高校图书馆立体阅读推广模式构建与实践∗——以东北大学图书馆为例

刘 革 姜宇飞 陈思瑶

（东北大学图书馆，辽宁 沈阳 110819）

1 引言

随着信息技术的自动化、网络化、数字化发展，大学生的阅读行为有了新变化[1]，阅读越来越呈现出数字化、浅泛化、娱乐化的特点。面对这种改变，许多高校图书馆创新服务方式，丰富服务内容，举办了大量形式各异、独具特色的阅读推广活动。立体阅读推广成为当下高校阅读推广的重要模式，在保留传统推广模式的同时，将新媒体融入推广活动中，吸引了众多读者热情参与，营造了良好的校园阅读氛围。

立体阅读推广就是图书馆针对读者阅读行为的变化，整合传统媒体、新媒体阅读方式的优势，集静态阅读、动态阅读、馆员与读者互动为一体，从全方位、多角度、不同层次[2]系统培养读者阅读习惯、引导读者阅读兴趣、丰富读者阅读体验、提升读者阅读水平、提高馆藏资源利用率的实践活动。弥补了当前高校传统阅读推广中存在的活动单调、推广周期过长、推广媒介单一的不足[3]。立体阅读推广将读者被动接受方式转换为主动参与方式，提升了读者的参与热情，在高校阅读推广中取得了良好的效果。例如同济大学图书馆最早在2007年提出了“立体阅读”这一概念[4]，并凭借“立体阅读”实践活动荣获2010年“美国图书馆协会主席创新奖”、教育部第七届高校校园文化建设优秀成果一等奖[5]。笔者提出立体阅读推广构成五要素，并据此构建高校图书馆立体阅读推广模式，同时对东北大学图书馆的实践进行研究、总结，提出了立体阅读推广开展的思路和方法，以期为高校图书馆立体阅读推广有效开展提供参考和借鉴。

2 立体阅读推广的特点

2.1 扩大阅读推广的覆盖面

传统的阅读推广形式具有单一、平面、静态的特点，而且限制在图书馆实体馆舍内，使得读者参与人数较少。立体阅读推广模式使得移动互联网与新媒体技术相结合，打破了时空的限制，随时随地通过现代移动信息技术构建的阅读平台使用图书馆资源，并具有多维、互动交流的动态特点，改变了原有读者到馆被动接受服务的方式，以读者关心和喜闻乐见的方式开展主动服务，吸引成千上万的读者参与其中，同时还可以推广到整个社会，扩大推广范围。

2.2 提高阅读推广的服务效率

利用互联网开展的立体阅读推广，体现出投入低、速度快、效率高等特点。不仅包括书刊、电视、广播传统等媒介，还有数据库、视频、图片、有声读物、电子图书等数字化媒介，通过图书馆主页、论坛、社交网站、官方微信、微博等平台，发布相关的阅读推广活动，及时与读者沟通、反馈，减少了推广活动的宣传、实施、反馈等环节的时间成本，提高了推广效率。

2.3 加强阅读推广的针对性

立体阅读推广在组织开展前期，以问卷、走访院系、座谈会等形式，了解读者阅读需求和阅读兴趣。同时结合读者借阅大数据情况，对读者的阅读行为、群体个性特征、兴趣爱好等进行分析，定制个性化的阅读推广模式和内容，形成以读者个性化需求为中心的阅读推广品牌活动。

2.4 提升阅读推广的社会价值

以图书馆为主导，通过科学规划和精心组织，联合校外包括出版社、书商、媒体、数据库商等社会组织的力量，借助社会组织的推广模式和商业感染力，扩大推广活动宣传范围，产生良好的社会效果，创造更多的社会价值。

