基于OBE理念的人力资源管理专业实 践 教 学 体 系 设 计

张 霞, 胡建元

(石河子大学 经管学院， 新疆 石河子 832000)

0 引 言

OBE理念，即成果导向的理念是指让学生把焦点放在 “学会了什么”上面，而不是传统意义上的 “老师教了什么”，学生在毕业以后能够带入实际工作岗位的能力和技术，教学体系强调的是围绕学生的学习任务、专业设置和职业目标所展开，加强其综合能力[1-2]。基于OBE理念的人力资源管理专业实践教学体系的设计思路对于深化教学改革、优化人才培养、提高实践质量，为地方产业提供大量适应产业需求的高素质应用型人才有着重大的促进作用[3-4]。

1 基于OBE理念的设计思路与传统设计思路的区别[5-7]

传统的教育理念是基于课程的教学设计与实施，教学计划的核心是确定要上哪些课程，而确定那些课程的依据是对于该学科的“理解”，教学计划实施过程是安排上“好”每门课，教学评估是评价每门课上得怎么样。而基于产出的教学目的是使得毕业生达到一定的能力要求，教学计划要明确反映对毕业要求的支撑，上“好”课就是有效的完成相应的“支撑”。逐项对应毕业要求是否完成。

传统模式的人才培养实践教学体系设计和基于OBE的人才培养实践教学体系设计分别如图1、2所示。

图1 传统模式下的人才培养实践教学体系设计

图2 基于OBE“产出导向的”人才培养实践教学体系设计思路图

2 基于OBE理念的人力资源管理专业实践教学体系设计

2.1 人力资源管理专业人才需求调查

2.1.1调研内容

围绕人才培养方案和培养计划全面开展了人力资源管理专业人才需求调查，具体内容体现为根据社会、企业对人力资源管理专业人才的实践能力的需求和要求来修订本专业的培养方案、培养目标、实践教学课程体系的设置和实践教学模式等方面的内容，以提高学生的就业能力和专业能力[8-9]。本次调研对象分三部分，分别是高校、企业和本专业学生。

(1) 高校调研。高校调查内容主要是了解疆内外院校人力资源管理专业的培养目标、课程设置、教学模式和实践教学环节的开展等内容。高校调研具体内容：培养计划和课程体系；教学模式；实践教学环节(实验设备、实训、学校内部实验及企业外部合作等)；学校支持，包括专业建设、实习基地、调研等的经费支持。

(2) 企业调研。企业和毕业学生调查内容主要是了解企业对人力资源管理专业人才的需求和要求，通过企业对人力资源管理专业学生使用的反馈评价信息，可以更进一步明确本专业在人才培养目标、培养模式和实践教学体系上有待提高和改进的主要问题。企业调研具体内容：企业最关注的员工知识、素质和能力要求是什么？人力资源管理专业本科毕业生能力不足分析？企业对学生实践能力的要求是什么？

(3) 学生调研。学生调研具体内容：希望通过调研得知该专业应该是培养学生的专业理论知识基础、专业素质与技能，还是理论知识与实践能力平衡，从而根据相应的方向开设合适的课程；石河子大学人力资源管理专业课程安排中理论性课程和实践性课程的比例；受访者倾向于的实践课程等内容。

2.1.2调研结果分析

(1) 人力资源管理专业毕业生就业能力不足分析。 图3所示为毕业生工作中缺乏多种能力。其中，81.25%被调研者认为毕业生在工作中表现出明显的理论知识与实际工作脱节；65.63%被调研者认为毕业生在工作中表现出实践能力较差；40.63%被调研者认为毕业生在工作中表现出沟通能力差，不能正确处理人际关系；37.5%被调研者认为毕业生在工作中表现出文字表达能力较差；34.38%认为该专业应届毕业生缺乏行业背景的专业理论知识；31.25%被调研者认为毕业生在工作中表现出语言表达能力较差；12.5%被调研者认为毕业生在工作中存在“眼高手低”的工作心态凸显。

