福州市药剂专业人才市场需求与岗位能力需求调研分析

佘雪花，陈 胜，陈云燕

（福清卫生学校，福建 福清 350313）

1 调研背景与目的

随着我国医药行业的快速发展以及国家医药行业准入制度的规范化和不断完善，急需一大批经过职业技能训练的医药专业技术人才[1]。福州市（5区7县）有药品生产企业32家，药品流通企业1 700多家，药品使用企业1 900多家，保健食品生产企业11家，保健食品流通企业1 260多家。依据福州市食品药品监督管理局规定，药品生产、批发、零售等从业人员需药剂相关专业毕业。市场对药剂专业人才的需求量大，医疗卫生及药品保健人才的缺乏已成为各医疗机构的普遍性问题。

我校是福州市唯一一所全日制卫生类中职学校，学校药剂专业承担着为全市药品行业企业输送技能及管理人才的重任。为了更好地适应医疗卫生及药品行业现代化发展需求，落实福建省现代化职业院校建设相关政策，根据《医药卫生中长期人才发展规划（2011—2020年）》指导性文件精神，我校结合药剂专业特点，通过多种形式开展调研工作，为药剂专业改革提供科学依据。

2 调研内容

福州地区药剂行业发展现状，药剂专业教育现状，药剂行业人力资源需求，药剂专业毕业生就业、评价情况，药剂专业人才就业机构与岗位、岗位工作任务、职业能力。

3 调研对象

3.1 行业企业

根据专业特色，有计划、有方向地深入药品生产企业、医院药剂科及相关科室、药品经营企业等进行调研，调研单位总数不少于20家。

调研对象为药品生产企业法人，质量负责人，车间主任，班组组长，生产技术部、市场部、人力资源部、采购部等部门经理；药品批发企业或连锁有限公司企业法人，质量部、市场部、储运部、采购部、人力资源部经理；药店店长、店员；医院领导、药剂科主任、药师等。

3.2 同类院校

走访同类院校，走访学校不少于3所，了解同类院校药剂专业或者相关专业建设情况，如泉州医高专、福建省卫校、福建生物工程学院、龙岩卫校、闽东卫校、莆田卫校等。

3.3 药剂专业毕业生

本校药剂专业近5年的毕业生，且目前从事药剂相关行业。

4 调研方法

调研自2016年9月开始，历时3个月。

4.1 企业人士访谈法

通过邀请或拜访形式，与医院等医疗机构药剂相关部门领导、药品生产企业相关管理人员、药品经营企业相关管理人员等进行座谈、访谈，就药剂专业发展空间及形势、人才需求现状和技能需求方向、岗位能力要求、人才培养模式及课程体系设置等方面进行咨询和调研。将学校教育与用人单位需求以学生为纽带进行融合，实现人才培养和用人单位需求的无缝对接。

4.2 兄弟院校走访法

通过走访福州市及周边地区兄弟院校，交流、学习相关专业建设情况，借鉴各校优秀办学模式，为后续专业建设工作积累经验。

4.3 问卷调查法

明确调查目的，采取抽样调查法，对部分药剂专业毕业生，医疗机构、药品生产企业、药品经营企业相关从业人员进行问卷调查，了解药剂专业人才需求状况以及相关行业企业岗位需求。通过走访调查对象，面对面发放调查问卷，或以网络文档形式发放问卷，调查对象填写电子问卷后点击提交，最后将问卷进行汇总，分析并总结调查结果。

4.4 现场观察法

教师根据课程方向，去医疗机构、药品生产企业等相关岗位工作现场观察学习，为后续专业建设工作提供思路和案例。

4.5 网络调研法

通过互联网收集药剂行业发展的最新消息以及药剂行业人才需求的最新动态；通过微博、论坛、通信工具等，与医院人员、药剂研发和生产人员、药品销售人员、兄弟院校教师、毕业生等进行沟通，了解药剂行业、药剂专业教育及毕业生发展等方面情况。