3 立体阅读推广构成要素及模式构建

通过国内高校图书馆立体阅读推广工作的实践经验，总结出高校图书馆开展立体阅读推广模式的构成要素，包括阅读推广主体、推广对象、推广内容、推广渠道、推广活动等。其中推广主体是阅读推广活动的组织者，是阅读推广活动顺利开展的基本保障；推广对象是阅读推广活动的中心，其他要素都是围绕对象而开展；推广内容是阅读推广活动的物质基础，包括纸质资源和电子资源；推广渠道是阅读推广活动开展的平台，呈现推广内容的载体；推广活动是阅读推广活动核心，体现阅读推广活动开展的效果[3]。高校图书馆将以上五要素系统整合，构建起立体化的阅读推广模式，激发读者阅读兴趣和提高阅读素养，推动高校阅读推广工作顺利开展。各要素具体展现的关系，见图1。

图1 高校立体阅读推广模式构成要素

3.1 推广主体

指阅读推广活动中的组织者、实施者和管理者[6]。阅读推广是高校建设书香校园的重要组成部分，它是一项系统工程，单靠图书馆的能力是不能实现资源利用的最大化及成功推广传播。需要集校内外的一切力量，包括图书馆阅读推广部门、校内相关部门、学生团体及社会组织，构建多元的立体阅读推广主体。

3.2 推广对象

指阅读推广的主要参与者，包括教师和学生，其具有不同的阅读特点、兴趣、动机及能力。在立体阅读推广中，推广主体在了解推广对象的个性化需求基础上，采用不同的推广策略，开展一系列推广活动，吸引更多的读者参与，并在互动过程中激发读者的阅读兴趣，提升读者阅读素养。

3.3 推广内容

立体阅读推广的内容已经不满足于纸本图书、报纸和期刊等传统出版物，而是从文本到图文、音频、动漫等全媒体，融合数据、资料、知识、情报等多形态，不断打破数字信息技术对内容呈现的局限性，丰富立体阅读推广服务[7]。

3.4 推广渠道

是主体向推广对象开展阅读推广的方式，也是开展立体阅读推广的平台。立体阅读推广渠道包括传统渠道和数字化新媒体渠道。打造全方位的互联网环境下的立体阅读推广新模式，让读者不受时间和空间限制，参与阅读推广活动中。利用移动图书馆、微信、微博的互动性，让读者无障碍地分享以及评论，充分运用新媒体的影响力和传播力宣传阅读推广活动。

3.5 推广活动

推广活动是推广主体向推广对象实施的具体实践活动，包括传统的静态阅读推广活动和新媒体动态的阅读推广活动，是阅读推广的核心。立体阅读推广要求高校图书馆基于读者的多元化、个性化文化需求，通过开展品牌化的阅读推广活动，借助各种传统与数字服务平台，将新旧媒体融合、虚拟和现实融合，提升图书馆的阅读推广服务质量，吸引不同的读者群体走近图书馆实体空间和虚拟空间，了解图书馆的服务，利用图书馆的资源[8]。

4 东北大学图书馆立体阅读推广实践

多年来，东北大学图书馆（以下简称本馆）根据大学生读者阅读方式、阅读习惯的变化，创新形式，围绕“读书好，好读书，读好书”主题，营造良好的阅读环境，开展了传统阅读推广、数字化阅读推广、新媒体阅读推广、品牌化阅读推广的全方位、多层次的立体化阅读推广实践活动，营造东北大学的书香气息，建设翰墨飘香、格调高雅的人文校园。

4.1 多层次的阅读推广组织

开展多层次、多主体参与、多方合作的阅读推广活动，从政策、人员、资金、资源等方面，促进阅读推广活动的持续开展。由图书馆、校内各主要部门、学生社团及校外社会组织构成，各主体在各自的层面发挥着不同的作用。

①图书馆是高校阅读推广主体的核心，2015年由图书馆副馆长负责，以流通部、阅览部等部门主任为骨干力量，成立主导策划的阅读推广部门，负责制定阅读推广项目、方案、活动等制定与策划，实施具体的阅读推广工作。②学校设有专门由副校长负责的图书馆工作委员会，包括党委宣传部、教务处、校团委、学生会及各院系等相关部门[9]，他们也是立体阅读推广的重要推广主体之一，为图书馆更有效地开展阅读推广工作提供政策和经费支持。与图书馆联合举办了文化讲座、校长签字赠书、微视频录制等活动，使得阅读推广工作取得良好效果。③学生社团包括读者协会、学生志愿者团体[10]，他们是离读者最近的组织，既是推广活动的组织者，又是推广活动的参与者，更易让读者接受。④社会组织包括书店、出版商、数据库商等，近年来越来越多的图书馆跨界联合社会力量，共同打造开放、共享、共赢的阅读推广平台，为促进全民阅读，营造书香社会，共同努力。

