中职电子商务专业微商创业实践中的困境及解决策略探讨
2018-06-27杜凯
摘 要:微商,即广大草根网友通过社会化媒体微信等现代化网络工具进行微小投入微利回报的微型化商业经营的一种商业生态。微商,是“大众创业”的一个组成部分,它以微小投入做成小微企业在社交等平台上从事微型商业活动为特征。做微商首先要有实物产品,必须建立在诚信经营的基础上,遵守国家法律法规,并加强自律。
关键词:中职;电子商务;微商创业;困境;策略
一、中职学生微商创业的现状和面临的问题
伴随网络经济的飞速发展,微商已经成为社会化移动电商运营新载体。微商具有成本低、风险小、传播广泛、方便快捷等特点,成为中职学生创业的首选。但中职学生进行微商创业也存在许多实际困难和现实问题。
(一)资金困难
资金是中职学生创业面临的首要问题,即使是手机,货品等启动资金的前期准备对在校学生来说也是不小的挑战。但中职学生主要的资金来源是家庭父母给的学费,生活费,因此中职学生创业离不开家庭的支持、前期的积累(勤工助学、业余打工、创业体验)以及坚定的创业意向,缺少任何一项都不可能取得成功。
(二)学习影响较大
微商创业从表面上看在时间上比较灵活,但在实际操作中面对客户的咨询及各个环节的方案解决必然会占用课堂和学习时间,这对在校中职学生来说是不可回避的问题。笔者发现,根据对在校中职学生微商创业的问卷调查样本,上课时收到客户咨询的达到29%左右,一日微商各个环节处理的占到学生在校时间46%左右,由此可知,中职学生创业活动会对其在校学习产生一定的消极影响。
(三)监管力度不够
当前微商创业产品存在的很大的问题和风险是假冒伪劣产品多,市场鱼目混杂,国家尚未形成完善的机制和健全的管理,因此在监管方面存在着力度不够的问题,对中职学生创业和市场的诚信体系的建立是个巨大的挑战。
(四)好友屏蔽频繁
微商的商品宣传多出现于朋友圈,消息发布初期可能会受到朋友们的关注,但是一旦时间过长、频率过高,就会导致被屏蔽现象。随之而来的将是失去朋友间的沟通,更严重者会被列入黑名单。这不但会影响微店铺的运用,也会使中职学生失去自己的人际网。
二、中职学生微商创业的思想和物质准备
中职学生微商创业不能停留在想象的层面,需要有合理的方法策略并付诸实践。微信中的朋友圈可以用来记录自己的心情,发布生活中的趣事,维系朋友间的感情,當用朋友圈来做微商时,也应保持这样的心态,让产品融入自己的生活,让朋友们知道自己在坚持一份事业,以此赢得他人的认可和支持。
(一)选准项目,矢志不渝
微商创业初期,选择项目很重要。有些产品适合微商平台,但必须经过市场的调研和评估,明确微信市场中的销售热点和销售瓶颈,对于已经泛滥的商品要尽可能地避开,打造有特色的微店铺。当然自身体验很有必要,这样可以深入了解产品的质量、功能以及售后服务。此外,代理的产品要从客户的角度选择,价格相对实惠的产品将是最大的卖点,将薄利多销作为运营的主要手段。不纠结于单品的利润空间,树立自己在朋友圈良好的声誉和形象,建立长久经营的理念非常重要。
(二)坚定信念,坚持不懈
中职学生微商创业,选择好项目后,就必须坚定信念,坚持不懈地走下去。微商的经营不是发一发朋友圈就会有效果的,而是一个潜移默化的过程,是一个从量变到质变的过程。微商创业,有些中职学生坚持一个月后就选择放弃,有些中职学生坚持半年后放弃。只有少数在微商创业路上多坚持了那么一点点时间的人,才会最终熬过风雨,见到彩虹。
(三)团队协作,以德取胜
中职学生微商创业中,要懂得一个人的力量是有限的,中职学生微商创业需要依靠团队的力量,扬长避短,相互支持。不懂得分享和处心积虑投机钻营的人注定会被社会淘汰,口碑差,没人品的微商肯定不长久。中职学生从事微商创业,要加强自身的道德修养,形成良好的个人形象,赢得信任,实现目标。
三、中职学生微商创业的微信群和朋友圈的广告策略
微商创业自然离不开微信群和朋友圈,微信群和朋友圈是一个小平台,微信群和朋友圈最痛恨的是广告,而微信群和朋友圈是一种传播商品价值的渠道,需要做有频次的价值观输出。成熟的微商在编辑好内容后,就开始在很多群里做大尺度分发推广,如果内容质量够高、推送时间卡的到位、目标微信群和朋友圈选择得当,总能掀起一片波澜。
(一)微信群和朋友圈在内容和标题上要可以夺人眼球
标题为上,所以标题要吸引人。标题根据社群会员特点来设计,比如豆瓣用户来说《豆瓣电影评分十分的电影》他们会感兴趣,对于大众来讲会更喜欢《看哭×××人的××视频》这一类会更好。
(二)赢得用户信任
商品非常好是第一点,如果是和竞品对比有明显差异,要让圈友去试用,试用之后消费者感知到好,他们自然会帮助去推荐。但是如果产品是自认为好,消费者不认同,这个鸿沟如何去跨越,是需要长期互动和体验带来信任的。
(三)切忌刷屏
一天不超过10条,分早中晚最多到睡前共4次。每次发2-3条即可。若是别人翻好几页还是你的东西,又是别人不感兴趣的产品,估计翻了两次就想把你屏蔽了。
(四)不要空洞的产品描述
切忌发没有任何个人的想法和分享。发布产品,绝对不是简单的复制粘贴上家的话。只有多原创,才能有血有肉。活灵活现。别人才不会对你的朋友圈厌烦,不会对你的产品厌恶。
(五)分享生活,但是不分享隐私
分享生活也不要一下子刷屏。比如一个人,连发7-8条视频跟孩子在动物园游玩,还有的人连着分享了很多链接。瞬间遭到屏蔽,因为对方不认识你,你分享的这些东西,他没有兴趣知道。
(六)加强互动
每天要当作跟很多朋友在聊天一样的发布新动态,这样别人才会有兴趣再关注。文字才不会那么死板。
(七)多分享
多分享一些搞笑的,经验类的,学习类,新闻类的东西。这样朋友圈对别人才是有价值的。若能做到如此,就不用担心别人屏蔽你。
总而言之,永远打不败的敌人只有一个,那就是趋势及行业优势。微商作为当前大众创业万众创新的主要平台,中职生应该勇立潮头,找到自己的角色,做出勇敢的尝试,积累宝贵的经验。
作者简介:杜凯(1983—),男,江苏江阴人,本科,讲师,主要研究方向:教学论、创新创业。