治劣利剑高悬河南省安阳市文峰区加强产品质量监督

文 李庆斌

以创建“质量强区”为目标，主动适应经济发展新常态，自觉融入经济社会发展大局，不断强化服务意识、监管意识，创新行政执法工作机制——这是河南省安阳市质监局文峰区分局近来的重点工作内容。2017年以来，该局的行政执法工作既点出了质量违法行为的常见“花招”，也对质量违法分子形成了有效威慑，在地方经济建设和社会发展中起到了显著的支撑和保障作用。

安阳市质监局文峰区分局主动适应法治质监建设，以十九大精神为指导，围绕新时代特征，紧扣依法治国总目标，落实质量强国、质量提升总体要求，以依法行政为着力点，努力助推“质量强区”建设。该局加大区域整治工作力度，开展了“质监利剑”专项行动等一系列举措，稽查执法工作取得明显成效。

为提升执法人员综合素质，推动一线执法人员形成创新执法思维，安阳市质监局文峰区分局开展了业务练兵和“执法大讲堂”活动，进行案例分析，探讨交流新时期执法办案的特点；组织人员“走出去”，参加质监系统执法典型案例分析、案源查找和办案技巧培训班等。通过培训，执法人员的法制意识进一步增强，法制理论水平和业务能力得到有效提高，为适应新形势行政执法工作奠定了坚实的基础。

安阳市质监局文峰区分局以增进民生福祉为目标，严肃查处质量违法行为，实现了质监纠纷申诉、行政调解等有机衔接、相互协调的多元化纠纷解决机制，健全了在质监执法中的纠纷预防化解体制。在该局开展的质量整治中，突出向与人们健康生活、生命安全相关的内容转移。只要是劣质产品，都躲不过“质监利剑”的追责。2017年，该局开展了以消费品、建材、农资及民生计量为重点的“质监利剑”行动，消费品质量提升行动，严厉打击“地条钢”等违法行为专项整治行动，加强对质量的全方位监管，规范行业质量竞争秩序，已办理行政执法案件近十起，办案质量和打击劣质产品的力度获得了企业和社会群众的好评。

举报投诉直接关系民生安全。为及时处理投诉，安阳市质监局文峰区分局执法人员以高度的责任感，在最短时间内赶赴现场，了解群众诉求，查找现场存在的问题，努力协调解决，使消费者得到满意的回复，优化了经济发展软环境。2017年，该局处理市长政务热线、12365举报投诉、市局转办案件70余起。

质量提升需要动员全社会的力量，凝聚社会共识。安阳市质监局文峰区分局充分发挥科研院所、大专院校、行业协会、各级质检中心作用，调动行业主管部门积极性，通过购买服务、共同合作等多种形式推动质量提升大格局。该局通过电视、报纸、网络等各种媒体，普及质量安全知识，积极营造全社会辨劣识优、共同关心质量的良好氛围，充分发挥行政执法职能，更好地服务地方经济健康发展。