心理学在企业人力资源管理中的应用

赵阳 唐山冀

中图分类号：C962 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2018）2-000-01

摘 要 企业的人力资源管理有很多方法，然而心理学理论的介入有效提升了企业人力资源管理的效率，现代企业越来越重视心理学在人力资源管理中的应用。这就要求企业人力资源管理必須要进行改革，因为人力资源管理的成功有否关系到整个企业的长远战略发展。本文作者就心理学在企业人力资源管理的实际应用中如何把握企业员工的心理变化，以及如何制定有效的心理干预机制，以达到企业与员工共同发展的目的，进行细致的分析与探讨，以供大家学习交流。

关键词 心理学 人力资源管理 新变化

随着管理科学自身的不断发展，急需心理学能够提供适应科技进步以及社会变化的新理论。所以，我们要从心理学的新角度，来开展人力资源管理的工作研究，从企业员工的心理学层面，来研究怎样才能更好的完成企业人力资源管理的工作，帮助企业获得更好的发展。

一、新形势下企业人力资源的新变化

当前，人力资源管理和企业整个战略发展联系越来越密切，人力资源管理已经不再是简单的人事管理，也不仅仅局限于招聘员工、培训员工以及设计工资福利待遇等工作。因为，企业要想获得长远的发展，就必须要有优秀的人才，优秀的员工对于企业发展来说至关重要，企业的核心竞争力，实质上就是员工素质高低。所以，优秀的员工是企业发展的关键，企业人力资源管理工作就必须要重视员工的培训、指导工作。

二、企业人力资源管理各个模块中心理学的实际应用

（一）企业员工的招聘以及岗位配置

在企业实际招聘以及具体岗位配置过程中，企业最高管理层和用人部门的负责人，他们的心理诉求有的地方是一致的，有的地方是有差别的，而这又是关系到整个招聘环节和岗位配置工作的顺利进展，所以在实际工作中要考虑到企业各个方面的心理诉求。

（二）企业员工的绩效管理

绩效是企业发展的物质根本，要求人力资源管理工作中要注重员工的参与，要和员工一起制定绩效考核的标准和目标，重视平常工作中的沟通以及指导，让员工在心理上感受到企业对自己的重视和关注，实现个人价值。

（三）企业薪酬管理

企业是以剩余价值为目标，人力资源管理在实际工作中除了要使用金钱鼓励之外，还应该做好其他方面的福利，使得企业福利待遇丰富多彩而又新颖特别，这样可以大大促进员工的心态稳定。

三、企业人力资源管理和心理学的关系

在企业人力资源管理工作中进行心理学的理论应用，主要从管理心理学来讲，管理心理学主要可以分为个性心理方面、群体心理方面。从这两方面入手，可以帮助人力资源管理工作能够更好的开展。

（一）个性心理学方面

人的个性心理有几个纬度，主要有活动的倾向、活动的方式、个性的独特性、行为结果的归因倾向。因为人们的活动倾向不同，所以个性也会分为内倾型以及外倾型，外倾性的人心理活动主要倾向于外部，表现出对外部事物感兴趣，很活泼、很开朗、很善于交际，不拘小节，积极性高，在企业中这些人很受欢迎；内倾型人心理活动比较闭塞，心理倾向于内部，性格表现为沉稳、孤僻、自闭，做事没有进取心，适应环境能力差，在企业中这些人经常默默无闻。根据不同员工的个性心理，企业人力资源管理就可以顺利进行安排工作，做推销、做市场的适合外倾性员工，做文秘、做职员的适合内倾型员工，这样就可以做到资源的优化配置。

根据每个员工的心里活动方式的异同，可以分为安逸型和进取型，安逸型员工表现为安于现状，不思进取，也不争强好胜，喜欢自由舒适，没有时间紧迫感和时间概念，对人随和，很少发脾气。进取型员工主要表现为性情急躁、处事果断，时间观念很强，自信而又乐观，心中总有做不完说的事情。根据员工对自身以及他人行为结果的归因倾向可以分为内控型以及外控型两种员工，内控型员工自信自己是命运的主宰者，对出现的问题以及成绩时，都会从内部进行进行分析总结，有较强的责任心和进取心。外控型员工主要表现为把自己以及他人的实际成绩归结于机遇、命运，不相信自己的实际能力，缺乏责任心和上进心。

（二）群体心理学方面

在现实生活中，从众现象是一种非常典型的人类社会行为，比如说你去超市要买矿泉水，本来你要买A牌子，但发现大家都在买B牌子，那么最后你也很有可能会买B牌子的矿泉水，这就是我们说的“从众现象”。企业员工在企业工作中也会有这样的心态，因为生活在一个集体中，每个人都希望能够和其他人关系处的更加融洽一些，不喜欢被大家忽视，也不想特立独行，因为特立独行的人是不安全的。和群体保持一致能够减少风险并且获得安全感。所以人力资源管理工作中要注意集体利益和集体目标，把握好员工的共同价值观和共同集体利益，这样在开展工作时就会顺利一些。

四、在企业人力资源管理中应用心理学的意义

在企业人力资源管理的实践工作中要考虑到企业的自身发展情况，联系实际，从实际出发，做好相应工作。帮助企企业实现发展目标以及调动员工积极性，帮助员工有一个正确的认识，这对于企业和员工来说都有着重要意义。

综上所述，在企业人力资源管理中应用心理学理论，可以更好地帮助企业发展，但这又是是一项复杂而又繁琐的工作，需要人力资源管理者细心细致的做好每项工作。我们相信在未来的时间里，心理学在企业人力资源管理中一定会有更加明显的应用。

参考文献：

[1] 罗银实.心理学在企业人力资源管理中的应用[J].科技与企业，2015（08）.

[2] 陈文.管理心理学视角下的现代人力资源管理[J].改革与开放，2014（20）.