少了0.15%也不成河北省沧州市质监局鼓励企业设立“产品高质量日”
2018-06-28张肖微
文 张肖微
“起因是检验仪器存在偏差,导致产品中铬含量出现0.15%的误差,结局是价值30多万元的产品回炉销毁,并产生了‘产品高质量日’。”河北沧州黄骅市质监局局长李岩谈起不久前的经历,仍然对凯润特的做法竖起大拇指。
2017年12月26日,凛冽的北风“呼呼”地刮着,凯润特金属制造有限公司内,似乎有一把火在每个人体内升腾。此刻,一场回炉销毁活动催生出了企业的“12·26产品高质量日”。凯润特公司位于沧州市黄骅境内,是一家以生产金属制品、电线、电缆制造为主的企业。2017年11月底,该公司接到天津客户反馈:交付的8吨不锈钢阀板铸件产品材质不合格。“因为订单要求的阀板铸件铬含量是18.15%,而我们提供的产品铬含量是18%,差了0.15%。”企业负责人刘凤凯接到消息后非常重视,立即让技术人员对库存产品逐一化验核对,并请来北京专家对检测铸件成分的光谱仪器进行校验。最终得出结果为:公司的光谱分析仪没有定期校验,导致产品校对出现偏差,因此产品中少加了0.15%的铬。
对于铸件产品来说,微小的误差,也许会带来难以预料的安全隐患。面对这种情况,凯润特直接召回了这批产品,同时赔偿了客户经济损失2万元。12月26日,凯润特公司将召回的8吨48676件铸件全部回炉销毁,重新生产符合标准的产品赔付客户,公司直接经济损失达36万多元。
为了让“工匠精神”和质量意识牢牢扎根于所有员工的心里,在沧州市质监部门的推动和鼓励下,凯润特将12月26日这一天定为企业的“产品高质量日”,并设立了5万元产品高质量基金,用于奖励为提高产品质量做出贡献的员工。“我们必须要有坚守匠心、打造优质产品的决心和勇气。公司销毁不合格铸件,就是要秉承敬业、精益、专注的工匠精神,以诚信为本、质量为王。”刘凤凯说。
质量之魂,存于匠心。“工匠”是产品质量的缔造者,是品牌的传承者,是推动经济发展进入质量时代的实践者。要实现从“沧州制造”到“沧州创造”,高质量和“匠心”是走向质量时代不可或缺的力量。深谙于此的沧州质监人,将“工匠精神”融入“全国质量强市示范城市”创建中,以质量强市和质量品牌引领沧州工匠成长,取得了累累硕果。
“党的十九大报告提出,弘扬工匠精神,营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。沧州市政府工作报告指出,支持引导企业不断提高核心竞争力,发扬工匠精神,培育百年老店。”沧州市质监局副局长刘建东介绍说,为强化企业精益求精的工匠精神和质量意识,该局加大宣传力度,在各行各业厚植工匠文化,把工匠精神逐渐融入生产与管理的各个环节,通过加强全面质量监管,开展一系列质量提升行动,组织质量管理工作培训等,涌现出了一批卓越工匠,在各行各业发挥着典型示范带动作用,无论身处制造业、服务业、手工业还是老字号企业,都在平凡的岗位上发光发热,在全市弘扬着精益求精、追求卓越的正能量。
为了进一步传递质量强音,展现沧州市各领域和战线上坚守质量、捍卫质量的能工巧匠,沧州市质监局还与电视台合办了《质量伴你行》专栏,里面专门设立《工匠精神》节目,以短记录片的方式进行电视宣传,通过一系列新举措,为建设“创新驱动质量强市”凝聚起工匠的力量。