小学班主任班级管理中的沟通技巧

陆加强

摘 要：在班级的管理中，班主任掌握一定的沟通技巧是必要的。只有了解沟通时机，掌握学生心理，注重班级活动的开展，才能有效地建立良好的沟通渠道，把握信息沟通的有效性，从而增加学习氛围，提升班级的整体学习质量。

关键词：班主任；学生；高效沟通；双向

没有沟通，就没有管理。与学生进行高效沟通是小学班主任班级管理工作的重要组成部分，是班主任管理好班级的前提和保障，没有沟通和交流，管理班级就永远是纸上谈兵，不会收获很好的效果。由于小学生叛逆心理的存在，使得老师与学生沟通困难增加。这也代表着老师和学生的沟通难以取得良好有效的结果，学生们无法真实的吐露心声，难以获取学生的真实想法。因此，小学生班主任，要想加强与学生的良好沟通，必须就要营造良好的沟通气氛。让学生感觉到愿意亲近班主任，并愿意与老师分享自己的想法。

一、把握小学生的心理

小学生虽然还未成年，但是不喜欢老师以过于严厉的口吻批评教育，并且已经具备了自主思考的能力。年龄稍大一些的小学生甚至会有“自己已经长大”的心理。不喜欢老师命令与指挥的语气。所以，老师要在鼓励中，充分地让学生感受到自己的能力得到了肯定，让学生的内心得到满足，从而提升动力，提升自信心。若想批评教育，可以放在后部的沟通环节，这样会使学生更容易接受，避免小学生的叛逆心理使师生间产生隔阂。

首先，老师需要和学生消除距离感，其次，让孩子们接受自己的建议。切实的从学生的立场出发，真真切切的考虑学生的想法。因为学生思想方面不够成熟，有时候对自己不正确的行为，没有更多的认识，特别是对一切新鲜事物都充满了好奇，都期待去体验，甚至忘记危险性。小学老师应该做到与学生良好的沟通，向学生举例说明其中的危害。更需要充分体谅学生的现状，保持适度的理解和宽容之心，从而取得和孩子的用心交流。

此外，在沟通和交流时要特别注意的是，班主任不要将沟通的内容和事件与学生的品质和性格联系起来，引起学生对教师的厌恶之情，从而使班主任和学生之间形成无法填平的沟壑。一旦学生拒绝与老师交流，甚至从心底里产生排斥感，老师的教育只会产生副作用。

二、班主任在沟通和交流时要注意控制表情神态、增加肢体语言

在某些时候，肢体语言所传递和表达的信息更容易让学生接受，所以，班主任在交流时要特别注意肢体语言的表达，可以适当用肢体语言表达内心的复杂情感和丰满的情绪，从而避免部分话语对一些心理比較敏感脆弱的学生带来伤害。比如，班主任不要在沟通和交流中向学生表现出不耐烦、暴怒、绷着脸、皱眉、叹气等消极行为，使学生感受到强烈的压迫感，而要经常面带微笑，以赞美、欣赏、鼓励和关爱的眼神和行为向学生传达积极的信息，并在沟通和交流的过程中，选择合适的契机向学生表达赞同的情感，比如用力点头、竖起大拇指、拍拍学生肩膀、神情专注等等肢体语言让学生能够发自内心的产生一种认同感，进而使学生能够主动的打开心扉与班主任之间进行心灵对话，使师生之间的沟通和交流变得更加顺畅和高效。

三、做好家长与学生的沟通工作

班主任要做好家长的工作，让家长在建立温暖家庭的基础上用爱感染子女，使子女能在和谐的家庭中快乐地成长；要让家长知道，孩子已经长大了，对各种事物的辨别能力有所增强，好胜、好奇的心理较严重，有时候可能与家长存在意见分歧。家长要尊重和理解子女，要善于倾听子女的意见，注意与子女沟通，对于子女正确的见解要积极采纳，并给予表扬与鼓励，对子女错误的意见或不规范的行为，家长要保持一致的教育，要用爱的语言说服孩子及时改正，才能达到事半功倍的目的。同时，家长要加强自身的修养，给子女树立光辉的形象，让子女信赖。平时还要多多与子女分享其成长中出现的各种喜怒哀乐，让子女觉得自己的父母时刻都在关注着自己的成长，体会到父母的爱，从而以非常愉快的心情投入到学习中。

其次，班主任要做好学生的思想工作，要让学生认识到父母的辛苦，父母每天不停的工作都是为你们过上好的生活，由于父母的工作压力较大，再加上文化知识薄弱，可能有时会出言不逊，但是父母的内心深处是爱你们的。作为子女，要理解父母的难处，相信父母，当父母出现错误时，不能与父母顶撞，要在适当的场合说服父母，让父母理解。同时，每次回家要多多帮父母完成一些家务，体验艰苦劳动的滋味，当父母劳累时，要多问寒问暖，养成尊敬师长的习惯。

总之，沟通是一门艺术，无论是对于如今的小学生，还是针对各个年龄段的学生，甚至于成人。作为一名合格的小学班主任，只有营造和谐良好的沟通气氛，切实的从学生的角度出发去思考，才能使自己正确的思想被孩子们接受。从而进步激发学生们的学习积极性，能让小学生真正了解真善美，培养学生的积极趣味，树立正确的三观，为孩子们以后道路做铺垫。并且更能提高老师和学生沟通效率和质量，促进学生的综合发展。