事业单位人力资源管理中的绩效管理探讨

2018-07-17石海丽

中国乡镇企业会计 2018年9期

石海丽

前言

在我国的事业单位人力资源管理工作中的绩效管理工作是一项工作量大且极度繁杂的工作。因此必须要得到事业单位人力资源管理组织的支持，对此项工作投入相当规模的人力和物力。可是在实际的人力资源管理中的绩效管理工作还存在着诸多问题，这些问体就包括相关的工作人员缺乏绩效管理认知，未能建立起合理的激励制度等等。对于这些问题需要人力资源管理部门采取恰当的方法去解决，这样才能提高事业单位人力资源管理中的绩效管理的工作效果。

一、现阶段我国事业单位人力资源管理工作中绩效管理工作存在的诸多问题

1.未能充分认识到事业单位人力资源管理中的绩效管理的重要性

我国许多事业单位人力资源管理工作中的绩效管理工作之所以存在诸多问题，其主要原因还是因为事业单位的人力资源管理的管理者对绩效管理缺乏充分的认识，使得绩效管理工作未受到应有的重视，将绩效考核工作视为基础的考核，导致考核未能发挥其应有的效果。此外，大部分事业单位人力资源管理部门普遍未能建立起健全的绩效考核系统，致使绩效考核发挥不出其效果。

2.对于绩效考核的结果使用不正确

我国许多事业单位的人力管理部门对绩效考核结果重视程度不高，通常将绩效管理当做是监督的手段，并未认识到绩效考核结果对员工的工作能力具有较大的激励能力。同时，事业单位绩效管理的工作人员在具体工作的过程中存在以权谋私的现象，这将极大的降低事业单位员工对事业单位的归属感，对于事业单位的发展形成严重阻碍。

3.目前绩效管理的方法及其手段都存在问题

事业单位在进行人力资源绩效管理时，一般都未能确立好科学合理的管理目标，致使绩效管理的结果达不到预期，进而降低了整个绩效管理工作的效益。同时，存在一些事业单位进行绩效考核时所采用的还是传统的考核方式，存在严重的按资排辈现象。这种传统的绩效考试方式会极大的打击拥有较强工作能力的年轻员工。

4.事业单位管理者与干部职工缺乏应有的沟通

目前许多的事业单位在进行人力资源管理中绩效管理工作制度的制定时，绝大部分都是领导班子开会决定的，未征求事业单位员工的意见，并且也没有相应的反馈渠道将员工的意见反馈到领导层。由于信息不能及时有效的进行反馈，致使事业单位员工对整个人力资源绩效管理制度没有充分的认识。一个好的绩效管理体系要具备信息交流沟通和反馈机制，现有的一些事业单位在整个人力资源绩效管理的过程中就缺少员工的直接参与，导致员工对绩效管理制度产生不必要的误解，容易造成员工心里抵触情绪的滋生。

二、对现行的事业单位人力管理中绩效管理进行完善的对策

1.要充分认识到人力资源管理中绩效管理工作的巨大作用

事业单位的相关领导以及人力资源管理部门的管理者要充分的认识的绩效管理工作的重要作用，改变固有的人力资源管理思维理念，必须要给予绩效管理工作足够的重视程度，要进行大力的宣传，使得事业单位的其他工作部门和同事对人力资源管理部门的绩效管理和相关的绩效考核工作积极的进行配合。

2.制定绩效管理工作的目标对绩效考核结果进行恰当的运用

事业单位要确立清晰的绩效管理工作的目标，调动起事业单位工作人员的工作热情，在整个绩效管理工作的实施过程中必须要遵守一些管理原则。同时，事业单位要对绩效考核的结果进行恰当的运用，可以把绩效考核结果与事业单位员工的工资福利有机的进行结合，充分激发事业单位员工的工作积极性。

3.事业单位应当建立起规范的绩效管理系统

事业单位人力资源管理中的绩效考核的重点是组织及系统。绩效考核包括制定绩效计划、绩效的实施、绩效的考核、绩效回顾及绩效的评估等五个阶段，建立起科学合理的绩效管理系统。这个五个阶段是互为充要条件，前一个阶段是后一阶段顺利实现的前提，而后一个阶段在下一个循环中又为前一个阶段的完善提供现实依据。事业单位的内部在这五个阶段进行有机的循环，不断的提升每位事业单位员工的工作目标，相应的管理部门对员工的工作价值进行正确的评估，按照事业单位员工的工作业绩对其中出现的问题，提出有针对性的建设性意见，为下一阶段的目标制定提供参考依据。

4.事业单位要打造一支高效的绩效管理队伍

事业单位人力资源管理工作必须要由一支工作能力极强的管理队伍来实施。可是我国很多的事业单位人力资源管理中绩效管理的队伍工作能力水平都处于不高甚至偏低的地步。所以，事业单位要加大对绩效管理工作的投入，建立起一整套完善的工作绩效管理人员的培训机制，使得事业单位的绩效管理人员都拥有先进的工作理念及方式。同时，还要对绩效管理人员进行思想教育，增强他们的职业道德感和改善员工的工作态度，进而提升了整个事业单位的绩效管理工作的工作效果。

5.创建和谐的人力资源绩效管理的沟通平台

创建和谐的事业单位的人际关系及氛围，是做好事业单位工作的必要前提。应当加强事业单位的领导层与事业单位员工之间的沟通，这样能够极大的促进开放互动的营造事业单位的和谐氛围，提升事业单位的凝聚力。在事业单位人力资源管理的过程中应该要对员工给予适当的人文关怀，进行适当的情感沟通，不能够一味的进行命令式下达，会致使员工出现抵触情绪，不利于事业单位工作的顺利开展。绩效管理提倡的是管理者和员工是一种绩效合作关系，管理者应当与事业单位员工对绩效目标及相关的考核标准进行有效的沟通。通过及时有效的沟通，事业单位的管理者能够及时的了解员工的实际情况，而员工也可以非常清晰的明白事业单位的发展道路，使得员工能够积极工作为事业单位的和谐稳定的发展出一份力。