浅谈考务工作的完善办法

郭志辉

摘 要：河北省教育考试院承担着河北省内所有考试考查工作，都会涉及一个重要环节，那就是考务工作。每一场考试，从考试内容的保密、考试过程的安全到考试评价的公平公正等，方方面面的工作，都要由考试院扎扎实实一步步推进。由此可见，考务工作的重要性。因此，如何完善考务工作是我们应积极思考的问题。

关键词：教育考试院；考务工作；完善

中图分类号：G424.7 文献标识码：A 文章编号：1673-9132（2018）16-0186-02

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2018.16.121

河北省教育考试院承担着河北省内所有考试考查工作，涉及中小学学生的有小升初、中高考、会考等大型考试，涉及大中专院校的有招生、录取考试以及英语四级、六级考试等，涉及社会人员的有成人高考、自学考试、学历文凭考试、全国计算机等级考试以及各类专业认证考试，等等。繁多的考试种类，必然会涉及一个重要环节，那就是考务工作。每一场考试，少则几十上百人，多则成千上万人，称得上是“群体参与”，考试内容的保密、考试过程的安全、考试评价的公平公正等方方面面的工作，都要由考试院扎扎实实一步步推进。面对如此复杂的考务工作，考试院该如何进行工作安排，是需要静下心来思考和详细周密安排的事情。

一、精细谋划

一场考试，涉及多个环节，哪一个环节出现问题，都可能导致这场考试不能顺利进行。所以，精细谋划，在考务工作中显得尤为重要。

1.切实有效搞好调研工作，为后续工作提供依据和参考。要想一场考试顺利进行，考试院要做好充分的调研工作，要围绕招考系统党建和思想政治工作，以及各类考试的考试大纲、考查规则的调整变化，搞好调查研究工作。具体负责人可采取蹲点、走访等工作形式，确保调研工作的扎实有效开展，且调研工作要形成调研报告，为后续做工作的具体实施提供依据和参考。

2.建立健全规章制度。考试院要定期对考试制度和相关政策文件进行梳理和细查，结合时代特点和考情动态变化，及时对不适合的部分予以调整，为考务工作的具体开展提供纲领性和指导性文件。同时还应定期对相关工作人员的工作进行量化考核，严格规范命题制度、评价机制的公正公平，全面做到制度管人、管考、管事。

二、从严布置

1.建立小组负责机制，工作、责任落实到人。若要保证考试的公平性，就必须确保考试内容的保密，对于其中涉及的每一个环节，考试院都要做到从严把控。可以采取小组负责制，即以小组为单位，将考试院相关人员分成若干小组，每个小组负责一项或几项具体工作，将工作落实到人，确保每一各环节都有责任负责人。这既能保证考务工作的顺利开展，又能在出现问题后形成倒追机制。

2.对每一环节实施都要进行严格审核。在命题人员的选取方面，不仅要注重其专业能力，还要考查其人品、近亲属有无参与此场考试人员，若有，则不能考虑命题人参与命题。考卷印刷，不仅要考查承印单位的实际业务能力，还应考查其负责人的相关信息，并与其负责人签订保密协议，确保印刷过程不出现泄题行为。考卷的运输过程，也要慎重，运输单位、参与人员、运输路线，都要提前规划，严格布置，确保此环节不出现纰漏。

三、科学组织

1.考前加大宣传，确保有参考意愿的人都能参考。一场考试，在确定了考试时间、地点、参考人员、举行时间之后，要广而告之，让尽可能多的人得到考试信息。传统的宣传手段如下发通知，适合用于中小学生、大中专院校学生参加的考试。即河北省考试院将考试通知下发至市、区、县教育局考试中心，再由其下发给各个学校。这种方法，垂直推广，受众明确，能够得到及时有效的宣传效果。

对于社会人员参加的职称考试，我们除了采取下发通知的方法外，还可通过省考试院的官网，对考试相关事宜进行推广。这样，受众面广，能保证社会人员得到考试信息。近两年，随着自媒体形式的不断推广，我们还可结合自媒体发布信息灵活、及时的特点，有效利用微信等形式，对考试相关事宜进行宣传。

2.考时确保安全。“考试无小事”，这是考试院每一名工作人员都要牢牢树立的理念。这里提到的安全，并不仅仅指确保每一名参考人员的安全，还包括监考人员、考场内、考场四周的安全，工作人员只有细致严格地组织谋划，才能确保考试的安全进行。

3.考后评价的有序进行。考试过后的评价环节，因为它涉及参考人员的升学、升职、职称等各项和切身利益相关的事，因此，考试的评卷环节备受关注。考试院在考试完成之后，要组织有能力有才学的专业人才进行评卷，对评卷人员的身份、素质等都要进行严格审查，且要确定阅卷时间，分数查询、公布时间等相关内容。

四、科技強考

将科技手段引入考务工作，不仅可以确保考试的顺利、公平地开展，还可使烦琐的考务工作变得迅捷，节约劳动力甚至劳动成本。

此外，随着高科技的发展，一些不法分子将精力放在了研发考试作弊产品上。一批急功近利的考生会购买使用此类产品，妄图在考试中不法应用。近年来，我们利用科技手段，屏蔽作弊产品的信号、搜索考生有无携带此类产品等。在考场外，我们也有序应用了电子采录系统，及人脸识别采录系统，以便迅捷科学地判断有无替考现象。

五、合力助考

任何一场考试，都不是一个学校、一个部门的行为，它需要协调社会各方面力量，才能确保顺利开展。除了前文提到的运输、印刷等部门，还离不开其他多个部门的支持。

1.交通部门。每逢大型考试，如高考，交通问题都会成为考生、家长甚至社会各方面关注的问题。考生和家长深深为交通阻塞误考问题而焦虑。各地交通部门在此时会给予大力支持，投入警力维持考场周围交通秩序，下发通知禁止车辆在考场附近鸣笛和逗留，甚至为有需求的考生开设绿色通道，护送其尽快抵达考场。

2.城管部门。遇到大型考试，城管部门也会投入人力物力，确保考场四周的秩序，确保公共场所没有噪音，干扰考生考试、休息等。

除了上述部门的大力配合，其他很多部门的都会对考试工作给予配合，所以，与这些部门进行有效协调，也是考试院考务工作不可忽视的一个环节。

参考文献：

[1] 魏赵文.关于做好中考考务管理工作的探讨[J].文理导航旬刊，2015（4）.

[2] 徐建成.现代技术手段在中考招生考试工作中的作用[J].考试周刊，2010（40）.

[责任编辑 张翼翔]