知识领域的共享经济

江雨晨

【摘要】我国的威客行业根植于共享经济，然而发展却面临许多阻碍，行业前景晦暗不明。本文探讨了威客行业与共享经济之间的关系、现阶段威客表现出的弊端，以及该行业发展改进的路径。

【关键词】共享经济；威客；众包

一、共享经济与威客行业的现状

近年共享经济这一概念在各行各业被如火如荼地运用起来，市场上涎生了不少共享单车、共享民宿、共享充电宝的产品，但共享经济中真正已经形成规模、养成消费习惯的，仅在住宿和交通两个领域。比如专注于民宿租赁的Airbnb，在初创短短几年内取得惊人成果，其2015年完成C轮约15亿美元融资，公司估值达255亿美元。

目前共享经济取得一定发展成果的物品具有以下鲜明的特点：一、购买价格相对高，而租赁成本低。如车和房购置成本很高，但租赁却十分方便。二、其产权有安全保障。车和房都不容易拿走，分享后还在物主的掌控之内。三、被共享的物品可能被标准化。打车还是酒店都比较容易描述服务质量，因此也比较容易定价。

当然，共享经济发展到现在，其概念也在市场不断发展中自我修正创新。旧有共享经济通过互联网暂时转移物品使用权，利用个人闲置资源剩余价值。新型共享经济已摆脱个人资源的桎梏，以共享单车为例，由于私人自行车不可能标准化，共享单车大多由平台投放自行车，属于B2C而非C2C，已经与共享经济概念有所出入。另外，本来分享的一般为闲置资源；现在优质的也可以分享，如豪华别墅短期租赁。最后，旧共享经济局限于房屋、汽车等有形物品：现在无形物品如知识技能也可以分享。

共享经济中一个前所未有、引人注目的行业——“威客”是一块尚未被完全开拓的市场。从行业背景来看，信息免费共享促使互联网繁荣，百科维基类网站以自我价值体现为动力，把已有杂乱信息结构化，形成可免费检索的知识。但是从知识管理角度看，生产知识本身成本巨大，完全免费不符合客观规律。由于生产者的自我保护，共享知识的质量到了某个高点就很难再提升。

而收费的知识，即创意和技能交易，隶属于新兴而尚未进入成熟阶段的“威客”行业。“威客”即具有相关技能的人才在互联网上向有相关需要的个人或企业出售智力劳动成果，其理论根植于共享经济，模式多样化：在线问答平台、八戒网类众包网站；涵盖领域较广：网站建设、文案、方案策划、软件开发、设计都属于这一范畴。

随着网络支付手段逐步完善，通过互联网为知识、能力、经验进行定价成为可能，威客概念在各行业发展势头迅猛。互联网已经度过了完全免费共享的时代，开始进入知识价值化时代，知识技能具备商业价值和交易用途的理念将逐步被人接受。

二、威客行业发展面临的阻力

（一）信用机制不完善

由于知识产品特殊性，威客行业利用制度漏洞舞弊的问题严重。网站作为中间商规定雇主可以看到作品后再付款，若雇主可以自己提交相似作品，创作者权利得不到保障：由于威客网站一般采取“保管赏金，永不退款”的方法，投标的威客零散，作品水平参差不齐，雇主可能既损失了赏金，又得不到满意的作品。

（二）赏金制度不合理

表面上看，竞标机制使雇主花一份的钱得到更多可供挑选的创意作品，实际上创作者沉没成本巨大。假设某一大型项目在威客网站竞标，有多个优质威客团队投标.但中标者永远只有一个.其它团队竞标中花费大量时间精力完成高质量的作品，也不能保证能拿到收益，是极大的资源浪费。长此以往威客行业生态难以维持，威客投标不愿投入精力，而是更倾向于有限的简单、快捷、低端的任务，优质作品也会越来越少。

（三）商业风险

首先，除了取店铺名、设计logo这样的简单工作，大部分任务涉及商，lk#L密，雇主公布的任务太模糊就难以得到想要的作品：太清楚又会带来商业机密}世露的风险。

现有威客机制一般是一对多竞标的形式，不可能逐个深入交流，威客网站平台出于自身利益截断两者之问的交流，最终，沟通不畅使项目的满意度大大降低。

另外，像网站设计、程序设计这样的任务，作品效果不能短时间肉完全体现出来，其缺陷有一定潜伏期，需要作者能够长期为之负责，所以需要权威的威客才能完成，威客网站作为中介商显然做不到人为限制威客门槛，长此以往，雇主利益得不到保障，双方信任危机严重，网站就难以承接此类高难度、高利润的任务。

最后，竞标机制虽然可以更合理地分配资源，让智力资源涌向更高价的任务，但也使得不确定性增加，任务的完成没有期限和保障。雇主必须非常了解市场出价水平，否则一旦没有威客投标，雇主不仅赏金打水漂，还要承担任务逾期完成的后果。因此，时问紧急、影响重大的任务也不会选择现有的威客网站。

三、威客行业发展路径

首先，威客根植于共享经济的土壤，共享经济利用互联网解决信息不对称、让大量零散资源涌进平台时，服务的质量就无法保证。传统的商品交易基于工业化、大规模生产的流水线，这种生产方式下有统一的行业标准规范，产生的是无差别的标准商品，追求的是规模。而这恰恰是共享经济需要颠覆掉的东西。共享经济想要去利用市场上无数的小个体，去满足大量不规则、个性化的需求，依托长尾效应，必然和标准化生产相矛盾。

威客行业也同样如此，其形式终将从C2C走向B2C，就意味着服务质量的改善、个人闲置资源作用的丢失。威客最终不会是像淘宝那样万众创业的平台，而是更像智力产品中的天猫、京东商城。虽然威客平台仍可以承接一部分简单快捷利润薄的低端任务，但最终其主要的利润只能依靠来源于大型高端项目的抽成。

未来的威客行业作为企业和制作团队的桥梁，应当发掘和吸纳专业的技术团队，把他们变成平台中的一个个小商铺形式，积极支持雇主和威客之间交流，让市场上过度分散的智力资源走向集中。

另一方面，可以对不同的任务采用分级制：对门槛低、较为低端的工作放在前台，采取投标和竞标、发放赏金的形式，直接面向大众，发挥共享经济作用；对专业化程度高、难度大的工作，分配到以专业团队为主的后臺，保证“私人定制”的高质量和精准度。垂直来看，威客行业的精细程度也应该进一步加深，文案、程序编写、网站设计等大模块可以被进一步细分，形成更垂直的市场。

总之，关于威客行业的未来，还有非常多的领域值得探索。