4.2 多品牌的阅读推广活动

表1

2016年针对大学生4个年级不同的阅读特点和需求，推出了“春之阅、夏之阅、秋之阅、冬之阅”[11]品牌“定制”阅读推广服务。以读者个性化需求为主，把握读者的阅读心理，开展多元化立体式导读服务。将纸本书、电子书推荐，主题书展等静态阅读推广及有声读物荐读、微视频培训、名人讲座、图书漂流、游戏大赛等形式动态阅读推广穿插在一起[12]，以多样化、立体化、多维度的阅读推广活动，不断吸引读者积极参与其中，潜移默化地让读者在立体阅读推广中与书为友，养成良好的阅读习惯。

①春之阅：针对初入校园的新生，通过入馆实地讲解、微视频制作、专题网页设置、微信专题介绍、电子展示屏滚动播出等，不同渠道、不同媒介，全方位、多角度揭示馆藏资源与服务。②夏之阅：针对大二学生，以信息素养教育为主线，开设信息检索课程等不同形式和内容的读者培训，以提升大学生的阅读素养和信息素养能力。③秋之阅：针对大三学生，以培养阅读能力、提升自身修养为切入点，重点开展了系列主题阅读推广活动。通过官方微博、微信、图书馆主页及展板、LED大屏幕推广，以此激发学生的读书热情，培养阅读习惯。④冬之阅：针对大四毕业生，助力东大学子未来的学习和生活，开展了一系列丰富多彩的毕业季活动，将图书馆美好的阅读时光永驻在大学生的记忆中。

4.3 多样化的阅读推广内容

丰富传统纸质馆藏文献，建设具有种类多样、学科特色化的馆藏资源，为持续开展阅读推广工作提供了坚实的文献基础。同时也为适应大学生数字化阅读习惯，增加数字化资源的入藏比例，丰富数字化阅读推广内容。

①发布新书推荐、借阅排行榜，以展板的形式定期推出新书推荐目录，同时在主页“新书通报”、微信平台“新书快递”“好书时间”栏目上通步推荐展示，提高读者新书利用率，扩大纸本图书的推广渠道。②成立“古籍图书阅览室”，开展特色资源宣传推广，让读者近距离浏览《二十四史》《中华再造善本》《四库全书》等珍贵的文献。③全年在不同时段围绕某一特定主题主办6次“主题书展”，包括4月23日“世界读书日”推荐主题书展，9月开学季的新生专题书展等，使得阅读推广工作常态化、持续化[13]。④组织名人文化讲座，与校宣传部联合举办了中央电视台《百家讲坛》走进校园活动，邀请到了中央电视台《百家讲坛》主讲嘉宾做报告。⑤整合中外文数字化文献资源，完成“东北大学学术资源发现系统”一站式信息检索服务。⑥营造数字阅读环境，提供24小时数字化文献信息资源服务，建设“数字信息资源导航平台”和“RFID图书管理系统”。购置了数字化触摸屏阅报系统和博看期刊、报纸触摸屏阅读系统，读者可随时阅读数字化报纸和期刊，体验数字阅读的乐趣。⑦通过馆际互借帮助读者在更大的范围内，获得所需文献。特别是通过VPN读者可以在任何地方、任何时间利用图书馆，为读者提供一个空间泛在、资源多元化、随时获取的数字图书馆。⑧组织信息检索大赛、电子资源有奖问答、策划信息素养训练营等活动，集中提高读者利用电子资源的能力。⑨通过在馆内组织游戏、图书漂流等流行的动态活动，增加读者阅读兴趣。

4.4 多元化的阅读推广渠道

随着微信、微博等新兴媒体不断地冲击，图书馆在继续开展传统媒体阅读推广的同时，开通移动图书馆、微博、微信移动服务平台，增加读者与图书馆之间信息交互的途径，通过多种渠道开展新媒体阅读推广，延伸了图书馆的服务时空。

