泛在知识环境下高校图书馆经典阅读推广服务体系构建研究

2018-06-08张子凤

图书馆学刊 2018年1期

张子凤

（湖北职业技术学院图书馆，湖北孝感 432000）

近几年，随着数字技术的发展和网络通信的日益更新，人类社会的各个领域发生了翻天覆地的变化，移动通信、物联网以及智能便携设备的普遍推广，加速了网络信息的传播效率，用户在获取数字信息的数量和质量上与从前相比有了跨越式进步；无处不在、无时不在的泛在知识环境把人、网络设施、信息资源以及软硬件设备连接在一起，利用计算、存储、共享等各种优势条件，充分发挥人、网络设施、信息资源以及软硬件设备的作用，为用户提供便于知识传播和信息获取的多元化的综合性知识环境。泛在知识环境作为一种知识共享环境，让用户和传播者有了更多的知识、信息传播、交流途径，让知识生成与信息获取两者间构建成一个稳定的信息网络结构，对高校图书馆经典阅读推广服务产生了重要影响，不但改变了高校学生的阅读行为和阅读方式，同时让其拥有了更丰富的经典阅读体验。笔者在对泛在知识环境下高校学生经典阅读现状及其阅读推广现实困境进行详细分析的基础上，尝试构建经典阅读推广服务体系，提出优化经典阅读推广服务的有效路径，以供借鉴。[1]

1 泛在知识环境下高校学生的经典阅读现状

泛在知识环境下，移动通信、物联网以及智能便携设备的普遍推广对经典阅读产生了巨大冲击，高校学生喜欢并依赖于新兴媒介提供的各种阅读便利，其阅读行为习惯也随之出现了较大改变。就阅读目的而言，高校学生依然将知识需求放在首位，但他们在行动上更倾向于资讯需求，呈现出非常强烈的功利性阅读倾向；就阅读内容而言，新闻、娱乐、休闲等方面的阅读主题更受高校学生喜爱，大大超过经典阅读频率，信息获取远胜知识习得，“快餐文化”开始慢慢盛行；就阅读方式而言，移动阅读成为高校学生首选的阅读方式，纸质阅读方式不再是高校学生获取信息的唯一渠道。[2]目前，高校学生经典阅读力度明显减弱，主要体现在下列两方面：一是认识不足，多数高校学生经典阅读意识浅薄，有着“读而无用”的鸡肋思想，觉得经典阅读不但浪费了时间，而且对学业和将来就业没有多少帮助，无立竿见影之效，于是尽量不读经典或少读经典，极度缺乏经典阅读兴趣；二是经典阅读深度有限。碎片化阅读、快餐式阅读等浅阅读方式让高校学生对经典作品的理解有限，或者根本就是不求甚解，因此无法完全领悟经典作品的精髓所在。

2 泛在知识环境下高校图书馆经典阅读推广服务活动的现实困境

高校图书馆经典阅读推广服务活动在全国范围内开展得如火如荼，虽然获得了一定成绩，但也面临着非常多的问题。

2.1 推广服务活动缺乏整体规划

多数高校图书馆经典阅读推广服务活动目标模糊，无整体部署和统筹落实，大多是按上级要求匆忙开展，应付式完成，呈现出“应景”特征，大部分推广项目都是年年相似，毫无创新，再加上项目相互间独立性强，未能持续发挥引导高校学生阅读经典作用，推广规模与推广效果非常有限。同时在信息资源优化整合、服务人才有效配置以及专项经费科学管理等方面未能进行合理规划和有效落实，组织机构多为临时组建，服务人员多为临时抽调，经费大多不足，导致所开展的推广服务活动大多呈现敷衍了事、得过且过的现象。

2.2 推广服务活动形式较为单一

当前，推广服务活动多依托于“读书日”“读书月”等主题活动开展，但推广方式依然侧重于资源与服务推荐方面，如经典书籍展播、经典课堂、名著影视欣赏等，[3]而较深层次的“主题阅读沙龙”“经典知识问答赛”“读书征文”等推广方式，常因组织操作层面的现实问题与高校学生参与度较低等原因而难以实现，更谈不上利用新媒体和新技术创新推广服务活动载体或平台，致使推广服务活动形式较为单一，推广成效不太显著。

