浅议医改形势下如何推动医院政治思想工作的创新

王子扬

中图分类号：D641 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2018）2-000-01

摘 要 在新的形勢之下，不过为了适应社会更好的发展，需要做多方面的改革。而医疗卫生事业也被纳入了改革的体系当中，而在医疗改革过程当中，首先要做的是解决医院的思想政治工作，进而改善医患关系，提升医务工作者对于患者的服务质量和工作热情，这是新形势下医院改革的关键所在。本文主要分析当前医院思想政治状况，并在此基础之上提出相关的改革措施，以提升医院工作人员的思想政治觉悟。

关键词 医疗改革 思想政治工作 新形势

在新的时代之下，医疗卫生事业关乎到人民的健康生活，因此国家对于医疗卫生的改革事业非常关注，在此基础之上，实施了各方面的改革措施，还在改革过程当中，医院必须要将思想政治工作纳入到改革缓解，不断提升医院工作者的思想政治觉悟，从而提升对患者的服务热情。但是在新的形势之下，思想政治工作的改革也存在着一些问题，比如说观念偏差，党政工作不重视等等。而要想使卫生工作得到可持续发展，就必须加大医务人员的思想政治工作。

一、医院思想工作的现状

医院思想工作的建设，对于医院的发展来说，有着非常重要的作用，通过提升医务人员的思想觉悟可以极大的调动医务工作者的工作热情，使工作的服务态度得到好转，进一步改善当前紧张的医患关系，树立新的医院形象。而在实际的工作过程当中，由于受到各种因素的影响，经常会出现问题，使医患关系变得更为紧张。其主要原因是由于当前医院关系的人员构成比较复杂，在学历和认知水平，思想水平等方面存在着巨大的差异，这就导致人们在沟通过程当中，缺乏有效的沟通机制，从而出现一系列的工作误会。还有就是部分的医院工作者观念偏差，认为医院的工作重点就是注重医疗质量，而对于其他的工作者没有投入巨大的精力，比如说思想政治工作，与患者的沟通策略等，这些都与医院的发展有着巨大的关系，因此医疗工作者必须要认识到当前思想政治工作的重要性。

二、思想政治工作的改革策略

（一）关注医院的服务

对于医院来说，其主要的功能是为社会上的患者提供优质的医疗服务，因此在工作时要树立以患者为中心的服务观念。而这一观念的形成，则可以通过相关的培训，重点讲述医疗工作者与患者的沟通技巧，提升服务意识，注重患者的满意度，这对于医院形象的提升，服务机制的提升，都有着非常重要的现实意义。而在实际工作过程当中，医院可以组织各项活动来提升医疗工作者的思想觉悟，比如说开展医疗健康服务活动，免费为乡镇进行医疗服务，从而树立为患者服务的医疗形象。

（二）关注工作内容

医疗工作者思想政治觉悟的提升，必须要关注到工作内容的创新，了解当前医院改革的症结所在，具体分析，医院发展所处的阶段，这对于医疗工作者的思想状况了解有着非常重要的意义。具体来说，医院的服务不仅仅局限于业务工作，还需要充分考虑当前的社会变化，医院的发展方向，以及一个医院的工作理念，精神文化等等。具体在开展这方面工作时，可以选取在实践当中具有代表性的先进事例，让各个部门进行学习。而伴随现代化信息技术的提升，人们的沟通方式也在向多样化的趋势发展，这就要求医院搭上信息发展的快车，实行网络培训，微信谈话，公众号教育等多种方式，对工作人员进行思想教育。

（三）创新医疗工作者的考核机制

以往对医疗工作者的考核机制，主要将重点放置于医疗工作者的业务水平，在此基础之上，还应该将思想政治工作作为医疗工作者的考核内容。在具体实施过程当中，可采取多种方式，比如说积分管理的办法，也可以将思想政治工作的积分管理纳入到工资发放标准。并在此基础之上，评选年度优秀工作者。并下发对应的文件，政治思想工作要关心职工的年终奖励，职称考核晋升机会，定岗考核等相关内容，尤其是医院的管理层人员，要加大思想政治的考核力度，保证管理者能够起到良好的带头作用。

三、结语

在深化改革的过程当中，医疗卫生机构要想得到长足的发展，必须要做相关的改革，通过做好医疗工作者的思想政治工作，不断提升医院的综合竞争能力，其主要原因是由于思想政治工作关系到医院的各个环节，能改善紧张的医患关系，树立良好的医疗形象，提升医疗人员的综合素养，构建和谐文明的医院氛围。所以思想政治工作的提升，能够带来双重的社会效益。

参考文献：

[1] 盛友斌.浅议医改新形势下如何推动医院政治思想工作的创新[J].办公室业务，2015（21）：9.

[2] 范洁华.浅议医改新形势下如何推动医院政治思想工作的创新[J].东方企业文化，2015（03）：88.

[3] 陈建.浅议医改新形势下如何推动医院政治思想工作的创新[J].现代企业教育，2012（03）：122.