4.6 毕业生反馈法

联系我校药剂专业毕业生，了解他们工作现状、岗位情况、工作所需素质与技能以及学校的课程体系、教学模式，为更加明确地规划教学方向、制定教学目标提供依据。

4.7 文献检索法

在相关学术网站进行数据收集和整理，收集近年来药剂专业人才需求、中职药剂教育等方面的文献资料。

5 调研数据分析

5.1 行业企业人才需求分析

通过文献检索及问卷调查发现，60%的企业对于专业型（生产方向）人才的需求较大，100%的企业对于技能型（营销方向）人才的需求较大（见图1、2）。随着医药产业的快速发展，对各种层次专业人才的需求不断增加，需要大量的药剂生产、管理、销售、服务一线专业型应用型技术人才。“人才是最高贵的资源”。作为中职学校，必须了解市场、适应市场、依托市场和开发市场，以培养出满足产业发展要求的技能型专业人才。

图1 未来3年行业企业所需生产方向人才类型

图2 未来3年行业企业所需营销方向人才类型

5.2 岗位需求及专业方向分析

图3 药剂岗位群需求

图3显示，药品生产企业、药品经营企业及相关医疗机构药剂人才需求较多。营销策划专员、销售内勤、医药代表、OTC专员、药品市场营销经理助理、质量检验员、药品采购员、制剂车间操作员、合成车间操作员等是行业企业以及相关医疗机构所需岗位人才。药剂专业可根据市场实际需求，调整专业结构，培养满足产业发展要求的技能型专业人才。

5.3 对实践教学的建议

图4 实践教学数据统计

图4显示，教学中应加大实践教学比例，将理论教学内容与岗位需求相结合，对现有课程结构进行调整，对已有课程进行部分删减，建立理论与实践相结合、教学内容与岗位需求相适应的课程体系，培养理论知识丰富、实践能力较强的药剂专业人才。

6 调查结果

通过此次调查，我们了解到药品生产、销售、使用等企业需要的药剂专业人才应具备以下知识与能力：（1）掌握化学药物合成、药物制剂制备及检测知识，药物分析的基本原理，常规分析仪器的基本使用方法，无菌操作技术，能较快适应岗位需求，工作能力较强；（2）掌握药品调剂、药理学、用药指导、药品进销存管方面知识，具备药学服务能力；（3）掌握重要处方调配、中成药的用药指导、药事管理等方面知识，具备中药炮制技能；（4）热爱本职工作，热爱企业，具有良好的社会责任感、团队合作精神、职业道德、较强的创新意识和良好的心理素质。

7 结论

7.1 人才培养定位

调查结果显示，药品生产、零售、批发等企业对药剂专业学生技能要求差异较大。可根据药剂专业培养方向，设置、调整专业课程及见习、实习、实训安排等，培养与药剂行业发展相适应的知识型、发展型技能人才。

7.2 人才培养途径

药剂专业重在培养学生职业道德，使其具备扎实的理论基础、较强的操作技能。应加强药学职业教育和职业生涯规划教育，培养学生职业道德，缩短学生和职业角色的距离；调整课程结构，增减部分课程；合理开发教学资源，编写针对性、使用性强的教材，合理制定课程标准，积极与药品生产、经营等企业及医疗机构合作。

7.3 教学改革建议

调查结果显示，药剂专业教育可采用以“技能型”为主的人才培养模式，根据药品生产、销售、检验、调剂等不同岗位需求，设药学二级学科，培养具备扎实的药学理论基础和较强操作技能的人才。教学中加大实践教学比例，使理论教学内容与岗位需求相适应，对现有课程结构进行调整，新增GSP实务、中药传统技能等相关培训，加强学生岗前培训。建立理论与实践相结合、教学内容与岗位需求相适应的课程体系，培养理论知识丰富、实践能力较强的药学人才。

7.4 师资条件

调查发现，我校应在现有师资队伍的基础上，完善人才培养机制，建立健全激励机制，制定药剂专业师资队伍建设与管理办法，打造培养与聘用相结合、专职与兼职相结合、年龄及学历结构合理、符合卫生职业教育特点的“双师型”优秀教学团队。

