企业人力资源管理存在的问题与对策探讨

刘晶

摘 要 本文通过分析当前企业人力资源配置中存在的问题，认为优化企业人力资源配置必须强化“以人为本”的管理理念和加强人力资源基础管理的建设，建立科学的激励约束机制、职工培训机制，合理配置人力资源，塑造企业文化，制定长远的人力资源管理规划，为企业的可持续发展提供人才保证。

关键词 企业 人力资源配置 问题 对策探讨

1当前企业人力资源管理存在的问题

1.1未能充分发挥人力资源的管理职能

企业现行的人事管理制度受传统计划经济体制的残留影响，沿用党政机关单位的管理模式，多数单位的人力资源管理职能未能得到充分发挥，仍然侧重于传统的劳动人事管理，停留在执行工资政策、人员调配、职务晋升、职称评聘等方面。在深化油田体制改革的形势下，这种管理模式明确缺乏完善的人力资源管理与开发。

1.2现行的岗位结构相对不合理

近年来，企业高学历人员的比例有了一定程度的提高，但基层单位仍然存在专业技术人员高、中、初级岗位比例设置不当的情况，存在一般管理人员过多而缺乏行政领导人才；特别是有些基层单位注重生产安全，忽视经营管理人员的培养，专业人员、管理人员中接受高等教育的人数比例不高。

1.3部分职工存在职业技能上的障碍

当前职工队伍结构性缺员，职工队伍人员老化，知识得不到更新；由于没有淘汰机制，资格老、能力差的人占据职工队伍的大多数，不能做到能进能出；同时，职工培训缺乏系统性的培训设计，存在填鸭式教育、应试教育，操作性、针对性很差，缺乏前瞻性等等，这些问题的存在成为企业人员进行合理流动和优化配置的障碍。

1.4考核、激励机制不够健全，未能充分发挥积极性和主动性

目前，企业采用的是绩效考核办法，缺乏明确的考核目标，单一的激励手段使得工资激励作用不明显，评价工作的标准和方法缺乏科学性、公平性和客观性，最终导致存在分配的不公平。与此同时，企业内部优秀人才的自由流动度普遍较低，人力资源优势未能得到充分有效的发挥。

2企业人力资源优化配置的途径

2.1树立“以人为本”的理念，明确人力资源为第一资源

企业人力资源管理未来发展的方向必须从传统的人事管理体系向现代人力资源管理体系转变，最终建立战略型人力资源管理平台。因此，树立“以人为本”的管理理念至关重要。管理要在以人为中心的基础上，尊重人才，发现人才，培养人才，使用人才，管理人才。同时，树立“人力资源是第一资源”的现代管理观念，高度重视人力资源的管理及开发，采取一系列措施，充分发挥人力资源的积极作用。

2.2建立弹性人力资源管理模式，形成优胜劣汰的竞争机制

企业内部各岗位，应保证让每个岗位的年龄结构、知识结构、体能结构合理，符合人力资源优化配置的原则，形成职工之间的互补效应，确保企业的良性发展，保证各项工作的顺利完成。要竞争用才，在企业内部积极倡导能者上、平者让、庸者下的竞争用才氛围，树立“注重实绩、竞争择优”的用人理念，通过公开招聘、竞争上岗、绩效考评、动态管理，让优秀人才在竞争中施展才华，脱颖而出，有效避免因人设岗的现象，保证人力资源的合理利用。

2.3建立多种形式的激励和约束机制，调动员工积极性和创造性

人力资源管理者应从满足人的精神需要出发，努力营造和谐、进取的工作氛围，建立并健全有效的激励机制。这就要求针对不同的激励对象采取不同激励手段，通过个体与团队、物质与精神、短期与长期相组合的激励组合方式，形成多层次、多方位的综合性员工激励制度，在保持高效工作的基础上充分发挥激励的组合效应。

2.4建立科学的培训理念和机制，提高职工的整体素质

要倡导“培训是对职工负责”、“培训是收益最大的投资”理念，积极引导职工树立“培训是对职工最好的福利”的观念，提高全员学習培训的自主性。让职工体会到，自身技能得到提高，才能有资本对企业做出更大贡献，只有对企业做出贡献，自己才能有更好的收入和发展。

2.5合理配置人力资源，为企业的可持续发展提供人才保证

根据生产工作实际情况，不断健全和完善人才的调配机制，建立领导、管理、专业技术、技能、辅助等各类发展通道，把企业的全部员工都能放到职业发展通道中，建立各个发展通道的发展模式，让所有员工都能找到自己的发展通道，建立差异化的职业生涯规划，配合差异化培训，使全员成才，实现人力资源的合理、优化配置。

3优化人力资源配置的思考探讨

3.1树立正确的人力资源管理理念

坚持“以人为本”是企业管理工作的灵魂，树立正确的人力资源管理理念，对员工的招聘、录用、培训，晋升和辞退有完整科学的开发计划，对人力资源管理的工作进行分析和说明，加快企业传统的人事管理向人力资源管理的转变。近年来，企业领导以身作则，带头宣讲，给职工讲政策、摆道理，并实行“领导接待日”制度，就职工关心的热点难点问题，答疑解惑，以实际行动支持和拥护人力资源配置工作。

3.2转变观念，加大人力资本投资

要加大人力资本投入，把企业发展规划与人力资源开发与计划配套，要把人才培养作为企业领导业绩考核重要指标。通过以老带新，互帮互学，岗位练兵等方式，提高干部的基本理论素养和综合工作技能。对普通员工要实行在岗培训，通过培训提高员工的积极性和创造性，提高员工整体素质。

3.3精细管理，强化人力资源基础管理

要突出加强职工业务培训，建立以考促培、以比促培的新机制，为职工竞争上岗打好基础。近年来，通过提高待遇及“走出去”学、“请进来”教等方式，积极借鉴先进单位的优秀技术、管理经验，为推进企业可持续发展做好了人力资源储备。

3.4建立科学的绩效考核体系和长期有效的激励机制

在考核内容方法上可根据企业现状采取适合的考核方法，如采用目标考核、关键绩效指标考核等手段。企业要根据自身的特点，因地制宜的对各类员工采取有效的激励措施，对不同需要的员工还可采取信任激励、职务激励、知识激励、情感激励、目标激励、荣誉激励和行为激励等，从而构建长期有效的激励机制。

3.5制定长远的人力资源管理规划

企业要想求得和谐化发展，对人力资源的管理必须具有超前意识，有一个科学的预测和合理的长远规划是关键。在企业人力资源的开发与管理中，既要着眼于近期培养、稳定和吸收高层次人才，还应着眼于长远规划，制定明确的培养目标，确定重点培养对象。