如何做好 “一人食”?
2018-06-13赵娜
■ 赵娜
“一个人也要好好吃饭!”,需求已经变得愈发强烈, “叫外卖”虽然已经成为都市忙碌人士的生活方式之一,但很大程度上还只是满足了低级的果腹需求,更好的体验仍需要出门去餐厅吃饭,顾客即使是一个人也能被照顾好,这正在成为对市场敏感度很高的商家在做的事。
一个人如何 “好好吃饭”渐渐成了被广泛讨论的问题,但只要有问题、有需求,就有市场。
喜欢独自外出就餐的人越来越多,逐渐形成市场动向,一些眼光独到的餐厅经营者已经开始行动。
比如有一家小面馆,就把桌子做成五米的长方形餐桌,左右两块隔板划分出8个小吧台,让在一张饭桌上吃饭的顾客,也看不到在左右及对面就餐的其他人。
这样,单身前来的客人就不需要跟旁边的人照面,不必寒暄也不必无视,还不用担心自己的食物摆得太多,更不用因为不小心碰到了别人的胳膊而跟别人道歉,是真正的 “一人食”。
不错,空间上的改变是满足 “一人食”需求首先的一个方面,针对单人食客调整餐厅布局,就能有效吸引他们前来消费。
这种设计的灵感应该来自于日本。日本的知名拉面连锁品牌 “一兰拉面”,就专门设有带格挡的的餐桌,让客人自在用餐。
日本餐馆的座位有很多都是一张长桌搭配一长排的单人座椅,排与排之间有一个过道供服务人员走动——这种有点像 “吧台”的单人座位在日本被称作“柜台”。还有的餐馆在座位之间用雾面玻璃等隔板隔开来创造单人空间,好处是如果是多人来吃饭,可将挡板打开。
再比如,荷兰的阿姆斯特丹有间只接待独自一人前来的顾客的餐厅Eenmaal,这家餐厅的餐桌面积很小,每张桌旁只放一把椅子,只能够一个人用餐使用,让顾客在不受干扰的环境下 “专心品味”美食。
在商家看来,方便单人顾客就餐的布局,可以最大程度地利用空间,还能为商家带来口碑优势,吸引更多客人,一举多得。
除了用餐环境之外,餐品的设计也需考虑:让一个人吃饭也可以点到丰富合口的餐品,是核心要义。
烤肉往往是聚会首选,一个人想吃烤肉,往往很难实现,但北京的一家老北京炙子烤肉店,就对这些 “孤独的美食家”十分友好,每种肉品、菜品都是小小一盘,从素菜到鸡肉、牛肉,每份价格从8元到20元不等;一个人来吃也能吃到好几种,也不用担心点了多种吃不完;三份肉,加一个凉菜和主食馒头片,人均消费60到90元,可谓高性价比的一顿美餐。
连烤肉这种社交化极强的品类都可以为单人用餐者提供便利,其他餐厅自然也能想出好办法,有针对性地开发“一人食”产品。有些餐厅就专门设置一人套餐,这样单人就餐时既能尝到好吃的菜品,也不会造成浪费;或者采用部分自助餐的形式,有传统火锅店就设置了半开放式的自助餐区,每人一口小锅,食材直接从转动的餐带上自取。一顿吃下来,只需要80元。
在国外,单人就餐甚至会被看做有特殊的意义——有单身食客愿意来就餐是 “一家餐馆能收到的最佳好评”。在加拿大首都渥太华,老板史蒂芬?贝克塔的餐馆就为单身客人提供特殊菜单,一共包含8道菜肴,分量偏小但内容丰富,一人食用很合适;同时餐厅吧台区有很多单人座位,且宽敞舒适,服务生还要接受培训,掌握与有需求的单身食客聊天的技能。
而对于减少食客心理上的孤单感,除了服务员参与,也可以是厨师。一些西餐厅,单身食客落座的吧台就餐区可以设置在开放式厨房旁边,厨师们可以一边做菜,一边与食客们互动、聊天,教授他们心仪菜肴的制作 “秘籍”。
不愿意 “对付”一日三餐的人很多,但一个人吃饭,不但寂寞,餐也不好点,样数点多了,吃不完浪费;点少了,食物单一又影响身体对营养的摄取。专门提供一人食餐点的餐厅不仅有丰盛的食物,还能提供体面的就餐环境,就成为他们出门吃饭的首选。■