浅析问卷调查法在学习效果评估中的运用价值

徐跃 上海海洋大学

如何评估课堂教学与学生学习效果历来是教学实践中的一个难题。传统的评估方式包括对学生进行试卷测试、论文写作或案例分析以及实验考核。这些方法无一例外地侧重于客观评估学生对所学知识的实际掌握程度，总体而言达到了基本目的。但是，此类测试的效果不仅取决于学生对知识的熟练掌握程度以及活学活用的能力，而且受到学生临考发挥水平、试题合理性以及批阅试卷准确性等诸多非相关因素的干扰。因此，作为上述考核方法的有效补充，本文着重探讨问卷调查法在课堂教学与学习效果评估中的运用价值。

一、问卷调查法及其价值

问卷调查法是指在学期期末或期中针对已经讲授的课堂知识，设计适当的调查问卷并发放给学生，由每位学生主观判断本人对知识的掌握程度并及时反馈给任课教师的一种学生学习效果评估方法。将问卷调查法合理运用于课堂教学与学习效果评估中具有如下诸多潜在价值。

（一）及时性

传统考核方式需要投入较多的人力与物力，不仅费时费力，且无法经常实施，因而一般只会选择在期末或者期中考核一至两次。在整个学期的授课过程中，任课教师不得不更多地依赖于学生的平时表现予以评估学习效果，并相应地调整教学重点或教学手段。与此对比，问卷调查法较为简单易行，可以在不同阶段灵活实施，及时跟踪了解学生对特定知识的掌握程度，有助于任课教师动态调整教学内容与方式。

（二）直接性

鉴于传统考核方式由教师根据学生的测试结果间接地评估学生对所学知识的掌握程度，因此这一方式相对客观，能够较为有效地区分不同学生对知识的不同掌握程度。但是，传统方式完全忽略了学生的主观感受，无助于教学互动和因人施教。毋庸置疑，从本质上而言，教育必须因人而异。不同的学生存在不同的客观情况与主观感受，如何在教学过程中针对不同学生实施不同的教学方法甚至讲授不同的教学内容是教育的应有之意。尽管这一目标很难在现有教育体制中完全实现，然而，在考核中引入调查问卷法会有助于学生直接表达自己对所学知识掌握情况的主观感受。任课教师必须充分重视学生的内在心理因素对其学习效果的影响。在认真分析学生自我评价的基础上结合其他客观考核结果，任课教师应勤于与学生沟通，及时纠正其错误心理，并疏导内在困惑，以此帮助学生建立健康向上的学习态度从而有效提升教师教学与学生学习的效果。

（三）全面性

传统考核方式受制于篇幅与时间，考核范围必须有所侧重，通常只能覆盖部分知识点，有时甚至挂一漏万，因此不利于全面考核学生对全部讲授知识的掌握程度。相比而言，引入问卷调查法可以使学生综合评估自己的学习效果，有助于任课教师了解学生对课程全部知识点的理解程度与掌握状况。

（四）反馈性

传统方法聚焦于教师对学生学习效果的评估，由教师根据学生的考核结果来评断学生对相关知识的掌握程度。这一方式难以促进教学互动，无法帮助任课教师及时发现不足并适时调整教学方法。反之，问卷调查法更侧重于让学生向任课教师反馈自己的主观感受和改善教学效果的相关意见。任课教师通过仔细分析问卷并认真听取学生意见，可以应对学生的特殊情况，从而调整教学思路与教学内容以改善教学效果。

（五）全过程

传统方法聚焦于事后考核，以此客观地反映学生的学习效果。但是，这一方法无助于学生在学习过程积极应对各类潜在的问题并调整学习方法、改善学习效果。恰恰相反，问卷调查法适用于学习的各个环节—可以用于事前准备阶段，以了解学生的课程基础与学习态度；可以用于教学期间，以实时跟踪学生对各知识点的学习情况；可以用于期末考核，以了解学生对一门课程全部知识的掌握程度。因此，教学全过程中灵活运用问卷调查法不仅可以在期末考核学生，而且还可以帮助任课教师事先了解学生的基本情况，上课期间及时掌握学生的学习效果并让学生积极调整学习方法，最终达到提升学习效果的目的。

二、问卷调查法的缺陷

尽管将问卷调查法运用于课堂教学与学习效果评估具有诸多优势，然而，不容忽视的是，此方法也存在一些明显的不足之处。

（一）主观性

传统考核方式相对客观，由教师根据学生的测试结果来评估学生对知识的掌握程度。但是，问卷调查法反映的是学生的自我判断，受制于学生的主观认知偏误，也难免存在学生故意夸大事实等各种误导的可能性。因此，问卷调查法存在的这一不足之处使得对学生学习能力与学习效果的评估不能仅仅依赖于此方法。

（二）片面性

传统考核方式通常受制于篇幅与时间，考核范围也只能覆盖部分知识点。但是，设计较为合理的传统考核方法不仅可以考核学生对知识的理解与熟悉程度，而且可以将各知识点融会贯通以此考察学生是否真正领悟所学知识的内在机理并活学活用。与之不同，问卷调查法考察学生能力的范围是较为片面的。原因在于，此方法侧重于评判学生对知识的理解与记忆，而对于评估学生能否做到知其然知其所以然并将所学知识灵活运用于具体实践的能力则难以堪当重任。

三、结语

综上所述，传统的课堂教学与学生学习效果的评估方法虽然达到了考核的基本目的，但是存在着明显的不足与待改进之处。因此，作为传统考核方法的有效补充，本文认为将问卷调查法合理运用于课堂教学与学习效果评估具有显著的潜在价值。两类方法各有侧重、互为补充，综合运用两者可以有助于形成更为有效的评估考核体系。