班主任的语言艺术

魏茂武

摘要：语言好比是神奇的指挥棒，谁掌握了语言艺术，谁就会凭添一份力量。多年的班主任经验告诉我，同样是一句话，一个意思，不同的说法会产生截然不同的效果。对班主任而言，掌握了语言艺术，就等于寻觅到了班级管理的诀窍。笔者认为，要想使班级管理工作顺利开展，让学生心悦诚服地接受教育，班主任多从探索语言艺术着手，可算是一条捷径。

关键词：语言艺术；班主任

中图分类号：G635.1 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2014）10-176-01

一、入情入理，声声入耳

语言是人与人之间进行交际活动的工具。语言的运用，关系到交际活动的成功与否。因此，班主任面对学生讲话，必须针对所讲内容，对所运用的语言仔细推敲，反复提炼。要做到通俗易懂，言简意赅，入情入理，学生接受，心理相容，产生共鸣，使学生听了产生有“水平”之感，从而使学生信服、佩服，这样，学生才能听而有行，行而有规，班主任才能更好地开展班级工作。切记讲话罗嗦，拖泥带水，云山雾罩，不着边际。

二、维护自尊，宽容以待

宽容是处理人际关系的一种艺术，在一定条件下，可以达到严格要求不能实现的境界。班主任同学生谈话，应适当运用宽容艺术，对于不含必然性的细微末节、对于偶而事件忽略不计，常常优于斤斤计较。如某一学生上学迟到了，匆匆忙忙跑进教室，这时如果老师用生硬的语言责备他：“你怎么搞的？迟到了，你知不知道？”这样学生肯定要生气，迟到了我怎么不知道？如果把语气换一下，改成“你路上没事吧？老师和同学正为你着急呢！”那学生肯定在内心非常感激老师对他的关心，觉得过意不去，下次尽量不迟到了。班主任同学生谈话时（特别是学生出了问题时），首先要营造宽松的对话气氛，使学生感受到自己的不对是被老师理解而不被允许的，这才有希望达到较好的谈话效果。正如苏霍姆林斯基所说：“有时宽容引起的道德震动，比处罚更强烈。”

三、学会说委婉话，“忠言顺耳更利行”

常言道“忠言逆耳方利行”，其实“忠言顺耳更利行”。中学课本上有一篇《皱忌讽齐王纳谏》的课文，这是《战国策》里的一个故事，我们为皱忌的讽谏技巧所折服，齐威王之所以能接受皱忌的劝谏，与皱忌委婉含蓄的说话方式大有关系。教师为人师表，做人固然要正直、坦率，但并不意味着什么话都要直言，因为不适当的直言如同反面说话一样，是一种消极和否定的语言暗示，不是使学生抵触反感，就是学生顾虑重重，增加心理压力。而恰当得体的委婉说话，意味着进行的积极的语言暗示，防止消极的语言暗示。高明的老师在批评学生时，往往是间接地指出学生的错误，这样比直接说出口来得温和，容易使学生接受，否则会使学生觉得“老师说的永远是真理，但我永远达不到真理。”

四、给学生“甜言蜜语”，培养学生自信心

美国心理学家威廉.詹姆斯研究发现：“人类本性中最深刻的渴求就是受到赞美。”赞美的高手就是说服的高手。如果班主任能经常赏识学生，经常对他们使用一点“甜言蜜语”，那样他们会心情愉快、信心倍增。而一味用严肃的面孔、正经的语言去和学生交流，其教育肯定是难以取得成效的。我就看到过这样一位班主任，他工作起来正而八经、一丝不苟，整天忙忙碌碌，很少见他休息。可是由于他对学生缺乏情感、太严肃，班上的学生见了他如老鼠见了猫，躲之唯恐不及，背后学生则给他画漫画、起绰号、写咒语，令他哭笑不得。如果他待学生热情一些，多给学生一些“甜言蜜语”，多赏识学生，学生肯定不会这样对他的。俗话说“失败是成功之母”，其实我们完全可以说，“成功是成功之母”。多给学生尝尝甜头吧，让他们有成就感，更加充满自信，这样他们会从一个成功走向另一个成功。

五、得体评价，启迪心灵

合理恰当的评价，有助于学生充分认识自己的成绩和不足，同时也有利于班主任克服主观想象，正确看待学生的优缺点。评价艺术的高低，关系到学生觉悟程度的高低和进步速度的快慢。有位叫小兰的学生，她活泼外向，组织能力特强，成绩优秀，但总以自我为中心。在班级评选先进学生时，各种先进称号与她无缘。因此她心中充满了失落、困惑和迷惘。基于此，她的班主任在她的素质报告单上写下如此评语：各项民主评选后看到过你略带忧郁的眼光，周记本上读到过你雨中无伞的困惑和迷惘，可是我没有找你长谈，因为我知道用不了多久定会看到你朝霞般的辉煌。一次次文体节目主持中的从容风度、甜美笑容；一次次学习成绩的名列前茅，于你不过是前行中顺手摘取的一朵小花……这一切都受到了老师、同学的肯定和赞赏。因为这正体现了你的能力和内在的潜力。然而，或许你忽视了宽容豁达、善解人意是处理关系、建立友谊的必需，以至你没有了同学心目中相应的地位。但我深信，你不是一个需要靠捡拾昔日辉煌来装扮今日灿烂的女孩，相信你定能以宽广的胸怀面对生活，抹去内心的不适和困惑。雨后定是天朗气清！后来，这位同学真的走出了阴影，学习成绩又有了新的提高，在班上已受到了同学的认可，威信很高。

可见评语对学生良好的教育作用。作为班主任一定要利用好这一无声的感情交流，用一颗诚挚的心去抚慰创伤，用一腔真挚的情去温暖心灵，拨响学生心灵的琴弦，奏出和谐的乐章。

语言的运用实在是一门艺术，它因人因事而不断变化，需要我们在平常的教育教学过程中不断地积累，不断地创造，使之得到提高，这样，我们才能用最完美的语言去启迪、影响、感染学生的心灵世界，去开拓学生的知识视野。

说到这里，我倒觉得班主任语言艺术是个大题目，还有不少问题有待于作更进一步的研究和探讨。以上只是个人在工作中的一些肤浅认识，写出来请同行批评指正。