电子公司物流系统设计与实现

陈亚楠

摘 要 在如今这个大数据时代中，电子商务产业已经渗透到了人们生活中的方方面面，占据着不可撼动的地位。物流是电子商务产业的基本要素，是进行电子商务交易中必要的一部分，一个完整高效、畅通高速的物流系统是使电子商务产业正常运行的重要保证和前提。只有做到了物流系统的设计与实现，不断改善和发展物流系统，才能解决部分电子公司存在的问题，以提高公司在市场中的竞争力，在激烈的竞争环境下仍然能保持前行的脚步。

关键词 物流系统 基本特点 设计 实现

中图分类号：TP3 文献标识码：A

1电子商务物流系统的基本特点

（1）与传统物流系统相比，电子商务物流系统具有一定的复杂性和动态性。复杂性意味着物流系统进一步升级，能保证电子商务系统的完善性，使其运行得更加灵敏、迅速，为人们带来更好的服务。动态性是指电子商务物流系统会根据环境的改变而做出相应的动态调整，保持着一定的柔性。

（2）电子商务物流系统弥补了传统物流系统的局限性，将服务扩展得更加系统，更加全面。其不仅能满足传统的仓库存储，包装加工，远距离运输等服务，还能满足许多额外服务，如物流配送在线咨询、库存节省方案、市场调查与展望、货物的回收与结算等。

（3）因为电子商務企业的人群目标并不是高度集中在距离接近的一两处，而是呈分散状地寻找目标，因此决定了电子商务下的物流系统具有目标分散性。

（4）电子商务的消费者是位于不同区域的，具有不确定性和离散性，处于十分分散的状态。要想实行大量方便的批量配送方式，就得建设出跨越地区的大范围物流网络，这种具有组织网络化和规模化特点的物流网络，能保证产品输出的及时性，能支持全方位的物流配送。

（5）流程自动化也是电子商务物流系统的一大特点，自动化是指按照自动化标准，进行仓库存储、产品排列整理、货物装卸及搬运等一系列流程，利用先进的技术、设备使产品按照最佳路线进行配送。

2物流系统的设计

（1）物流系统设计目标为：提高物流系统的吞吐能力，以适应产量增长要求；为客户提供良好的服务；对生产过程中可能出现的各种意外和情况能采取及时的措施以保持均衡生产；减轻工人的劳动强度；使物流服务做到规模化；充分利用已有资源配置实现物流服务的整体资源优势配置。

（2）物流系统设计的步骤：确定物流系统的范围、确定物流系统的外部环境变化、确定物流系统的目标任务、确定评价物流系统优劣的准则、确定各项评价准则的加权值、收集物流系统的原始数据、提出各种可供选择的方案、明确方案中的可控变量和不可控因素、调整可控变量并求出最佳结果、变动不可控因素以考察系统的敏感性、进行方案的比较并敲定最终选择。

（3）确定评价物流系统优劣的准则：经济性、可靠性、可维护性、柔性、可扩展性、安全性、操作性、可控性、劳动强度、服务水平、敏感性。

3物流系统模块设计

当前的物流管理系统主要包含以下两个模块，这两个模块是根据其功能不同来进行区分的：分别是用户进行查询的系统、管理员进行操作的系统。在这两个功能中，管理员进行操作的系统是后台系统，包括以下几个方面的模块内容：（1）用户管理。（2）车辆管理。（3）用户管理。（4）线路管理。（5）价格管理。（6）订单管理。（7）配送点管理。（8）员工管理。

4物流系统的实现

物流系统的设计主要分为三层，第一层由三种客户端界面构成，即Windows、WEB、无线电射频（RF）客户应用程序。第二层是在J2EE的应用服务层的基础上构成的，位于IBM WAS中间件的平台上。最后一层是后端的数据库服务器。该数据库服务器可以使用Microsoft SQL Server或Oracle关系型数据库管理系统（RDBMS）。

4.1物流运输管理子系统的实现

4.1.1调度配载模块

在该模块中，物流系统会根据货物与客户之间的关系以及运输车辆的信息，利用系统的流程自动化特点，自动生成最佳的运输路线。通过分析计算，利用高端的网络技术优化车辆资源的配置和使用，是车辆利用率实现最大化。

4.1.2运输跟踪模块

对货物的运输跟踪信息及时反馈给客户，能赢得客户的信任，提高公司的服务水平。此模块可以通过查看运单的执行状况，对运输进行有效的跟踪，看到货物的所处地点以及所处情况，以保证能为客户提供及时的状态信息反馈。

4.1.3订单处理模块

该模块需要处理运输订单的产生、输入、修改以及执行等。当订单生成时，系统会自动安排订单处理的时间，并在设定的时间内激活订单，在不需要修改订单的情况下开始执行订单。

4.1.4监控模块

要想运输跟踪模块能正常的运行，那么，监控模块是必不可少的。是模块可以在运输过程中定位运货车辆的位置，获取货物的情况，并能进行有效的反馈。

4.2配送中心管理子系统的实现

4.2.1仓库管理

仓库是货品储存的地方，会进行收货、存货、盘点、补货、拣货、发货等一系列作业，因此需要先进的储存管理、配送管理，退货管理、增值服务等功能。

4.2.2配送管理

配送管理系统应该具有强大的配载功能，对运送的货物重量、运行的时间、商品的成本等因素需要进行具体的计算，并且应该规划出合理的方案以及遇到特殊情况的第二方案。

4.2.3退货管理

建立完善的退货管理系统才能满足客户的退货要求，降低客户本就不满意的心情，以保证商品的损失降到最低。

4.2.4客户订单管理

该系统能将大量的客户订单分类整理，判断订单的可执行性，维护和管理客户的资料。

5结语

通过了解物流系统的设计与实现，建立功能完整、性能优秀的物流系统能打破市场对传统物流的局限性，吸引更多的消费者，带给客户更加优质的服务，有利巩固电子企业的市场地位。加强电子公司的物流系统的管理不仅仅是提升电子公司的市场竞争力的法宝，更是使其顺利转型进入大数据时代的有力保障。

参考文献

[1] （加）米歇尔·R.利恩德斯（MichielR.Leenders）等.采购与供应管理[M].机械工业出版社，2003.

[2] 杜云飞.现代综合性物流管理系统的设计与实现[D].成都：电子科技大学，2013.

[3] 袁虹.医药商业药品物流管理系统分析与设计[D].成都：电子科技大学，2010.