新经济新样本 深度触网后的“四季青”
2018-07-12何方
文 何方
2001年,早在电商尚未兴起之前,四季青服装市场已经成为国内最有影响力的服装流通市场。伴随着电商的兴起,尤其是淘宝的横空出世,坐拥杭州信息经济的优势,传统四季青服装市场运营思路顺时调整、顺势转型,把传统市场优势与互联网平台效应完整嫁接,形成了一个线上线下互动、传统与现代共融的新型服装供应链平台,打造了一个非常稳定的市场环境。2013-2014年,随着天猫商城的转型、平台成本的提高,众多原先专注于电商渠道的商家,纷纷涌入四季青传统市场,催生了四季青市场的新模式、新渠道、新生态。
深度触网,催生传统行业与信息经济融合共生新形态
作为阿里巴巴总部所在地,中国信息经济第一方阵,杭州的社会经济文化基因,孕育了杭州独特的开放包容、共享发展的创业创新环境。这种共享发展的思维方式、商业模式,也逐渐渗透到传统商业领域,成为传统与现代融合共生的新型产业生态。伴随着电商的发展,四季青服装市场众多的批发商纷纷借鉴电商科技与营运,开发了“信息流、资金流、物流”三流合一的供应链管理,作为这一全国商贸新流通网络的核心支撑平台,从而实现在线与离线的有机融合,达到体验型购物、电商化经营、快捷型支付、智能化管理等以O2O模式为核心的第五代市场发展需求。
产业联盟,构建全产业链资源整合大平台
一方面是推动服装品牌全国流通。2013年在首届O2O(即Online to Offline)传统商业与电子商务创新模式高峰论坛上,四季青服装集团正式对外吹响了凝聚四大产业,借O2O创新商贸流通交易模式,走向全国的号角。针对目前服装产业一方面遭遇库存高企的困境,另一方面,品牌大企业大量的销售网点集中在一二线城市,而无法快捷下沉到三四线城市去的现实,四季青服装集团宣布整合上游产业资源,从四季青的强大资源中精选了超过1500个畅销女装品牌,联盟中国男装基地石狮服装城,组成了产业大联盟,通过两个批发大市场的合作,推动中国服装品牌下沉覆盖到三四线城市去,进一步拓展更大的服装市场。
另一方面是构建产业基金助力跨越发展。一系列的重拳出击,四季青不但吸引了来自国内外众多资本的青睐,组建千亿规模的产业基金助力发展,更在业界引发了热烈的反响。还是在这次会上,中商联市场委与四季青服装集团签署“四季青‘百市千亿’增长计划合作备忘录”。这不仅是传统商业与电子商务创新融合发展的一次大胆尝试,同时也是四季青实现跨越式发展的一个开始。来自安徽、江苏、陕西、湖南、甘肃、宁夏、山东、天津等近20个省市的商业地产项目进行了交流。在产业基金的助力下,四季青在以上地区的共建项目都将陆续开展建设、营运,随着线上线下全流通的商业O2O创新模式的落地,四季青将带着广大上游品牌联盟企业一起走出去。
平台赋能,带动全行业协作优化服装产业供给侧
随着大数据、物联网、云计算、人工智能的兴起,未来每个行业中形成的供应链平台都会是一个数据化的平台体,会完成供给侧的初步的网络协同。
2017年5月,时任阿里巴巴集团首席战略官曾鸣基于对四季青市场作为新型供应链平台的判断,提出了一个全新的商业模式——S2B(Supply chain platform To Business): 即一个强大的供应链平台(S),与千千万万个直接服务客户的商家(B),结合人的创造性和系统网络的创造力,培育出一个全新的赋能平台。在曾鸣看来,杭州的四季青市场就类似于这样的供应链平台S,众多的网红电商则是一个个B,两股力量的结合,会进一步向服装行业的生态圈迈进。
S2B模式中,供应链平台和商家之间,并不是传统的加盟模式:它本质上仍是一个标准化的管理过程;它还要通过统一的品牌管理,尽可能地给各个小的加盟店带去流量。四季青服装批发市场,变成了帮网红电商去整合产品和供应链的平台。
以往供应链模式下,零售商与消费者接触,接触点是实体门店、商品与服务,频率低。以女装行业为例,时尚流行的传播速度快、新生代更习惯即买即穿、快时尚品牌的冲击等等,都让女装品牌面临很大的冲击,而传统供应链存在商品企划不精准、面辅料和加工厂协同能力弱、代理渠道弱势等问题,在这种变化中完全没有了立足之地。
而在S2B模式下,品牌与客户的接触点是多维度的、高频次、多触点的。消费者可以与产品设计师互动、交流,甚至工厂也与消费者互动。尤其是面对更加个性化和多变的消费者,品牌和商家需要前所未有的反应速度和弹性,尽可能多地满足消费者,又不至于库存积压或缺货。
而四季青服装市场就提供了这样一种模式,它打通了传统行业供应链的各个环节,同时也让电商行业,如网红电商,拥有更好的用户入口,可以实时互动,挖掘和激发需求,甚至能通过商品预发布让客户参与产品的设计。从整个供应链来说,从设计到支付,随着供应链全环节的信息化,原本冗长割裂的供应链可以整合起来,缩短流通环节,减少流通成本,使产品更符合消费者的需求。