健身教练认证培训质量管理研究评述

张毅 冯之凌

摘 要：本文通过文献资料法和逻辑分析法，梳理近十年来国内外关于健身教练认证培训质量管理的相关文献，分析当前我国的研究现状和问题，针对发展问题提出相应的对策。除必须具有专业的运动生理学、运动营养学、心理学等基础理论知识，还需要掌握一定的人际沟通技巧、善于营销自己、需要经常参加培训学习，不断提高自己的技能和综合素质，为顾客提供更优质的服务。

关键词：健身教练 认证培训 质量管理

中图分类号：G806 文献标识码：A 文章编号：2095-2813（2018）06（b）-0250-02

1 相关概念

1.1 健身教练

健身教练是指在商业健身俱乐部中指导会员进行科学训练的工作人员。一名成功的健身教练需具备多种能力，除必须具有专业的运动生理学、运动营养学、心理学等基础理论知识，还需要掌握一定的人际沟通技巧、善于营销自己、需要经常参加培训学习，不断提高自己的技能和综合素质，为顾客提供更优质的服务。

1.2 健身教练认证培训

国际标准的私人教练，要求在任职之前要进行系统的专业培训。认证培训是根据培训目标，通过培训课程传授健身教练学员所必备的职业学识和专业技能，为求职、任职提供资格凭证的培训活动。目前，健身教练资格认证在我国还没有统一标准。

1.3 质量管理

质量管理体系是组织在质量方面指挥和控制组织的协调活动中，进行制定质量目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进的技术活动。国际标准化组织制定了ISO9001《质量管理体系要求》，质量管理原则主要以顾客为中心、主客互动、流程优化、循证综合决策、客户关系管理等。国际标准化组织推出了ISO9000质量管理系列标准，目前全球已有数万家企业、服务机构等各类型组织引入ISO9001并通过认证审核。

2 国外健身教练培训经验

2.1 健身教练成热门职业

2010年美国《时代杂志》提出健身私教是全球最热门的职业之一，美国从事健身私教的人数是我国的数百倍，且仍呈上升态势。近年来美国健身私教的数量快速上涨，带动了相关健身器械的销售，尽管美国整体经济不景气，健身产业也受到冲击，但是繁荣的健身市场却支撑了健身产业的持续发展。

2.2 培训体系成熟

欧美发达国家是健身教练培训发源地，拥有成熟的健身教练培训认证体系。其培训体系课程设置细致，认证划分清晰，每种证书都有相对应的培训课程。知名度较高的培训机构有美国国家体能协会、全美有氧健身协会等，有系统的科学配套课程体系，培养出来的学员都具有扎实的专业技术和基础理论知识。德国IST体育休闲及旅游学院有一套完整的培训体系，并获得了ISO9001质量认证，通过以书面教材和实践性极强的讲座相结合的创新培训模式，使学院的职业培训课程迅速推广到整个德国以及整个欧洲。同时国外采用培考分离的方式来实现教练认证，这种方式在一定程度上保障了证书的含金量。

2.3 培训标准完善

美国私人教练认证以国内教育部门规定标准为主，以统一的标准来指导私人教练的职业发展，使健身教练受训项目和培训机构得到认可，确保健身市场的規范发展。美国健身行业走在世界前沿，归功于美国健身行业一套严格和规范的教练培训体制。美国健身培训管理机构培训的从业人员，必须经过规定的技能考核，才能获得工作资格，从而推动美国健身行业有序发展。

3 国内研究现状

3.1 国内关于健身教练培训的研究现状

3.1.1 健身教练职业培训初具规模

程路明2000—2016年中国健美协会各级各类培训班共培训24134人次的不同等级健身指导员和专业健身教练等，国际健美健身联合会和中国健美协会联合培训通过国际大师级健身教练52名，独立培训师282名，IFBB国际私人健身教练94人，初步形成一定规模。

3.1.2 健身教练培训提升空间较大

陈伟龙、蔡文燕、谭华研究发现私人教练的性别差异明显，男多女少现象严重，年龄普遍偏小，学历不高等情况。赵犇认为目前健身私人教练培训市场总体状况不佳、培训水平不高、培训效果差，原因在于我国健身教练培训市场发展的不平衡性、高等院校教育体系没有与社会市场相结合以及健身行业法规制度不完善等因素。以上说明我国健身教练培训市场提升空间还比较大。

3.2 健身教练培训市场发展问题

3.2.1 健身教练培训市场混乱

国外培训机构在进入中国健身市场时，没有国家权威机构对这些培训机构进行资质审核和市场监管，导致市场上证书种类繁多，颁发证书机构混乱。邱燕春等人指出健身教练培训机构水平参差不齐，培训市场混乱，缺乏统一健全的培训制度。陈伟龙提出私人健身教练认证培训机构繁多，但存在证书权威性和培训内容有效性的争议等。许志惠提出我国健身行业没有一个部门归国家直接管理，所以导致私人健身教练行业十分混乱。

3.2.2 认证培训体系不完善

当前国内健身教练培训机构鱼龙混杂，中国健美协会认证培训的市场认可度不高，导致国内缺乏统一和完善的教练认证培训体系。史曙生提出我国健身教练职业培训的发展时间短，缺乏有效的认证与培训体系，导致体育劳动力市场上健身教练的职业水准与迅猛发展的市场需求形成较大的落差。

3.2.3 培训内容设计不合理

目前健身教练的培训对于其个人职业生涯规划、职业道德能力、职业形象和业务实操技能的锻炼设计不足。

3.3 健身教练培训市场发展对策

3.3.1 加强政府监督及培训质量评估

国家应成立健身教练培训资质审核认证部门，规定培训师执业资格与培训机构市场准入制度，对其培训业务、培训质量和证件进行实时监管。鼓励行业成立第三方机构如行业协会，深化行业协会的质量监管和标准制定，加强健身教练培训进行社会监督。鼓励龙头企业整合私人教练培训机构，建立统一规范的健身私人教练培训、评估标准，向国际化标准看齐。

3.3.2 创新健身教练培训模式

产学研相结合，鼓励市场、企业和高校在人才培养方案制定、课程开发、师资共享、实训实习基地等方面进行合作，创新人才培养模式。俱乐部与高校联合或俱乐部经常举办各种讲座班、培训班，提高教练员理论与实践水平。建立健身交流平台，定期开展专业优秀人才经验分享与交流，共同完善课程创新和培训标准，从根源上完善健身行业，为社会提供更多优秀的教练和健身教练培训导师。

4 结语

质量是企业永恒的话题，也是政府和社会发挥监管权力的重要平台。充分发挥健身教练培训体系、机制以及质量监督管理的功能，为健身休闲产业的规范、有序和可持续发展提供抓手。国内从质量管理角度来研究健身教练培训的研究较少，国外关于健身教练培训质量管理及标准化研究较为成熟，拥有完善的认证培训体系及相应的服务标准，是值得我国学习和借鉴的。研究认为我国应重视健身教练培训质量管理的标准化建设，推动产学研融合发展，鼓励成立行业协会，进行社会监督管理，进而推动我国健身产业的规范有序发展。

参考文献

[1] 赵犇.我国健身私人教练培训现状及对策研究[J].体育科学研究，2014，37（2）：57-61.

[2] 邱燕春，吴雪峰，彭燕群.广州市健身俱乐部私人健身教练培养模式的调查研究[J].军事体育学报，2015，32（1）：94-96.

[3] 陈伟龙.碑林健身俱乐部私人健身教练发展现状分析[J].内江科技，2016（12）：96-97.