4.4.1 传统媒体。自办传统媒体使图书馆能真正掌握宣传渠道，创办馆报《图书馆与读者》，向读者推荐新书，介绍图书馆资源及各类数据库使用方法，反馈读者信息；编写《读者手册》，使新生更快了解图书馆馆藏与服务；利用展板、宣传栏，针对特定主体，每月推出“专题阅读”图书推荐目录。

4.4.2 移动图书馆。2012年开通了“移动图书馆”，推出新版OPAC_TWO和手机短信服务、博看期刊移动阅读，方便读者利用手机查询图书馆各类馆藏资源及本人借阅信息。移动图书馆平台与图书馆联机目录系统对接，开展了基于Web的预约、续借、订购征询、推荐、催还、预约借书、馆藏检索、有声读物下载等网络化的信息服务。将图书馆的阅读与虚拟空间服务结合在一起，使阅读延伸到读者身边。

4.4.3 微博。2013年本馆开通官方微博，以其操作便利、互动性强、成本低、速度快等特点，成为本馆开展阅读推广传播渠道。利用微博移动服务平台，以文字、图片、视频等立体形式向校内外读者发布图书馆的阅读活动、数据库讲座、读者培训动态等信息，还可以在微博平台上与读者及时互动沟通，获取反馈信息和意见，增加彼此之间信息交互的途径，通过微博使阅读延伸到全社会。

4.4.4 微信。2016年本馆官方微信正式上线，开通了“新书荐购、好书时间、微刊阅读、微考试、入学季、入馆指南”等栏目，借助移动终端，通过视频、文字、图片、语音、动画等多种方式“图文并茂”地发布新闻消息、馆藏资源动态及活动服务通知、信息资源，策划系列主题活动等。借助微信平台，对本馆订购的丰富的电子资源使用、信息检索技巧和实用技能等内容以微课形式呈现，线上线下联动，与读者开展全方位沟通和互动，提升读者服务体验。

4.5 阅读推广实效

本馆一直十分重视阅读推广工作取得的实际效果，在实践中不断摸索、创新高校图书馆立体阅读推广模式。通过读者座谈会、读者调查问卷等形式，对阅读推广活动进行经验总结和效果调研，建立阅读推广长效机制，推进图书馆阅读推广工作常态化。根据统计，通过立体阅读推广的开展，2016年5月阅读推广月期间读者纸本图书借阅量比同年的4月借阅量提升了25%，到馆人数也增加了20%；2015年5月、2016年5月读者网上访问量比2014年同期分别增长了38.7%、34.1%。2017年由于南湖馆舍空间再造，虽然影响了读者到馆人数及纸本图书的借阅量，但通过图书馆官方微信开展了摄影大赛、图书漂流、游戏、讲座、设计大赛等10项多样化、立体化、多维度的立体阅读推广活动，吸引了更多的读者参与分享。截至2017年5月中旬，按发布7日内统计，阅读总人数达76647人、总阅读达162540次、单篇最高点击率达3270余次、单篇留言较多的达140余条。其中“你晒书，我送书---图书馆晒书We分享”吸引了1600余名师生参与，现场有500多人领到心仪书刊。读者不仅参与活动，还主动在微信上表达感悟、分享收获。

经过多年的立体阅读推广实践，产生了良好的社会反响，得到了业界的肯定。2016年，“我的‘书样年华’——东北大学为学生‘定制’专属四年读书‘岁阅’，获得“书香·冶金”全国冶金院校阅读推广策划方案大赛一等奖、第二届辽宁省高校图书馆服务创新案例大赛二等奖；在利用新媒体开展的辽宁省创新·知识服务大赛中，获得一等奖1项、二等奖2项、优秀奖5项；在辽宁省高校图书馆首届“超星·云舟杯”创新·知识服务大赛获得优秀组织奖、首届“知网杯”辽宁省高校信息检索大赛获得最佳组织奖；第二届辽宁省高校图书馆服务创新案例大赛中“七式新招组合拳开启新手书江湖——基于情境置换模式的新生入馆教育培训”获得一等奖；“舌尖上的书味”悦读计划获得出版界图书馆届全民阅读年会全民阅读案例大赛三等奖；在2017年首届全国冶金院校图书馆服务创新案例大赛中，“微圕相伴，知识随行——基于图书馆官方微信平台的掌上信息素养微课堂”获得一等奖。

