训教师（或教练）只有及时将学生（学员）技能操作练习的情况反馈过来，正确的加以肯定，不对的加以纠正，才能提高学生（或学员）的技能操作练习效果。

五、赞——总结、强化

某一学生（或学员）、某一项技能操作练习结束时，培训教师（或教练）要及时给予一些赞扬和鼓励性的语言对学生（或学员）技能操作练习过程中有关操作方法、操作技巧和过程进行总结，赞美亮点、点明不足之处，并加以巩固和强化。技能的形成和保持，需要足够的练习次数和时间数，不仅在技能形成阶段需要反复练习，而且在技能形成后，仍然要强化巩固，才能使学生（或学员）的技能长久保持下来。有关资料研究表明：某一项技能的固化需要练习21次，而形成习惯则需要99次。

总之，技能培训需要时间和耐心。要运用简明性、精炼性的语言指导学生（或学员）练习和操作，交代动作要领，纠正学生（或学员）错误，做到言不虑发，一语中的，使学生（或学员）豁然开朗，顿悟期妙；要运用教育性、哲理性的语言做好操作训练后的总结和讲评，情浓理真，点石成金，使学生（或学员）既受到思想上的教育，又获得技能上的强化，从而实现培训目标。

作者简介

郁 俭（1968-）男，汉族，江苏淮安人，一級实习指导教师，主要从事石油钻井教学工作。