图3 毕业生就业中存在的问题情况汇总图

(2) 人力资源管理专业毕业应具备技能分析。为了与实际工作岗位相匹配，进行了人力资源从业者专业能力重要程度的调查，主要调查的能力包括人才测评技术、组织设计与工作分析、绩效管理、薪酬管理、员工培训与开发、人员招聘与甄选、人事档案/社会保险管理、员工关系管理、企业文化构建与完善、员工职业生涯规划与指导、管理知识、财务知识、法律知识、人文基础知识、计算机知识等，其中认为绩效管理、薪酬管理、培训与开发、招聘与选拔等技能是必须具备的，且认为该专业技能极为重要的人员达到了50%以上。认为人事档案/社会保险管理、员工关系管理、管理知识、财务知识、法律知识、计算机知识等知识极为重要有30%以上的人员(见表1)。

表1 人力资源从业者具备专业技能情况汇总表 %

因此，在进行学生培养时候，需要有针对性的去培养学生，以提升学生的专业技能等。

根据企业调研，实践教学过程需要结合以下几个方面进行调整：① 更多的注重实践教学，做到理论和实际相结合；② 多结合企业需求，多参与社会实践，更加专注专业知识的培养；③ 理论与实践相结合，师生加强校企合作，让学生尽早接触企业；④ 增强教学内容和实际情况的联系和运用；⑤ 多与公司现有的人力资源模式进行沟通学习。

(3) 您觉得本校人力资源管理专业所开设的课程怎样? 对于本专业开设的课程，根据学生调研结果(见表2)的分析，学生反映强烈的是课程冗杂，部分课程对专业工作能力帮助不大(52.86%)，其次是理论知识太多，实践课程太少(51.43%)。可见，课程间的内在逻辑顺序不够清晰，学生希望通过增加实践教学来提高实践能力，而且迫切希望通过学校的专业学习来提高自己就业能力。

表2 人力资源管理专业所开设课程效果调查

2.2 基于需求调查的人力资源管理专业人才培养目标设定[10-11]

培养目标是对人力资源管理专业毕业生毕业后5年左右能够达到的职业和专业成就的总体描述。目标需描述以下几方面内容：毕业生的职业能力(会干什么)；人才的特色；毕业生可就业的领域；人才的基本定位。人力资源管理专业的培养目标应是基于人力资源管理专业人才需求调查和学校定位相结合。我校作为西部综合性“211”高校，其学校定位为服务国家和区域经济社会发展为导向，培养具有创新精神和创业能力的高素质应用型、复合型人才。基于以上对用人单位、毕业生、教师和同行业的需求调查，以及学校定位，将人力资源管理专业人才培养目标确定为：立足新疆，面向全国，服务于区域经济建设发展，培养具有良好的职业道德和社会责任感(1素质)，掌握管理学、经济学和人力资源管理方面的基础理论和基本知(2知识)，有较强的创新精神和创业能力、综合分析能力和实践能力，能在政府部门、企事业单位等行业(3就业)从事人力资源管理以及科研、咨询等方面工作的高素质应用型、复合型人才(4能力)。

2.3 人才培养目标导向下的人力源管理专业学生毕业要求的设定[12-13]

基于OBE理念，即人力资源管理专业在对用人单位、学生、校友等利益相关者的调研基础上，结合本专业国内外发展趋势和学校定位，制定专业层面的培养目标，并经过充分调研、论证本专业的使命、愿景、目标，确定了实施这些目标所需的知识、能力和素质。毕业要求是对学生毕业时应该掌握的知识和能力的具体描述，包括学生通过本专业学习所掌握的知识、技能和素养。专业必须有明确、公开的毕业要求，毕业要求应能支撑培养目标的达成。人力资源管理专业学生的毕业要求有：① 掌握管理学、经济学及人力资源管理的基本理论和基本知识；② 掌握招聘、培训、薪酬和绩效管理等人力资源管理的方法和技术；具有较好的专业知识的运用能力；③ 掌握人力资源管理的定性、定量分析方法；④ 熟悉与人力资源管理有关的方针、政策及法规；⑤ 了解本学科理论前沿与发展动态；⑥ 具有较强人力资源管理实践操作的能力；⑦ 具有较强文字与语言表达、人际沟通、组织协调及等基本能力；⑧ 掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定科学研究和实际工作能力；⑨ 具有较强创新精神和创业能力；⑩ 具有良好身体素质和健康的心理素质；具备良好人文素养，具备团结协作的精神，诚实守信的人格；具有良好职业道德和社会责任感。