本地的湖面上弥漫着雾气，对增进环境气氛来说是不可多得的机会。这时天鹅或是家鹅是很好的拍摄对象，因为它们有着容易识别的轮廓。

5 高校立体阅读推广实践策略

5.1 设立专业的阅读推广组织和阅读推广人

近年来，高校图书馆在全民阅读推广中的作用越来越突出，但大部分高校阅读推广基本集中在“读书节”“图书馆服务宣传周”“世界读书日”等传统阅读推广活动期间，缺乏常态化，更缺少持续性、创新性。究其原因主要是高校图书馆没有设立相关的阅读推广部门和专职人员，不能在制度上保障阅读推广活动的开展[14]。

高校图书馆设立阅读推广部，配备专职的工作人员，制定相关的岗位及部门工作细则，从制度上建立阅读推广工作的长效机制，保障阅读推广工作能够在一定的规范下连续开展[15]。加强推广活动前期的论证、中期的组织、后期的总结，坚持长期、定时开展活动。同时加强与其他阅读推广主体的横向联系，构建起多层次的阅读推广组织。

目前高校阅读推广专业人才缺失，使得阅读推广活动缺少创新性。专业推广人应首先爱阅读、懂阅读，同时具备很强的社交能力、沟通能力、策划能力、宣传能力、写作能力及利用新技术开展阅读推广工作的能力。建立图书馆从业资格认证制度，提高图书馆从业人员的整体水平[16]；其次在大学教育中增加阅读推广相关专业，加强阅读推广专业知识和理论学习，培养专业的阅读推广人才；做好在职馆员的培训，定期组织阅读推广人员的专业培训，为阅读推广事业发展培养更多的优秀推广人。

5.2 打造全媒体立体阅读空间

随着计算机网络技术、移动通信互联网技术的快速发展，及智能手机等移动终端设备广泛使用，通过互联网进行信息分享、社会交往、查阅图书资料、阅读电子读物成为人们的首要途径，数字阅读具有不受时空限制，碎片化阅读的特点，通过文字、照片、音频、视频、动漫等形式展示，从感官上更吸引读者的注意力。

在实体空间，实现借、阅、藏一体化的物理空间开放式模式，提供基于RFID自助借还服务，为读者创造舒适、宽敞的借阅环境，吸引更多读者走进图书馆。设置移动数字阅读体验区、学习共享空间、研修室等[17]，开通移动APP，购置IPAD、平板电脑等设备，为读者提供多媒体形式的学习资源和学习方式，支撑读者课外的全方位、多领域、数字化学习共享空间；在虚拟空间，引进电子读报屏、期刊触摸屏、电子书借阅机等各种电子设备，保证读者在任何时间和地点，都能随时利用图书馆丰富的网络数字资源；通过微信、微博等社交媒体开展书评、图书推荐、分享感悟、探讨共同话题等互动性活动，极大丰富读者移动阅读的内容及范围，推动全媒体阅读活动的开展。

5.3 提升多载体文献信息阅读能力

大学阶段的学习不仅仅是大学生被动接受知识的过程，更是培养大学生学会从不同的角度思考问题、解决问题的能力。在这个过程中，高校图书馆应充分发挥自身的教育职能，培养大学生信息素养，提高大学生对多种类型知识载体的文献信息阅读能力。

6 结 语

高校立体化阅读推广模式是阅读推广服务发展的新趋势[19]。通过立体阅读推广为读者搭建了全方位、多维度、立体化的知识传播平台，读者可以充分自由选择阅读方式、阅读渠道及阅读内容。高校图书馆应顺应读者的需求，发挥自身的特色，深入挖掘和拓展阅读推广的实践活动，在全民阅读推广活动中发挥更大的作用。

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