8 对策与建议

8.1 确定培养目标与专业方向

在认真调研工作岗位的基础上，分析药品生产、经营、使用等企业不同岗位所需的职业能力，并将其转化为相应的学习领域，使理论学习与实践相结合，学习领域与工作岗位相结合。优化药学学科专业设置，加强实训教学，调整学生见习、实习周期，将人文素质培养贯穿整个教学过程，创造良好的教学环境，优化课程设置。

8.2 合理设置专业课程

（1）聘用“能工巧匠”来校任教。在学生下临床实习前两周，聘请企事业单位专业人员到校对学生进行岗前培训，并与学校教师一起对学生进行操作考核，强化技能培养。（2）突破传统教学模式，加强实践教学。创建具有职业教育特色的实践教学环境，构建“教—学—做”一体化教学课程体系，创设仿真的学习情景，以学生为主体，让学生在“做中学、学中做”，采用合作学习法、情景教学法、案例教学法、互动式教学法等多种教学方法，并充分利用网络、多媒体等辅助教学手段，结合不同岗位职业能力需求，不断调整教学方法和内容，使学生具备相应岗位所需的职业能力，实现在校学习与实际工作的一致性，课堂与实习地点的一体化，教学过程与岗位工作过程的同步性，将学生培养成药品生产、销售、服务一线需要的高素质技能型人才。

根据学习领域课程体系改革，构建主要由公共基础课模块和专业技能课模块组成的课程体系。课程设置与学生特点相符，避免全日制普通中专课程设置多、重复多、负担重的弊端[2]。

8.3 编写校本教材和专业群模块特色教材

（1）校企合作编写核心课程实践教材。依据药剂专业特点，在现有教材基础上开发、补充、更新教辅资料，通过校企合作、与省内同类院校合作编写具有职业教育特色的、体现工学结合的专业课实践教材。实践教材编写要满足学生专业能力培养要求，能使学生有可持续发展的空间。（2）校企合作编写案例集。（3）岗前培训、综合培训辅导书。为了帮助学生顺利成为一名合格的药学工作人员，组织药剂专业教师和省内同类院校、企事业单位合作编写岗前培训辅导书。

8.4 加强师资队伍建设

（1）充分发挥专业带头人和骨干教师的支柱作用，建立药剂专业教师团队；（2）加强药剂专业青年教师培养，支持青年教师赴省内外知名高校进修、攻读学位和参加培训；（3）采取专兼职相结合等方式，充实教师队伍，鼓励学术造诣较高和实践经验丰富的企业专家承担药剂专业教学工作。

8.5 改善实训条件

（1）校内实训。配合专业实训，建设相应的实训中心，改造现有的模拟医药超市，新增GSP仿真教学软件，以满足专业实训教学、职业技能培训和鉴定需要。（2）校企合作共建实训平台，以满足专业订单班实训需要。

8.6 加强学生职业素养培养

（1）提高学生综合素质。在课程设置方面，除基础课、专业课外，增设关于职业素质（如开拓精神、市场观念、管理技巧、团队精神）与行业规范、国际标准教育的课程，培养学生综合素质。（2）培训就业技巧，规范就业流程。从素质教育入手，培训学生就业技巧。（3）拓宽就业渠道。建立校企合作机制，与福建省药品生产、批发、零售等企业及医疗机构签订校企合作协议。（4）开设订单式、冠名班，利用企业工作场所开展实训教学，使学生感受企业的工作氛围，学习企业文化、企业精神等，培养学生良好的工作态度、职业道德、市场意识、竞争意识和效率意识[3]。（5）注重创新创业教育。当前，我国既需要投资规模较大的药品生产和销售企业，又需要大量城乡药店，为用户提供优质的医疗服务。因此，应结合行业特点，加强创新创业教育和创业能力培养，使药剂专业学生毕业后能适应市场需求，抓住机遇，主动创业。

[1]覃隶莲.中职药剂专业课程教学与职业能力适应性调研分析[J].职业教育研究，2016（3）：63-66.

[2]毛秀华.佛山市中职药剂专业人才需求调研与分析[J].卫生职业教育,2014，32（12）：112-114.

[3]马晏龙.药剂专业人才培养现状分析及对策思考[J].青海教育，2016（9）：13-14.