2.4 基于毕业要求的人力资源管理专业实践教学课程体系的设计

基于人力资源管理专业学生的毕业要求，合理设置人力资源管理专业的实践教学体系、创新创业教育体系的学时、学分。并且实践课程体系中每门课程都应承载知识、能力和素质培养的具体要求，建立每门课程与学生所获知识、能力及素质要求的对应关系。以实现毕业要求和课程体系的良好对接。基于毕业要求的人力资源管理专业实践教学体系以及对应的支撑关系矩阵分别见表3、4。

表3 人力资源管理专业实践教学体系

3 基于OBE理念的人力资源管理专业实践教学体系设计的配套措施

3.1 深入推进教学方式方法改革，合理设计实践教学内容

广泛开展启发式、讨论式、参与式教学，减少教师课堂讲授学时，引导学生自主学习，促进学生研究性学习。可以探索混合式教学示范课程建设的教学模式。推行基于问题、基于项目、基于案例的教学方法和学习方法，加强综合性实践科目设计和应用。

3.2 合理设计实践教学时间，推进行业协同育人[14]

在本科全学程的教育中，人力资源管理专业可设置2～4个(16周+4周)或(18周+2周)的组合学期，安排2～4周集中实践教学时间。可以搭建人力资源管理专业校内、校外实习、实践基地建设，拓展与行业、企业合作途径，搭建实践育人平台，完善协同育人机制，强化学生科研实训，培养学生综合应用所学知识解决实际问题的能力。

表4 人力资源管理实践教学体系对毕业要求的支撑关系矩阵

备注：培养方案中课程体系对毕业要求的支持关系矩阵中，课程对各项毕业要求有支撑关系用“√”表示

3.3 改革实践环节考核模式[15]

加强过程性、团队合作性考核，根据实践教学体系特点及实践教学目标探索多样化、科学化、合理化、可操作性强的考核方式，同时作好实践对毕业要求达成度的评价，不断持续改进。

3.4 构建由专业课程和实践活动有机结合的创新创业课程体系[16]

人力资源管理专业可以结合专业特色，开设与专业紧密结合的创新创业教育选修课程或系列专题，搭建多样化的创新创业实践项目平台，聘请行业的优秀人才担任创新创业课授课或指导教师，全方位地促进学生创新精神、创业意识和创新创业能力培养。

4 结 语

基于OBE理念的教学目的是使得毕业生达到一定的能力要求，从社会需求出发，明确人才培养目标，制定的教学计划要明确反映对毕业要求的支撑。本文以该理念为指导，首先进行了用人方、校友、老师和学生等利益相关者的人力资源管理专业毕业生需求的社会调查，分析相关利益群体的社会期望。在此基础上，结合学校定位，设定人力资源管理专业的人才培养目标。进而从知识、能力和素质几方面明确人才培养目标导向下的人力源管理专业学生的具体的毕业要求。相应地，人力资源管理专业实践课程体系中每门课程将会很好地承载知识、能力和素质培养的具体要求，建

立每门课程与学生所获知识、能力及素质要求的对应关系。为保证基于产出理念的人力资源管理专业实践教学体系的良好实施，还需要从教学方法改革、推进行业协同育人、考核模式改革等方面制定保障措施，以较好地落实方案运行。

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