2.3 推广服务活动联动机制缺乏

一是尚未建立高校内不同部门、不同学生组织的联动机制，他们大多是各行其是，各自为战，合作意识淡薄，容易出现人力、物力闲置或浪费等问题，不能形成校园内经典阅读的良好氛围。二是尚未建立馆际、校际以及校外合作的联动机制，很少有高校图书馆与其他图书馆、政府部门、企业公司、社会组织等联合举办推广服务活动，多出现单枪匹马、势单力薄的局面。[4]

3 泛在知识环境下高校图书馆经典阅读推广服务体系的构建

经典阅读推广服务不但是高校图书馆本身的主要职责，而且是其在泛在知识环境下拓展服务范畴、深挖服务价值以及获取社会更多认同的重要方式。针对高校学生经典阅读现状和推广服务活动的现实困境，为增强经典阅读推广成效，图书馆可从机制创新、方式创新以及技术创新三方面入手，构建经典阅读推广服务体系（如图1所示）。[5]

图1 泛在知识环境下高校图书馆经典阅读推广服务体系

3.1 机制创新，整合资源形成推广合力

经典阅读推广服务是一项长期性的系统工程，单凭一馆之力是无法完成活动目标的，一定要在创新工作机制上下功夫。[6]目前经典阅读推广机制尚未健全，只是表现出部分合作趋势，高校图书馆必须优化整合优势资源才能形成推广合力。一方面，高校图书馆可以通过与高校内不同部门、不同学生组织建立稳定的合作关系，以推动经典阅读推广进一步深入发展，如联合学工处、教务处、教学系部等部门，通过校级奖励、学分认定等奖励机制激发高校学生参与经典阅读的兴趣；通过在课程建设中引入经典阅读课程，或者开设经典导读选修课程，来引导高校学生阅读经典、关注经典；还可以联合团委、学工处组建学生经典阅读推广组织，负责配合开展具体经典推广活动，如帮助管理校内经典图书漂流站、学生公寓阅览室等，以促进经典阅读的交流与共享，满足高校学生的经典阅读需求。另一方面，高校图书馆可以与其他图书馆、政府部门、企业公司、社会组织等建立合作关系，实现馆际合作、社会合作，解决高校图书馆单枪匹马、势单力薄的困境。[7]如高校图书馆可以与其他图书馆合作，学习他们的先进经验，开展联合推广活动，做到资源、人才、活动共享；高校图书馆还可以联合社会各界共同参与经典阅读推广服务活动，邀请资深的专家学者组建活动“参谋团”，对推广服务活动的统筹规划、经典图书推介、主题活动策划等进行技术指导，或者邀请当地知名人士到校举行讲座或参与交流活动，让高校学生增强对经典作品的了解。[8]

3.2 方式创新，丰富载体扩大推广规模

高校图书馆可以利用各方资源，通过丰富的载体积极推进共享式阅读，逐渐扩大经典阅读范围，进一步提升其价值引导力。推广服务可以具体划分为以下内容：一是阅读教育方面，如阅读专题讲座、阅读专题辅导、经典图书推介以及网络教室课堂等；二是阅读内涵方面，如读书征文、知识竞赛、演讲朗诵比赛、读书沙龙等；三是信息保障方面，如信息技术培训、馆藏经典作品资源介绍、读书网络构建等；[9]四是用户交互方面，如图书漂流、图书管理之星等；五是艺术欣赏方面，如书画展、摄影展、影视欣赏等。在开展推广服务活动中，必须做到短期活动与长期研读相结合。高校图书馆可以依托于“读书日”“读书月”活动，在高校学生中举办“我与经典阅读”演讲比赛，讲述自己与经典阅读之间的故事，分享经典阅读体会；举办“我与经典阅读”征文主题比赛，把高校学生提交的经典阅读笔记、读书感受、书评以及研究论文分类评出奖项并给予奖励；举办经典阅读专题讲座，分享阅读方法，进行阅读示范等，通过上述经典阅读推广短期活动，实现扩大宣传影响、培养高校学生阅读兴趣的推广目标。但是仅仅依靠上述短期活动推广是不够的，要想真正理解经典，爱上经典，还必须坚持长期研读，让经典作品真正走进高校学生的内心世界。经典作品的长期研读工作应从常规阅读、经典交流以及课程设置三方面展开。首先，高校图书馆应设置经典阅读室，用于开展每周一次的高校学生经典阅读活动，并特邀专业人士前来解疑答惑，让高校学生逐渐养成阅读习惯；二是每月举办一次经典作品分享会，每期确定一批需要分享的经典作品，邀请知名人士或者组织高校学生上台分享经典、交流感受，让高校学生更为深切地了解经典作品内涵；三是把经典阅读推广与通识教育相结合，通过开设经典赏析、经典导读等公共选修课，把经典阅读推广拓展至教学课堂，增强高校学生对经典阅读的认同感和熟悉感，多角度接触经典。

