科研项目管理成熟度模型及其应用研究

摘 要：科研项目管理水平直接影响到科研项目质量，本文引入成熟度模型（PMMM）对科研机构的科研项目管理成熟度进行评价。通过构建科学高效的项目管理评价体系，提升科研项目管理水平。

关键词：PMMM；甘特图表

科研项目管理成熟度（PMMM）是指科研机构对科研项目具有的按照预定目标和条件成功地、可靠地实施项目的能力，反映了科研项目管理的成熟度水平。PMMM模型的建立，有助于科研机构找出科研项目管理中存在的缺陷并识别出科研项目管理的薄弱环节。本文引入PMMM模型对科研机构的项目管理成熟度进行评价。通过科研项目过程管理，不断地解决问题，从混乱到规范再到优化，形成科研项目管理的改进策略，有效的开展了科研项目管理工作，稳步提高了科研机构的科研项目管理水平，使科研机构的科研项目管理能力持续提高。

一、科研项目管理成熟度（PMMM）理论概述

以美国卡内基.梅隆大学软件研究院（SEI）提出的CMM模型、美国项目管理学会PMI从组织级项目管理层面提出的OPM3、著名项目管理专家Harold Kerzner博士提出的项目管理PMMM模型K-PMMM和FMsolution提出的项目管理PMMM模型FMS-PMMM等最为有名。尽管各类科研机构对科研项目的管理控制能力不尽相同，但如能将PMMM模型作为一种用来评价科研机构项目管理综合能力的工具，提供一种参照标准，科研机构以此为标准找出自身不足，找准努力方向，追求最佳实效，对以提高科研项目的管理水平有积极意义。

二、科研机构科研管理的现状及存在的问题

目前，科研机构的管理体制在一定程度上还沿袭计划经济时的体制。一般企业都设科研管理部门，科研项目的立项、经费的划拨、验收等完全由企业有关部门统一计划管理。科研机构设有科研管理部门，基本的研究单位为科研项目组。科研项目组由若干业务骨干和相关设计人员组成，科研项目组内一般实行项目负责人制度。科研项目组每年向本单位科研管理部门申报科研项目，经本单位科研主管部门初审通过后，报到上一级管理部门提出项目申请，最后经有关决策部门批准后正式立项启动。项目启动后由科研机构对科研项目实行宏观管理，具体实施由科研项目组完成。以目前企业的现状，科研项目管理存在以下问题：

（1）“重两头、轻中间”，即重视科研项目的立项申请和科研成果的鉴定报奖，忽视项目实施过程的管理。由于项目缺乏追踪检查力度，实施管理未到位，导致项目风险高。

（2）管理模式滞后，计划管理和成果管理在科研项目的管理中仍然分割严重，存在中间环节管理脱节，职责不清，缺乏项目全过程管理意识。

（3）对项目的目标控制不重视，认为科研项目不同于其他项目，具有很大的不确定性。因此，对项目的质量、进度、成本控制不够重视，造成项目不能按时保质完成。项目费用往往超出预算。

在这种情况下，引入PMMM模型用于科研项目管理整个生命周期中，利用“持续改进”的思想对科研项目加以控制和管理，通过对科研项目的立项、计划、执行和结束各个阶段中时间和成本的控制、人员组织的管理及文档的记录等，更好地满足科研项目的时间、成本要求，提高绩效，促使科研机构的科研管理能力提升。

三、PMMM模型在科研项目管理中的应用

（一）明确应用PMMM模型的目的和要达到的目标

科研机构应用PMMM模型的目的是为了完善科研项目的管理，利用PMMM模型评估当前的科研项目管理成熟度程度，并以此提出严格的质量标准和过程改进的方法及策略，通過不断的努力去达到更高的成熟程度。

（二）选定模型和评估组织现状

这一步是评估科研机构的项目管理成熟度。为此，科研机构必须把自己当前的成熟度状态的特征来和选定的PMMM模型所描述的具有代表性的特征进行对比。通过对比，识别自己当前状态，包括自己的强势和弱势，以及在项目管理成熟度中的位置处于哪个梯级。从而可以决定是否需要制订和实施改进计划。决定改进重点按照选定的PMMM模型进行的自我评估帮助科研机构识别了自己的状态，了解了自己目前在科研项目管理方面已经具备和还缺乏哪些基本的特征。

（三）决定改进的路径和评价当前能力

一旦使用者从目录中查看到希望完成的“最佳实践”所需要的一系列能力，他们也就找到了改进的路径，知道了如何才能达到需要的“最佳实践”，以便将当前的成熟度梯级提高一步。同时，科研机构通过对照模型中各种能力的评价，将帮助决定要达到预期的成熟度需要培育哪些特定能力。

（四）编制改进计划

以上步骤的完成将构成科研机构改进计划的基础。组织可以根据那些未被观察到结果（这表明科研机构的某些能力还没有获得）的记录文档，就这些结果所反映科研机构所需能力的优先程度进行排序。这些信息，同实现资源最佳配置的“最佳实践”的选取结合起来，就可以编制出管理改进计划。

（五）执行改进计划

这一步是科研机构真正实施变革的步骤。一旦计划被制定，科研机构必须一步一步地将其贯彻下去，也就是必须实施改进活动来获得必需的能力，并沿着项目管理成熟度发展的道路不断推进。

（六）重复过程

完成了计划中的一些改进活动后，组织将重新评估当前的项目管理成熟度状态，即回到第2步；或开始进行其他的在先前的评估中确定下来但还没来得及实施的“最佳实践”，即回到第4步，重新评估当前能力，从而更新改进计划。

四、结束语

科研项目管理PMMM模型不仅可以提供评价管理水平的方法，而且能提供提高组织的项目管理水平的关键管理活动，引入项目管理PMMM模型，定期或不定期检查及反复对比，确定强势和弱势，通过改进甘特图表及完善管理制度，有效地监督与控制项目进度和质量水平，从而提高科研管理水平。

作者简介：

王娟 （1988年），女，湖北武汉人，汉族，现职称：助理工程师，学历：本科，研究方向：项目管理员。