3.3 技术创新，融合技术拓展推广渠道

高校图书馆创新经典阅读推广服务的重要途径之一，是在经典阅读推广服务过程中融入物联网、大数据、云计算等多种新型技术，让经典阅读更易于获取，更便利快捷。一是建设高校图书馆在线资源，把自建与购买两种数据库建设方式有效结合，进一步充实馆藏资源，凸显数据库的个性特征；特别要重视经典阅读数据库的建设，在线提供经典阅读下载、网络论坛以及各种经典阅读主题活动等服务，并且要把经典书籍与相关的电视电影、纪录片、宣传片等影视媒体相关联，让高校学生可以通过网络这一渠道查阅经典，可以选择各种阅读方式来感受经典，满足高校学生多元化、个性化的经典阅读需求；二是利用新兴媒体传播快、涉及面广等独有特征，在官方博客、微博、微信上发布经典图书导读、经典书评、经典阅读活动等各种经典阅读推广信息，让高校学生长期关注经典阅读，培养良好的经典阅读习惯；[10]三是高校图书馆要加大移动阅读推广服务力度，让学生能够通过使用PAD、手机等移动终端设备实现对经典作品书目的查询、预约、续借，以及对经典作品数字信息的检索、阅读以及下载。

4 泛在知识环境下高校图书馆经典阅读推广服务的动力保障

4.1 重视高校学生经典阅读需求

高校图书馆只有深入研究高校学生阅读心理和阅读行为，才能更好地满足高校学生的经典阅读需求。因此，高校图书馆必须在经典阅读推广过程中做好调研工作，如采取实地调研、网络问卷、邮件、微博、微信等方式展开调研，把调研数据作为研究高校学生阅读需求倾向以及阅读行为特征的基础，重视他们之间的差异性并在经典阅读推广中加以应用，有效引导高校学生理解经典阅读的价值，营造经典阅读氛围，培养高校学生主动阅读经典的习惯。

4.2 建立健全阅读推广组织机构

泛在知识环境下高校图书馆经典阅读推广服务，一定要有健全的推广组织机构来实施。因此，高校图书馆应建立健全经典阅读推广组织机构——阅读推广委员会，主要负责经典阅读推广工作的统筹规划和具体落实，并将其作为馆内常设机构，设专人负责；教学系部建立阅读推广工作小组，主要负责本系部学生的阅读指导工作；[11]学工处、团委鼓励高校学生自主成立阅读协会、读书沙龙等学生社团组织，主要开展书友会、阅读征文等各种经典阅读活动。只有建立健全阅读推广组织机构，才能改变阅读推广活动应付式、人手少、效率低等问题，才能确保活动的可持续发展。

4.3 构建立体式的阅读空间环境

构建立体式的阅读空间环境，有利于发挥经典阅读推广服务的辐射作用。立体式阅读空间环境主要包括虚拟空间与物理空间：（1）虚拟空间。高校图书馆要重视虚拟空间的阅读舒适度，如字号、色彩、页面设计、翻页形式等细节感受均会让高校学生确定是否继续阅读。（2）物理空间。高校图书馆要依据高校学生的阅读心理特征和阅读行为方式，在环境布置、功能分区等方面尽量为高校学生提供轻松、愉悦的阅读氛围，如设置经典书目专栏、经典阅读室、经典阅读俱乐部等，强调环境的独立安静、场景装饰的简单平和、灯光的充足柔和等，有利于促进深度阅读；配置多媒体报告厅，定期开展专题学术讲座，设置文学经典体验区，配置各种电子阅览器、电脑、手机等，高校学生通过预约享受体验，可以欣赏优秀的影视作品，倾听经典曲目，阅读有声读物等。虚拟空间与物理空间的有效融合，可以让高校学生全方位、立体化体验经典，感受经典。